中國移動(dòng)的人工服務(wù)怎么打？通信人工服務(wù)是話務(wù)臺(tái)操作員給與用戶服務(wù)的平臺(tái)，可能提供咨詢，申請(qǐng)開通或能取消服務(wù)等更方便用戶的措施。這個(gè)可以播打10086客服熱線再次進(jìn)入手動(dòng)語音平臺(tái)，后再按照語音提示進(jìn)入人

中國移動(dòng)的人工服務(wù)怎么打？

通信人工服務(wù)是話務(wù)臺(tái)操作員給與用戶服務(wù)的平臺(tái)，可能提供咨詢，申請(qǐng)開通或能取消服務(wù)等更方便用戶的措施。這個(gè)可以播打10086客服熱線再次進(jìn)入手動(dòng)語音平臺(tái)，后再按照語音提示進(jìn)入人工服務(wù)。

一般來說，人工服務(wù)的按鍵是“1”。

注：為絕對(duì)的保證通話質(zhì)量，人工服務(wù)是會(huì)錄音文件的，并且要特別注意語音容易情緒化，注意一點(diǎn)對(duì)話的態(tài)度。這不但是對(duì)用戶的要求，又是對(duì)客服的要求。

10086人工怎么設(shè)置一鍵撥打？

10086是移動(dòng)公司的服務(wù)渠道，一般播打過去是智能語音系統(tǒng)，轉(zhuǎn)人工臺(tái)要半自動(dòng)按0才是可以接入。所以我人工是可以設(shè)置不了一鍵的。沒有辦法設(shè)置中一鍵聯(lián)系10086。這是目的是再次篩選很多基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，這個(gè)可以再實(shí)際智能語音就能解決的問題，緩輕人工客服的工作量。

如果不是號(hào)碼消費(fèi)比較高，會(huì)有唯一專屬的人工客服，這個(gè)可以就播打10085，這是可以不一鍵撥打的

移動(dòng)puk碼怎么查？

1、登錄網(wǎng)上營業(yè)廳。

2、在左上角系統(tǒng)設(shè)置下所在的位置的省份或市區(qū)，在右上部再輸入手機(jī)號(hào)碼、服務(wù)密碼和驗(yàn)證碼，后再登陸。

3、直接進(jìn)入“網(wǎng)上營業(yè)廳”——“個(gè)人信息”——再點(diǎn)“PUK碼去查詢”，就可以看見手機(jī)所對(duì)應(yīng)的PUK碼了。那說明：PUK碼是來帳號(hào)鎖PIN碼的，這個(gè)PUK碼得直接咨詢SIM卡的服務(wù)商，要是再嘗試十次然后輸入了錯(cuò)誤的PUK碼，手機(jī)的SIM變會(huì)提前報(bào)。此時(shí)是可以去SIM卡的服務(wù)商處，也就是移動(dòng)大廳，請(qǐng)他們好處解決的辦法。

撥打10086要話費(fèi)嗎？

移動(dòng)用戶網(wǎng)站查詢具體點(diǎn)話費(fèi)不扣話費(fèi)，不在號(hào)碼分部地也不會(huì)扣費(fèi)的。手機(jī)客戶在國內(nèi)神州行標(biāo)準(zhǔn)卡10086免收移動(dòng)手機(jī)通話費(fèi)（通話出現(xiàn)的長途車費(fèi)按實(shí)收?。?，接聽來電能免費(fèi)，其他通訊公司號(hào)碼播打10086至于明確的通訊公司的要求來收費(fèi)。從2006年6月18日又開始在用。10086自動(dòng)出現(xiàn)語音系統(tǒng)為客戶能提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、直接辦理在內(nèi)熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)；如果不是客戶有溝通交流的需求，還可按照撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)；10086短信營業(yè)廳讓客戶想辦理或退定某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，單單發(fā)送中相對(duì)應(yīng)內(nèi)容至10086表就行。擴(kuò)展資料10086的收費(fèi)原則萬分感謝（是對(duì)移動(dòng)卡）：非移動(dòng)手機(jī)卡的情況：不分情況，全是要另收算正常通話費(fèi)用的。