國家職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一考試助理電子商務師知識試卷（A ）（90分鐘）注意事項1、 請在試卷的標題處填寫姓名、考號、所考等級以及地區(qū)。2、 請仔細閱讀各題的答題要求，在規(guī)定的位置填寫答案。一、判斷題（共2

國家職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一考試

助理電子商務師知識試卷（A ）

（90分鐘）

注意事項

1、 請在試卷的標題處填寫姓名、考號、所考等級以及地區(qū)。

2、 請仔細閱讀各題的答題要求，在規(guī)定的位置填寫答案。

一、判斷題（共20題，每題1分，共20分；下列敘述正確的請在題后的括號內(nèi)劃“√”，錯誤的請在題后的括號內(nèi)劃“×”）

1、URL 格式里的文件路徑是指文件在主機中實際存取的絕對路徑。（ ）

2、直接電子商務，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務和商業(yè)快遞車送貨。（ ）

3、“清除歷史記錄”是指清除URL 地址中存儲的地址條目。（ ）

4、數(shù)字證書時用來對兩個或多個網(wǎng)絡之間的相互訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng)。（ ）

5、撰寫商情報告時經(jīng)常使用圓餅圖、柱形圖、散點圖、甘特圖等進行數(shù)據(jù)分析與說明。（ ）

6、“首頁”是Internet Explorer 每次啟動時最先打開的起始頁，有三種設置方法：“使用當前頁”、“使用默認頁”、“使用空白頁”。（ ）

7、SET 是指借記卡密碼，它與平常在自動取款機上使用的密碼一樣，如果輸入的密碼不正確，則交易不成功。（ ）

8、域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)的定義是：名字從左到右，而表示的范圍從大到小。（ ）

9、互聯(lián)網(wǎng)的使用將導致企業(yè)間和國際間的價格水平趨于一致，對實行營銷價格差別化的企業(yè)來說是一個十分嚴重的問題。（ ）

10、運行Unix 的計算機既可同時支持多個程序，也可支持多個登錄的網(wǎng)絡用戶。（ ）

11、在全世界范圍內(nèi)，域名是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)稱為域名空間。（ ）

12、采用數(shù)字簽名，能夠保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改、簽發(fā)的文件是秘密文件。（ ）

13、SSL 協(xié)議屬于網(wǎng)絡應用層的標準協(xié)議。（ ）

14、良性病毒程序大多夾在正常程序中，很容易被發(fā)現(xiàn)。（ ）

15、匿名FTP 服務器通常不允許用戶下傳文件。（ ）

16、網(wǎng)上購物網(wǎng)站中的購物車顯示模塊主要采用Flash 技術來實現(xiàn)的。（ ）

17、FTP 協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分，它定義了本地登錄客戶機與遠程服務器之間的交互過程。（ ）

18、在Microsoft FrontPage2000中，表格是對頁面區(qū)域進行劃分，而框架是對整個窗口進行劃分。（ ）

19、FTP 軟件是用戶使用文件傳輸服務的界面，按照界面風格的不同，可分為傳統(tǒng)界面和現(xiàn)代界面。（ ）

20、互聯(lián)網(wǎng)是一個巨大的信息資源庫，利用它來收集信息具有高效率、高費用、信息量大、時效性強、參考價值高等優(yōu)勢。

（ ）

二、單選題（共40題，每小題1分，共40分。請從四個備選答案中選擇一個正確答案，將正確答案前相應的字母填入括號內(nèi)，多選、漏選或誤選均不得分）

21、如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送

貨費用，會采取的措施是（ ）。

（A ）對所購商品打折 （B ）合并訂單

（C ）免費送貨 （D ）贈送禮品

22、物流的信息化包括（ ）和數(shù)據(jù)庫的建立、運輸網(wǎng)絡的合理化、銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)化和物流中心管理電子化等。

（A ）商品代碼 （B ）條形碼 （C ）配送網(wǎng)絡 （D ）信息系統(tǒng)

