it服務(wù)管理的小知識 什么是it服務(wù)業(yè)?包括那些產(chǎn)業(yè)?
什么是it服務(wù)業(yè)?包括那些產(chǎn)業(yè)?依據(jù)計世資訊、賽迪顧問及其他機構(gòu)對IT行業(yè)的分類研究,IT業(yè)務(wù)好象可分硬件、軟件和IT服務(wù),而IT服務(wù)又真包含軟硬件支持與能維護、集成實施、IT咨詢、IT教育與培訓(xùn)、I
什么是it服務(wù)業(yè)?包括那些產(chǎn)業(yè)?
依據(jù)計世資訊、賽迪顧問及其他機構(gòu)對IT行業(yè)的分類研究,IT業(yè)務(wù)好象可分硬件、軟件和IT服務(wù),而IT服務(wù)又真包含軟硬件支持與能維護、集成實施、IT咨詢、IT教育與培訓(xùn)、IT外包、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。
IT業(yè)務(wù)硬件部分,包括臺式PC、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。軟件部分可可分通用軟件與行業(yè)應(yīng)用軟件,包括OA系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及求全部的信息化解決方案等。IT服務(wù)以及:允許服務(wù),如軟、硬件產(chǎn)品保修期外的維修、能維護服務(wù);專業(yè)服務(wù),如集成主板服務(wù)、IT咨詢、IT外包和IT培訓(xùn)。
itil證書是什么證書?
是IT服務(wù)管理證書。
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一個基于行業(yè)最佳實踐的框架,將IT服務(wù)管理業(yè)務(wù)過程應(yīng)用到IT管理中。相對于網(wǎng)絡(luò)管理員和其他IT人員來說,利用ITIL可能在他們的組織中會產(chǎn)生更重要和更本身價值作用。而獲得這些技術(shù)的方法很可能是ITIL基礎(chǔ)認證。
從事IT行業(yè),想在計算機基礎(chǔ)知識方面突破,大家有什么推薦的書籍?
我是學(xué)java的,一又開始看的那是c 編程思想和java核心技術(shù),多的也不知道怎么講,這兩本書講的肯定挺細的,一就開始我是看的pdf版本,聽說后來目的是方便應(yīng)該買了實體書,紙質(zhì)書的感覺那就不一樣的的,我當(dāng)初都是在選初學(xué)者書籍的時候網(wǎng)上找了很多,到最后我還是選了這兩本也很熱門行業(yè)的書。