電力系統(tǒng)中有哪些好的運維的平臺？據(jù)我知道一點，西安一家領先對手的電力綜合服務商歐佰嘉，他們是用易維指導臺做運維流程管理的。電力運維流程的壓力非?？隙ǎ簭目蛻舴枕椖康膭?chuàng)建家族，到率先實施安排好了、、服

電力系統(tǒng)中有哪些好的運維的平臺？

據(jù)我知道一點，西安一家領先對手的電力綜合服務商歐佰嘉，他們是用易維指導臺做運維流程管理的。

電力運維流程的壓力非?？隙ǎ簭目蛻舴枕椖康膭?chuàng)建家族，到率先實施安排好了、、服務驗收，到到最后的項目文件歸檔記錄，整個項目的服務過程是需要客服部門、率先實施小組、驗收小組、財務部，甚至外聘專家組等多個部門來回溝通與光芒閃爍，比較傳統(tǒng)的紙質工單的服務模式根本就不可能難以行最簡形矩陣業(yè)務高效安全發(fā)展的需求。易維指導臺以工單系統(tǒng)為核心，據(jù)服務項目的各個節(jié)點流轉配置固定不動工作流，你做到工單自動出現(xiàn)流轉，洞穿整個項目；并結合自動化程序，多維度設計能觸發(fā)成組合條件，自動出現(xiàn)監(jiān)管項目狀況，一旦又出現(xiàn)某個節(jié)點未及時響應與處理工單，系統(tǒng)便會自動啟動能發(fā)出連接超時警告并安排調(diào)度人員。易維占據(jù)與WEB端數(shù)據(jù)實時同步的APP，更方便工程師不管在哪里搶單和全面處理工單。每張工單手動版本問題精準的SLA，項目結束了即自定義設置工單視圖，信息匯總和呈服務響應、SLA達標率、時間能解決率、客戶滿意度等多維度的精確服務數(shù)據(jù)。比較感興趣話可以不去他們官網(wǎng)了解下