電子商務(wù)物流瓶頸及解決方案 跨境電商發(fā)展面臨的困境及對(duì)策?
跨境電商發(fā)展面臨的困境及對(duì)策?跨境電商業(yè)務(wù)涉及的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈特別分散,不集約,同時(shí)耗時(shí)較長(zhǎng)。貨物的運(yùn)輸時(shí)間比針對(duì)一個(gè)國(guó)家的物流運(yùn)輸要慢很多,效率也低很多??缇畴娚藤Y金交易一般都在網(wǎng)上進(jìn)行,交易雙方甚至不
跨境電商發(fā)展面臨的困境及對(duì)策?
跨境電商業(yè)務(wù)涉及的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈特別分散,不集約,同時(shí)耗時(shí)較長(zhǎng)。貨物的運(yùn)輸時(shí)間比針對(duì)一個(gè)國(guó)家的物流運(yùn)輸要慢很多,效率也低很多。
跨境電商資金交易一般都在網(wǎng)上進(jìn)行,交易雙方甚至不需要見(jiàn)面,一切都是借助現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)渠道完成的。
為什么說(shuō)快遞服務(wù)已成為制為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸?
電子商務(wù)只負(fù)責(zé)解決信息流和資金流的問(wèn)題,不負(fù)責(zé)具體的實(shí)物交易。
實(shí)物交易需要涉及到貨物交接、退貨、維修保養(yǎng)等實(shí)際業(yè)務(wù),所以物流、售后等部門不在他們的控制之下,但因?yàn)槭侵匾慕灰篆h(huán)節(jié),會(huì)成為瓶頸。
當(dāng)這個(gè)瓶頸解決后,人口會(huì)回到農(nóng)村,因?yàn)榈教幎伎梢越灰?,人們不?huì) 不必去污染嚴(yán)重、生活消費(fèi)高的大城市去受苦。
B2C電子商務(wù)的交易流程?
B2C電子商務(wù)的交易流程大致可以分為四個(gè)流程:用戶注冊(cè)、商品購(gòu)買、支付結(jié)算、物流配送。首先注冊(cè)新用戶,然后用戶登錄電商網(wǎng)站購(gòu)買商品,選擇發(fā)貨方。
類型和支付,最后由商家發(fā)貨,消費(fèi)者收貨后驗(yàn)收,從而完成交易。
1.用戶注冊(cè)。消費(fèi)者在開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物前必須注冊(cè)新用戶。新用戶注冊(cè)時(shí),通常需要輸入一些信息:(1)登錄名。(2)登錄密碼。(3)驗(yàn)證密碼(4)用戶名。(5)送貨地址。(6)送貨。。(7)電子郵件。各個(gè)電商網(wǎng)站的用戶注冊(cè)界面都差不多。對(duì)于不同的網(wǎng)站,有些信息是用戶注冊(cè)時(shí)必須填寫的,有些信息是可選的。一般來(lái)說(shuō),用戶注冊(cè)時(shí)需要以上七項(xiàng)信息。變成信息。此外,用戶還可以在注冊(cè)時(shí)輸入其他信息,如身份證號(hào)、性別、文化、出生日期、收入、郵政編碼等。,一般允許用戶選擇性輸入。
2.購(gòu)買商品。用戶注冊(cè)后,就可以開(kāi)始購(gòu)買商品了。對(duì)于有明確購(gòu)買目標(biāo)的用戶,可以利用網(wǎng)站提供的查詢功能購(gòu)買商品。比如你想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買某個(gè)特定的商品,可以直接在網(wǎng)店的搜索框里輸入該商品。搜索…的名字。然后,網(wǎng)店銷售的所有此類商品的信息都會(huì)顯示出來(lái),包括商品編號(hào)、價(jià)格、規(guī)格等等。對(duì)于這些搜索到的商品,根據(jù)個(gè)人喜好,消費(fèi)者可以選擇某個(gè)特定的商品,直接投入購(gòu)買?;@子。如果有些消費(fèi)者覺(jué)得網(wǎng)上顯示的信息不夠直觀,也可以先點(diǎn)擊商品名稱查看商品圖片,滿意后再點(diǎn)擊購(gòu)買圖標(biāo),將商品放入購(gòu)物籃,再輸入要購(gòu)買的商品數(shù)量,從而完成購(gòu)買。購(gòu)買這種商品。對(duì)于那些購(gòu)買目標(biāo)不明確的用戶,可以在網(wǎng)站上照常瀏覽購(gòu)買。購(gòu)買完成后,他們可以顯示所有購(gòu)買商品的列表,并可以隨時(shí)修改每個(gè)購(gòu)買商品的數(shù)量。最后確認(rèn)無(wú)誤后,就結(jié)束了。變成了購(gòu)買商品的全過(guò)程。
3.支付和結(jié)算。當(dāng)消費(fèi)者完成網(wǎng)上購(gòu)物后,電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)顯示消費(fèi)者購(gòu)買的所有商品的詳細(xì)信息,包括序列號(hào)、名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量等。,并且網(wǎng)頁(yè)還會(huì)顯示本次購(gòu)買的商品總價(jià)。這時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)支付和結(jié)算賬戶進(jìn)入在線支付流程。在B2C電子商務(wù)模式下,消費(fèi)者可以選擇以下支付(1)。(2)匯款。(3)網(wǎng)銀支付。(4)第三方支付。一般而言網(wǎng)上電子支付是通過(guò)網(wǎng)上銀行完成的。銀行付款有這樣一個(gè)缺點(diǎn),因?yàn)殂y行只負(fù)責(zé)資金結(jié)算,即貨款從買方 賣方的賬戶。;買方必須先付款,然后才能收到貨物。那么如果收不到貨或者收到的貨有質(zhì)量問(wèn)題,買家很難拿到退款。因此,為了保證賣家能夠及時(shí)收到貨款,買家能夠在確認(rèn)收到貨物后支付貨款,出現(xiàn)了銀行以外的第三方支付工具。順序三方支付工具是這樣操作的。買家網(wǎng)購(gòu)需要付款時(shí),先向第三方支付平臺(tái)支付貨款,確認(rèn)收貨后由第三方支付平臺(tái)向賣家支付貨款。比如阿里巴巴的支付寶,的Chin。Apay和騰訊財(cái)付通是第三方網(wǎng)絡(luò)支付工具。
4.物流配送。在B2C電子商務(wù)模式下,網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿珊螅W(wǎng)購(gòu)商品必須通過(guò)物流配送環(huán)節(jié)送達(dá)消費(fèi)者手中。由于物流配送是阻礙網(wǎng)店發(fā)展的一大瓶頸,所以從一開(kāi)始就建立了電子商務(wù)網(wǎng)站。我們應(yīng)該把逐步完善網(wǎng)絡(luò)物流配送放在重要位置。