應(yīng)該是直播沒(méi)開(kāi)，可以點(diǎn)播看說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題，所以應(yīng)該不是你的盒子的問(wèn)題，而是電信服務(wù)器設(shè)置的問(wèn)題。打給客服打開(kāi)。一些直播是受控制的，所以沒(méi)有回應(yīng)，你可以 當(dāng)你按它們的時(shí)候，不要看它們。如果機(jī)頂盒遙控器有

應(yīng)該是直播沒(méi)開(kāi)，可以點(diǎn)播看說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題，所以應(yīng)該不是你的盒子的問(wèn)題，而是電信服務(wù)器設(shè)置的問(wèn)題。打給客服打開(kāi)。

一些直播是受控制的，所以沒(méi)有回應(yīng)，你可以 當(dāng)你按它們的時(shí)候，不要看它們。如果機(jī)頂盒遙控器有問(wèn)題，直接更換就可以了。目前市面上比較主流的機(jī)頂盒遙控器是安銳創(chuàng)AN4018。

如果網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒可以 不要看電視直播，先檢查你的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒是否有問(wèn)題。如果網(wǎng)絡(luò)軟件過(guò)時(shí)了，需要升級(jí)嗎？如果能通過(guò)后期升級(jí)解決問(wèn)題，就可以繼續(xù)看電視直播了。

如果它仍然可以 不能通過(guò)升級(jí)解決，說(shuō)明你正在看的軟件已經(jīng)被國(guó)家限制，不再允許直播電視。建議更換其他直播軟件。

一般網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒播放電視直播節(jié)目時(shí)，電視直播軟件錯(cuò)誤或與系統(tǒng)不兼容，會(huì)有電視直播已停止運(yùn)行的提示；解決方法如下:

1、在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下，一般只需要重新打開(kāi)電視直播軟件就可以正常播放；如果沒(méi)有，直接重啟網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒恢復(fù)正常；

2.如果重啟機(jī)頂盒后仍然出現(xiàn)直播已停止運(yùn)行的提示，一般可以嘗試升級(jí)直播軟件的軟件版本或者更換為其他直播軟件；

3.如果其他直播軟件仍然提示直播已經(jīng)停止運(yùn)行，可能是系統(tǒng)問(wèn)題?？梢試L試進(jìn)入機(jī)頂盒的系統(tǒng)設(shè)置界面，將系統(tǒng)恢復(fù)到出廠設(shè)置狀態(tài)或者升級(jí)到最新版本來(lái)解決。

4.如果問(wèn)題依然存在，可能是機(jī)頂盒的硬件故障，如主板芯片故障、處理器故障、內(nèi)存故障等。建議聯(lián)系機(jī)頂盒售后服務(wù)進(jìn)行維修。

無(wú)法觀看直播，你可以試著用以下方法對(duì)付。

1.要查看是否有欠費(fèi)，可以結(jié)清欠費(fèi)后再試。單擊機(jī)頂盒的電源按鈕重啟機(jī)頂盒。信號(hào)穩(wěn)定后，也可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳維修，但營(yíng)業(yè)廳不能直接維修。行駛燈和連接燈應(yīng)為綠色。檢查或?qū)拵欠衲苷Ｊ褂谩?/p>

2.單擊燈光貓女魔力按鈕重新啟動(dòng)燈光貓。

3.檢查電源PON燈、LAN1燈和LAN2燈是否一直為綠色；

4.如果以上情況均已嘗試排除，可致電聯(lián)通客服進(jìn)行維修。