23、關于改善訂單處理流程所帶來的好處，下列描述不正確的是（ ）。

（A ）增加庫存水平 （B ）訂單處理的周期縮短

（C ）提高訂單滿足率 （D ）提高供貨的準確性

24、DB2 的所有數(shù)據(jù)訪問都通過（ ）進行。

（A ）網(wǎng)絡接口 （B ）網(wǎng)關 （C ）USB 接口 （D ）SQL 接口

25、能夠正確鏈接到www.teach.com 的HTML 標簽是（ ）。

（A ） 電子商務教學系統(tǒng)

（B ） 電子商務教學系統(tǒng)

（C ） 電子商務教學系統(tǒng)

（D ） 電子商務教學系統(tǒng)

26、不屬于網(wǎng)上市場調(diào)研的樣本是（ ）。

（A ）隨機性樣本 （B ）選擇性樣本

（C ）過濾性樣本 （D ）有效性樣本

27、如果沒有特殊的說明，回復的郵件主題在默認為本線索（ ）的主題前加上“Re ”以便別人能夠按照線索進行查詢。

（A ）第三封郵件 （B ）第二封郵件

（C ）第四封郵件 （D ）第一封郵件

28、正確的URL 格式為（ ）。

（A ） （協(xié)議）：//（主機名）：（端口號）/（文件路徑）/（文件名）

（B ） （主機名）：//（協(xié)議）：（端口號）/（文件路徑）/（文件名）

（C ） （協(xié)議）：//（主機名）：（端口號）/（文件名）/（文件路徑）

（D ） （協(xié)議）：//（端口號）：（主機名）/（文件路徑）/（文件名）

29、電子商務法與民商法涉及的領域之間的關系是（ ）。

（A ）交叉關系 （B ）隸屬關系

（C ）相互獨立關系 （D ）種屬關系

30、可適當采取一些（ ）的方式發(fā)布一個采購廣告信息，并希望他們彼此競價。

（A ）直發(fā) （B ）轉(zhuǎn)發(fā) （C ）郵寄 （D ）索取

31、關系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采用（ ）形式。

（A ）記錄 （B ）索引 （C ）字段 （D ）表格

32、網(wǎng)上交易的安全性由誰來保證（ ）。

（A ）廠家 （B ）認證中心 （C ）銀行 （D ）信用卡中心

33、（ ）是利用網(wǎng)站電子刊物服務中的電子郵件列表，將廣告加載讀者所訂閱的刊物中發(fā)給相應的郵箱所屬人。

（A ）公告欄廣告 （B ）新聞組廣告

（C ）電子郵件廣告 （D ）電子郵箱廣告

34、曲線圖是利用線段的升降來說明現(xiàn)象的變動情況的，分為簡單曲線圖和（ ）曲線圖。

（A ）復合 （B ）面積 （C ）分布 （D ）控制

35、在Microsoft FrontPage2000編輯器中，要新建框架網(wǎng)頁，可單擊“新建/文件/網(wǎng)頁”菜單，選擇“新建”對話框下的“框

架網(wǎng)頁”選項卡，再單擊“橫幅和目錄”圖標，利用該模板創(chuàng)建一個三框架網(wǎng)頁，當?shù)谝淮伪４嬖摽蚣軙r，系統(tǒng)將提示用戶依次保存（ ）。

（A ）左部、右部、頂部框架中的網(wǎng)頁，最后保存整個框架文件本身

（B ）頂部、右部、左部框架中的網(wǎng)頁，最后保存整個框架文件本身

（C ）頂部、左部、右部框架中的網(wǎng)頁，最后保存整個框架文件本身

（D ）整個框架文件本身，然后保存頂部、左部、右部框架中的網(wǎng)頁

36、使用FrontPage2000編輯器，在“網(wǎng)頁屬性”對話框的“背景”選項卡中可以（ ）。

（A ）更改表格、文字和超鏈接的顏色

（B ）更改表格、超鏈接和網(wǎng)頁背景的顏色

（C ）更改文字、表格和網(wǎng)頁背景的顏色

（D ）更改文字、超鏈接和網(wǎng)頁背景的顏色

37、在Internet 中，人們將頂級域名分為（ ）。

（A ）國家頂級域名、國際頂級域名和通用頂級域名

（B ）國家頂級域名、國際頂級域名和專用頂級域名

（C ）國家頂級域名、通用頂級域名和專用頂級域名

（D ）國際頂級域名、通用頂級域名和專用頂級域名

38、用記事本等編輯器建立HTML 文件時，為了在瀏覽器中正確顯示預期的效果，必須以（ ）為擴展名保存文件。

（A ）doc 或htm （B ）doc 或html

（C ）htm 或html （D ）txt 或html

39、以下網(wǎng)址，屬于C 類的網(wǎng)址是（ ）。

（A ）127.0.0.1 （B ）192.168.0.1 （C ）172.30.116.40 （D ）10.30.115.234

40、以下不屬于新聞組中發(fā)布信息的技巧的是（ ）。

（A ）在發(fā)布信息的同時使用動畫

（B ）在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請求別人提出意見

（C ）張貼一些能為觀看者提供有價值信息的文章

（D ）經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復別人張貼的消息

41、銀行卡帳戶信息的編輯是持卡人對創(chuàng)建（ ）的修改。

（A ）卡帳戶時輸入信息 （B ）卡帳戶輸出信息

（C ）購物時銀行信息 （D ）購物時商品信息

42、數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對相互匹配的密鑰進行加密、解密。發(fā)送方在給接受方法送一份保密文件進行加密時

如果不采用數(shù)字簽名，應使用（ ）對文件進行加密。

（A ）接受方的公鑰 （B ）接受方的私鑰

（C ）發(fā)送方的公鑰 （D ）發(fā)送方的私鑰

43、電子合同按照標的的不同可分為（ ）。

（A ）有形信息產(chǎn)品合同和無形信息產(chǎn)品合同

（B ）信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同

（C ）信息許可使用合同和信息服務合同

（D ）網(wǎng)絡產(chǎn)品信息合同和非網(wǎng)絡產(chǎn)品信息合同

77、（ ）屬于電子支票類。

（A ）電子單證 （B ）電子匯款 （C ）電子信用卡 （D ）電子劃款

78、數(shù)據(jù)庫引擎提供的關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能有（ ）。

（A ）管理數(shù)據(jù) （B ）數(shù)據(jù)安全

（C ）保證數(shù)據(jù)完整性 （D ）控制數(shù)據(jù)的訪問

79、網(wǎng)絡安全主要涉及的領域有（ ）。

（A ）電子商務領域 （B ）社會經(jīng)濟領域

（C ）技術領域 （D ）國防教育領域

80、合同的形式主要有（ ）。

（A ）口頭合同 （B ）正式合同 （C ）書面合同 （D ）非正式合同

81、時間序列分析主要用于（ ）。

（A ）系統(tǒng)描述 （B ）預測未來 （C ）系統(tǒng)分析 （D ）判斷是非

82、（ ）是通用頂級域名。

（A ） .int （B ） .edu （C ） .com （D ）.gov

83、在利用E-mail 進行市場調(diào)研時，正確的做法有（ ）。

（A ）盡量使用純文本格式 （B ）要傳遞最重要的信息

（C ）郵件內(nèi)容越詳細越好 （D ）使用豐富多彩的圖片

84、（ ）不是獲取第一手調(diào)研資料的方法。

（A ）查詢報紙 （B ）設計問卷 （C ）上網(wǎng)查詢 （D ）閱讀書籍

85、（ ）屬于典型的企業(yè)物流。

（A ）生產(chǎn)企業(yè)物流 （B ）商業(yè)企業(yè)物流

（C ）配送中心物流 （D ）中介企業(yè)物流

86、在實際使用中，網(wǎng)上單證常見的問題有（ ）。

（A ）客戶不知道訂單是否提交成功

（B ）有效的訂單但尚未付款

（C ）購物訂單的確認、提交與訂單合并

（D ）網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤

87、選擇旗幟廣告服務提供商時，應當主要考慮的要素包括：服務商提供的信息服務種類和用戶服務支持，服務商的設備條

件和技術力量配備，（ ）和不同網(wǎng)站發(fā)布旗幟廣告的效果及費用。

（A ）服務商的組織背景 （B ）更新的企業(yè)商務信息

（C ）服務商的通信出口速率 （D ）服務商的收費標準

88、進行網(wǎng)上市場調(diào)查表設計時，應當注意的問題有（ ）。

（A ）誘導人們回答 （B ）體溫必須明確

（C ）問題設計力求簡明扼要 （D ）所提問題不應有偏見或誤導

89、“光盤超級市場”是利用Internet 技術在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳光盤產(chǎn)品，同時銷售光盤產(chǎn)品的電子商務系統(tǒng)。它對用戶的管理機

制采用會員制。會員分為兩種，所有經(jīng)注冊的會員均為普通會員，繳納50元會員費或購物累計達20張光盤時便成為VIP 會員。會員購物可以享受折扣，并將其消費的2積累起來，存入其帳戶——電子錢包中，用戶在日后的購買活動中可以使用。在付款問題上，用戶可有三種選擇——從銀行劃款、使用存于“光盤超市”的電子錢包以及從郵局匯款。在配送方面采用郵政遞送方式。

根據(jù)上述文字，結(jié)合電子商務的基本知識，下面說法正確的是（ ）。

（A ）所有商品都可以采用電子商務交易模式

（B ）VIP 會員比普通會員享受的折扣多

（C ）購物越多電子錢包中的錢越多

（D ）配送是免費的

90、電子錢包中記錄每筆交易的交易狀態(tài)有（ ）。

（A ）成功 （B ）訂單接收 （C ）未完成 （D ）訂單拒絕

91、（ ）屬于網(wǎng)上訂單的后臺處理過程的內(nèi)容。

（A ）訂單打印 （B ）訂單登錄

（C ）按訂單供貨 （D ）訂單處理撞塌追蹤

92、（ ）是直接影響網(wǎng)絡信息傳輸速率的原因。

（A ）信息資源分布的分散性 （B ）信息資源的群聚性

（C ）遠程通信的距離 （D ）信道的寬窄

93、按照實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化所采取的不同聯(lián)系方式，數(shù)據(jù)庫的整體結(jié)構(gòu)可區(qū)分為三種數(shù)據(jù)模型，其中（ ）合稱為“格式化模型”。

（A ）層次型 （B ）格式型 （C ）關系型 （D ）網(wǎng)絡型

94、購物車模塊應該由（ ）等模塊組成。

（A ）購物車顯示模塊 （B ）用戶交流模塊

（C ）確認和支付模塊 （D ）訂單生成模塊

95、URL 格式中的協(xié)議是指（ ）。

（A ）http （B ）FTP （C ）Talnet （D ） SSL

96、在Microsoft FrontPage編輯器中，單擊表格工具欄上的的？？按鈕，然后拖動鼠標可以指定（ ）。

（A ）表格的行數(shù) （B ）表格的列數(shù)

（C ）表格的寬度 （D ）表格的布局

97、以下關于TCP/IP協(xié)議的描述，正確的是（ ）。

（A ）TCP/IP協(xié)議一定是局域網(wǎng)所使用的協(xié)議

（B ）TCP/IP協(xié)議是事實上的工業(yè)標準

（C ）IP 協(xié)議又稱互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，提供網(wǎng)絡間連接的完善功能

（D ）TCP 是會話控制協(xié)議并規(guī)定一種可靠的信息傳遞服務

98、按照信息搜索方法的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為（ ）。

（A ）機器人搜索引擎 （B ）目錄式搜索引擎

（C ）主題指南類搜索引擎 （D ）元搜索引擎

99、發(fā)布公告欄廣告應做到（ ）。

（A ）注意發(fā)布頻率 （B ）內(nèi)容部分簡明扼要

（C ）留下可靠快捷聯(lián)系方式 （D ）在相關的電視臺發(fā)布廣告

100、Talnet 在運行過程中，實際啟動的程序包括（ ）。

（A ）文檔處理程序 （B ）打印處理程序

（C ）Talnet 客戶程序 （D ）Talnet 服務器程序