微信商家不給退款可以報(bào)警嗎 買(mǎi)家不退款賣(mài)家可以申請(qǐng)拼多多介入嗎?
買(mǎi)家不退款賣(mài)家可以申請(qǐng)拼多多介入嗎?首先一定要和商家協(xié)商退款的事情,把我們退款的原因和截圖發(fā)給商家。當(dāng)然,如果我們自己損壞了商品,商家肯定是不愿意退款的。如果是產(chