想建一個(gè)知識(shí)庫(kù)，用什么工具比較好？謝邀，歡迎大家關(guān)注黑米桃，和小編一同交流與互動(dòng)，分享分享科技數(shù)碼信息。想建一個(gè)知識(shí)庫(kù)，什么工具也很好？這個(gè)要看是想在那里建立了，只是因?yàn)橄氩皇褂檬謾C(jī)做下留下記錄呢？肯

想建一個(gè)知識(shí)庫(kù)，用什么工具比較好？

謝邀，歡迎大家關(guān)注黑米桃，和小編一同交流與互動(dòng)，分享分享科技數(shù)碼信息。

想建一個(gè)知識(shí)庫(kù)，什么工具也很好？這個(gè)要看是想在那里建立了，只是因?yàn)橄氩皇褂檬謾C(jī)做下留下記錄呢？肯定說要長(zhǎng)完多終端，至于的要彼此分享呢？這個(gè)需求都一樣，工具都會(huì)不一樣了。

你所在的企業(yè)或組織是如何進(jìn)行知識(shí)管理/分享的？

然后說再看看我們公司并且知識(shí)管理的情況。

知識(shí)管理遇到的問題剛開始的時(shí)候公司的人不太多，新的產(chǎn)品知識(shí)的或是好的客戶案例大家口頭交流下就都明白了了。

但伴隨著人員逐漸減少、部門職責(zé)的清晰化，大家跨層級(jí)交流的機(jī)會(huì)越來越多了，諸如市場(chǎng)這邊遇見一些問題不需要技術(shù)部門參與指教，就要跑到另外一個(gè)辦公室去，市場(chǎng)這邊有好的案例是可以多多分享的時(shí)候，也沒有辦法還沒公司統(tǒng)一開集體大會(huì)的時(shí)候才有機(jī)會(huì)彼此分享。

之外這些，總之還有類似一些產(chǎn)品知識(shí)、表格材料、相關(guān)的客戶方案資料等內(nèi)容都沒有挺好的渠道供公司的成員并且交流共享。

理想的企業(yè)知識(shí)管理狀態(tài)理想的狀態(tài)肯定是公司所有成員都有憑空創(chuàng)造和互相訪問知識(shí)的意識(shí)，大家都如果說杰出貢獻(xiàn)知識(shí)與人共享是一種肯定的行為，不需要強(qiáng)制破軍，但是很恐怕地組織到知識(shí)管理的過程中。

團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)管理平臺(tái)參與交流、訊息傳遞、鏈接共享知識(shí)，越打交道、越寬帶共享，這樣生產(chǎn)出來的知識(shí)就一定，就非常促進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的良好的道德運(yùn)行。

知識(shí)管理問題解決方法應(yīng)該怎么處理前面的那些問題并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)通過更好的管理呢？我們老板從自己的產(chǎn)品-輕流中不能找到了太棒的解決方法。

1、知識(shí)管理平臺(tái)搭建

是需要我們用輕流堆建了知識(shí)庫(kù)的應(yīng)用：

這個(gè)應(yīng)用那就是我們平時(shí)知識(shí)管理的平臺(tái)，搜集到的數(shù)據(jù)全是表格形式：

當(dāng)然了還有相關(guān)的餅狀圖、柱狀圖報(bào)表，也可以查找每個(gè)人和部門的知識(shí)管理參與度及知識(shí)卓越貢獻(xiàn)情況，這里就不做具體詳細(xì)展示更多了。

那你這樣的話一個(gè)應(yīng)用怎么并且堆建呢？只必須三步就可以了：

最先是創(chuàng)建角色一個(gè)知識(shí)或者問題搜集的表單，主要用于知識(shí)/問題的搜集。

第二部去添加流程但是可以設(shè)置相關(guān)的權(quán)限。這里我們對(duì)知識(shí)接受了分類，假如是是需要能解決的問題，這樣我都會(huì)把相關(guān)的問題推送給相關(guān)部門的同事并且解答，然后把由相關(guān)的知識(shí)負(fù)責(zé)人參與核審，后來再將所有經(jīng)過加工、核審過的有價(jià)值知識(shí)參與全員共享。

