審廠流程及注意事項(xiàng)？客戶工廠審核中的注意事項(xiàng)2010年12月15日對于制造企業(yè)來說，被客戶審核是常有的事，尤其是大客戶。一年被審計(jì)幾次也沒錯(cuò)，我們公司就是這樣。當(dāng)然，對于管理不完善的企業(yè)來說，在客戶到

審廠流程及注意事項(xiàng)？

客戶工廠審核中的注意事項(xiàng)

2010年12月15日

對于制造企業(yè)來說，被客戶審核是常有的事，尤其是大客戶。一年被審計(jì)幾次也沒錯(cuò)，我們公司就是這樣。當(dāng)然，對于管理不完善的企業(yè)來說，在客戶到廠之前做一些準(zhǔn)備也是非常必要的。以下是客戶審核前的準(zhǔn)備計(jì)劃:

1、在早會(huì)上向員工宣傳，告訴大家工廠審查的確切時(shí)間，請大家注意，所有員工都要帶名牌，穿工作服，并保持自己的形象和精神面貌。

2.所有部門和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在客戶到達(dá)前進(jìn)行一次大掃除廠保證房子前后到處干凈整潔。

3.工廠在那天生產(chǎn)什么產(chǎn)品？生產(chǎn)管理必須先列出，品管部門要檢查這些產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書是否齊全，包括控制計(jì)劃、PFMEA、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、BOM、產(chǎn)品圖紙、工藝流程圖、工藝操作指導(dǎo)書、包裝規(guī)格、限量樣品等。

4、現(xiàn)場的工作記錄齊全，并按時(shí)做到。包括首末件檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)記錄、生產(chǎn)日報(bào)表、加油記錄、自檢記錄、產(chǎn)品標(biāo)識、全檢記錄、SPC控制圖等。最重要的是所有檢查記錄必須真實(shí)，不能偽造。

5、各設(shè)備是否清潔，是否有設(shè)備操作說明書？你是否進(jìn)行了維護(hù)并保存了設(shè)備維護(hù)的記錄？你是否對每個(gè)不同的車間進(jìn)行了溫度和濕度檢查并做了記錄？設(shè)備操作員有工作許可證嗎？

6、產(chǎn)品可追溯性控制和生產(chǎn)批號管理，生產(chǎn)批號管理表、物料批號和物料周轉(zhuǎn)簿是否規(guī)范填寫？

7.所有模具都有良好的維護(hù)和管理嗎？唐 不要把非生產(chǎn)性模具放在工地上。模具倉庫的所有模具必須有模具壽命記錄，模具定期維護(hù)記錄等。

8.不合格品的處理記錄是否完整？包括異常生產(chǎn)記錄、不合格品處理報(bào)告、糾正和預(yù)防措施、返工或修理記錄、8D改進(jìn)報(bào)告、不合格物料/特殊產(chǎn)品/報(bào)廢產(chǎn)品處理記錄等。

9.定期質(zhì)量報(bào)告是否完整？包括質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)和發(fā)現(xiàn)超差時(shí)的糾正措施。

10、員工培訓(xùn)記錄，特別是對關(guān)鍵崗位或優(yōu)質(zhì)人員的培訓(xùn)記錄。

11.現(xiàn)場使用的所有測量設(shè)備都經(jīng)過校準(zhǔn)了嗎？是否有效，包括檢測室的測量設(shè)備是否有維修記錄？

12.物流順暢嗎？生產(chǎn)前的產(chǎn)品和生產(chǎn)后的產(chǎn)品是否分開放置并有明確的標(biāo)記？物料或產(chǎn)品的流向是否合理？

13.在確定了工廠審查的確切時(shí)間后，我們應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)到第二個(gè)工廠進(jìn)行檢查，并走遍整個(gè)工廠，看看是否有問題。

ERP系統(tǒng)是怎樣實(shí)施的？步驟有哪些？

1、明確自己的業(yè)務(wù)需求，不同行業(yè)、不同環(huán)節(jié)對ERP的要求會(huì)有所不同。現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)涵蓋了廣泛的功能，并且ERP系統(tǒng)來自不同的制造商根據(jù)企業(yè)的不同，側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同自己的業(yè)務(wù)，是否需要生產(chǎn)管理，物流管理或者銷售管理系統(tǒng)確認(rèn)。

2.有條件的話去同行公司參觀學(xué)習(xí)，了解同行如何上線ERP系統(tǒng)，運(yùn)行結(jié)果如何，運(yùn)行過程中有哪些難點(diǎn)。在這個(gè)過程中，明確自己需要什么樣的ERP系統(tǒng)，是否能解決同行遇到的困難。

3，帶著需求和思維去找ERP，有條件可以找公司定制。

4.找到ERP廠商并與他們溝通，告訴他們你的業(yè)務(wù)需求流程，讓他們配合你進(jìn)行用戶角色規(guī)劃、工作流配置等基礎(chǔ)工作的設(shè)置。同時(shí)，組織企業(yè)成員學(xué)習(xí)使用ERP系統(tǒng)。學(xué)習(xí)很重要，每個(gè)人都可以點(diǎn)擊系統(tǒng)上的按鈕，但流程才是ERP的關(guān)鍵。了解整個(gè)過程可以幫助員工在實(shí)際過程中快速定位問題，事半功倍！

4.系統(tǒng)上線后，企業(yè)成員需要與ERP系統(tǒng)進(jìn)行磨合，解決與原有管理流程的。這個(gè)過程可能需要很長時(shí)間，請耐心等待。