it服務管理的小知識 什么是it服務業(yè)?包括那些產業(yè)?
什么是it服務業(yè)?包括那些產業(yè)?依據計世資訊、賽迪顧問及其他機構對IT行業(yè)的分類研究,IT業(yè)務好象可分硬件、軟件和IT服務,而IT服務又真包含軟硬件支持與能維護、集成實施、IT咨詢、IT教育與培訓、I
什么是it服務業(yè)?包括那些產業(yè)?
依據計世資訊、賽迪顧問及其他機構對IT行業(yè)的分類研究,IT業(yè)務好象可分硬件、軟件和IT服務,而IT服務又真包含軟硬件支持與能維護、集成實施、IT咨詢、IT教育與培訓、IT外包、網絡服務等。
IT業(yè)務硬件部分,包括臺式PC、服務器、筆記本電腦、打印機、網絡設備等。軟件部分可可分通用軟件與行業(yè)應用軟件,包括OA系統、財務管理系統、ERP系統、CRM系統以及求全部的信息化解決方案等。IT服務以及:允許服務,如軟、硬件產品保修期外的維修、能維護服務;專業(yè)服務,如集成主板服務、IT咨詢、IT外包和IT培訓。
itil證書是什么證書?
是IT服務管理證書。
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一個基于行業(yè)最佳實踐的框架,將IT服務管理業(yè)務過程應用到IT管理中。相對于網絡管理員和其他IT人員來說,利用ITIL可能在他們的組織中會產生更重要和更本身價值作用。而獲得這些技術的方法很可能是ITIL基礎認證。
從事IT行業(yè),想在計算機基礎知識方面突破,大家有什么推薦的書籍?
我是學java的,一又開始看的那是c 編程思想和java核心技術,多的也不知道怎么講,這兩本書講的肯定挺細的,一就開始我是看的pdf版本,聽說后來目的是方便應該買了實體書,紙質書的感覺那就不一樣的的,我當初都是在選初學者書籍的時候網上找了很多,到最后我還是選了這兩本也很熱門行業(yè)的書。