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一鍵管理客戶 農(nóng)行網(wǎng)銀怎么批量導(dǎo)入收款方?

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農(nóng)行網(wǎng)銀怎么批量導(dǎo)入收款方?

登陸農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀,選擇轉(zhuǎn)賬匯款--收款方管理--收款方維護(hù)--添加分組--輸入組名--新增收款方,再一個(gè)個(gè)錄入你想要轉(zhuǎn)賬的賬號(hào)、戶名、開戶行。然后選擇轉(zhuǎn)賬匯賬--批量轉(zhuǎn)--自選批量轉(zhuǎn)賬-選擇轉(zhuǎn)出賬戶-選擇收款方-輸入相同轉(zhuǎn)入金額-提交即可。

農(nóng)業(yè)銀行批量轉(zhuǎn)賬是指客戶事先保存若干收款方賬戶的組合,可以一次性給若干收款方賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。操作完成后,客戶可以通過批量轉(zhuǎn)賬結(jié)果查詢功能查詢批量轉(zhuǎn)賬的結(jié)果。適用對象:農(nóng)業(yè)銀行批量轉(zhuǎn)賬適用于所有個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊客戶。

服務(wù)渠道與時(shí)間:個(gè)人網(wǎng)上銀行為您提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行批量轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入賬戶單次不得超過60。

如何做好“一對一”客戶營銷?

一對一營銷是針對每個(gè)客戶創(chuàng)建個(gè)性化營銷溝通,是一種客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略,它為公司和個(gè)人間的互動(dòng)溝通提供具有針對性的個(gè)性化方案??蛻絷P(guān)系管理就是商家愿意并能根據(jù)客戶的特殊需求來相應(yīng)調(diào)整自己的經(jīng)營行為,這些特殊需求可能是客戶主動(dòng)提供的,也有可能是商家從各種渠道搜集到的。

一對一客戶營銷做好以下四點(diǎn):

一 、識(shí)別客戶

“銷售未動(dòng)、調(diào)查先行”,占有每一位客戶的詳細(xì)資料對企業(yè)來說相當(dāng)關(guān)鍵??梢赃@樣認(rèn)為,沒有理想的客戶個(gè)人資料就不可能實(shí)現(xiàn)“一對一”營銷,這就意味著營銷者對客戶資料要有深入細(xì)致的調(diào)查和了解,直接挖掘出一定數(shù)量的企業(yè)客戶,而且大部分是具有高服務(wù)價(jià)值的,建立自己的客戶庫,并與客戶庫中的每一位客戶建立良好關(guān)系,以最大價(jià)值提高每一位客戶的服務(wù)價(jià)值。

二、顧客差別化

“一對一”營銷較之傳統(tǒng)目標(biāo)市場營銷而言,已由注重產(chǎn)品的差別化轉(zhuǎn)向?yàn)榭蛻舨顒e化??蛻舨顒e化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,1、不同的客戶代表不同的價(jià)值水平。2、不同的客戶有不同的需求。所以:“一對一”營銷在充分掌握了企業(yè)顧客的信息資料并考慮了客戶價(jià)值的前提下,合理區(qū)分客戶之間的差別是重要工作。

三、“企業(yè)、客戶”雙向溝通

當(dāng)客戶在對個(gè)體顧客規(guī)模需要進(jìn)一步了解時(shí),會(huì)發(fā)生兩方面的活動(dòng):公司在學(xué)習(xí)、客戶在教授。要贏得客戶真正忠誠,關(guān)鍵在于這兩方面活動(dòng)的互動(dòng),“一對一”營銷的關(guān)鍵成功之處就在于它能夠和客戶客戶建立一種相互學(xué)習(xí)關(guān)系,并把這種學(xué)習(xí)型關(guān)系保持下去,以最大的客戶價(jià)值。一對一企業(yè)要善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓顧客告訴企業(yè)他需要什么,并記住這些需求,把其反饋給客戶,由此永遠(yuǎn)保住改客戶業(yè)務(wù)。

四、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)

將生產(chǎn)過程劃分出相對獨(dú)立的子過程,進(jìn)行重新組合,設(shè)計(jì)各種微型組建和微型程序,以較低的成本組裝各種各樣的產(chǎn)品以滿足客戶的需求,采用各種設(shè)計(jì)工具,根客戶的具體要求,確定如何利用自己的生產(chǎn)能力,滿足客戶的需求。