天貓退貨申請(qǐng)類(lèi)型？1.僅申請(qǐng)退款。賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨或因此賣(mài)家原因倒致的買(mǎi)家是沒(méi)有送來(lái)貨的情況下(諸如快遞丟件等),這個(gè)可以再申請(qǐng)“不退貨僅同意退款”。申請(qǐng)“僅退款”單單賣(mài)家同意后,就能馬上退款申請(qǐng)。2.退

天貓退貨申請(qǐng)類(lèi)型？

1.

僅申請(qǐng)退款。賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨或因此賣(mài)家原因倒致的買(mǎi)家是沒(méi)有送來(lái)貨的情況下(諸如快遞丟件等),這個(gè)可以再申請(qǐng)“不退貨僅同意退款”。申請(qǐng)“僅退款”單單賣(mài)家同意后,就能馬上退款申請(qǐng)。

2.

退貨退款。買(mǎi)家早就送來(lái)貨了,不需要去申請(qǐng)退貨退款,先申請(qǐng)退貨再申請(qǐng)退貨。退貨退款的流程是:買(mǎi)家去申請(qǐng)退貨退款——賣(mài)家去確認(rèn)退貨退款——買(mǎi)家發(fā)貨——賣(mài)家確認(rèn)收貨——系統(tǒng)申請(qǐng)退貨——訂單自動(dòng)關(guān)閉。

怎么換貨？還沒(méi)確認(rèn)收貨？

如果沒(méi)有通知商品不合適的情況下，先看下訂單如何確定有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，假如有的話(huà)，訂單直接去申請(qǐng)退貨退款，商品郵遞后，再在退款訂單中的“我已快遞發(fā)出”中然后輸入真確的快遞單號(hào)，如果不是單號(hào)填上錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司賠付失效。

商家送來(lái)商品最后確認(rèn)確認(rèn)無(wú)誤，并同意退款完成3天后保險(xiǎn)公司會(huì)保險(xiǎn)賠付運(yùn)費(fèi)到客戶(hù)的支付寶賬戶(hù)中。

天貓售后服務(wù)流程7個(gè)步驟？

基本是步驟:

1寬慰顧客

2核實(shí)信息

3先聯(lián)系一次性處理

4跟蹤進(jìn)度

5回訪顧客

假如沒(méi)貨，及時(shí)處理聯(lián)系頓客.讓客戶(hù)再耐心又或者換其它的顏色、款式。

天貓沒(méi)有換貨入口只能退貨？

天貓是或者或入口的。如果說(shuō)你所可以購(gòu)買(mǎi)的商品沒(méi)有換貨入口，就那說(shuō)明當(dāng)前你所購(gòu)買(mǎi)商品的商家并沒(méi)有開(kāi)通換貨渠道。而非你自己個(gè)人建議使用的軟件和自己個(gè)人賬號(hào)所會(huì)造成的，沒(méi)有換貨入口。商家未再開(kāi)啟是在你的頁(yè)面，只能夠享不享受退款或是是退貨退款的功能

如何在優(yōu)衣庫(kù)天貓店換貨？

1、簡(jiǎn)單的方法，用手機(jī)再打開(kāi)淘寶網(wǎng)，后再直接點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”選項(xiàng)。

2、接下來(lái)，能找到“個(gè)人中心”，單擊“欄里點(diǎn)全部訂單”選項(xiàng)。

3、接著能找到要換貨的訂單，右鍵單擊進(jìn)入到。

4、再點(diǎn)“退換”按鈕。

5、接下來(lái)，填寫(xiě)收貨地址，寫(xiě)好“換貨只能證明”（即要更換的碼數(shù)及顏色。），點(diǎn)擊并提交。

6、之前那就是等待商家同意換貨申請(qǐng)。

7、耐心的等待賣(mài)家同意后，直接點(diǎn)擊“填寫(xiě)退貨物流”，將寄回給賣(mài)家的快遞訂單，如何填寫(xiě)在上面。

8、到最后，耐心的等待賣(mài)家送來(lái)退的貨品之后，就會(huì)把新的貨品寄回了。