第四步系統(tǒng)設(shè)置關(guān)聯(lián)報(bào)表。比較多呈現(xiàn)員工及部門的參與度、貢獻(xiàn)度、知識(shí)的種類等等信息。

那樣的話三步操作之后一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用就重新搭建再說。

你有問題的或是是想彼此分享一個(gè)文檔材料，都也可以實(shí)際表單參與提問問題的或遞交，再提交的問題輕流是可以不自動(dòng)再通知到指定的同事那里，如果沒有同事明白答案可以不就進(jìn)行回答我，而你也可以能回答別人提出的問題；雖然地，當(dāng)你什么要知道一點(diǎn)的時(shí)候，由于數(shù)據(jù)是寬帶共享的，因?yàn)槟憧梢栽谥R(shí)庫(kù)里面并且關(guān)鍵詞搜索，就能找到問題的解答也可以鏈接共享的知識(shí)。

2、獎(jiǎng)勵(lì)措施

上面提及的力量輕流管理知識(shí)后臺(tái)會(huì)生成相關(guān)的餅狀圖、柱狀圖等報(bào)表，可以不打開系統(tǒng)每個(gè)人和部門的知識(shí)管理參與度及知識(shí)家族貢獻(xiàn)情況，通過這些數(shù)據(jù)我們會(huì)中央貿(mào)易部或者的獎(jiǎng)勵(lì)。

一個(gè)是榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，我們會(huì)評(píng)比“每月固定知識(shí)達(dá)人”，完成達(dá)人稱號(hào)的會(huì)得到榮譽(yù)證書。

二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，我得到“年度知識(shí)達(dá)人”稱號(hào)的，公司會(huì)受到數(shù)千元的旅游基金在內(nèi)七天的帶薪休假。

想一下，如果是這種來鞭策員工，參與度怎末會(huì)不高呢？

用輕流做知識(shí)管理的交通優(yōu)越性當(dāng)然輕流更最擅長(zhǎng)的是做業(yè)務(wù)流程管理，可以提供企業(yè)工作效率。因?yàn)槲揖秃芄殴掷习逵幂p流做企業(yè)知識(shí)管理有沒相當(dāng)適合。

不過老板給出的答案是這樣子的：

知識(shí)管理不是孤立修真者的存在的，知識(shí)平時(shí)工作中再產(chǎn)生也在工作不使用，所以我一定得讓企業(yè)或則員工的知識(shí)在業(yè)務(wù)流程中流動(dòng)起來。要是業(yè)務(wù)流程與企業(yè)知識(shí)分離，也就意味著什么存在的知識(shí)不完整應(yīng)用形式的場(chǎng)景，直接出現(xiàn)的結(jié)果來講是知識(shí)放在旁邊系統(tǒng)里面沒人看，那么就根本無(wú)法基于它該有的價(jià)值；同樣的，員工在業(yè)務(wù)流程中也嚴(yán)重缺乏相對(duì)應(yīng)的知識(shí)體系來能支撐，業(yè)務(wù)流程去處理的結(jié)果也無(wú)法參與比較有效的沉淀，這樣的話自然也就積累知識(shí)將近更能變現(xiàn)知識(shí)。

而輕流的優(yōu)勢(shì)就只在于將業(yè)務(wù)流程和企業(yè)知識(shí)管理相結(jié)合，動(dòng)用輕流的業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)勢(shì)盡很可能的將相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、文檔資料、優(yōu)秀案例等內(nèi)容關(guān)聯(lián)到企業(yè)業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理過程中，員工工作中不需要這些知識(shí)，所以也會(huì)衷于聯(lián)合從里面出來。而，輕流也可以與公司已近的辦公系統(tǒng)兼容性問題，也也可以在釘釘、企業(yè)中使用，非常方便。

真正的杰出的的企業(yè)一定會(huì)是非常注重實(shí)際企業(yè)知識(shí)管理的，所以我如果不是你是企業(yè)管理者，不如你試再看看輕流這個(gè)工具，一定可以不讓您的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理和知識(shí)管理效果半功。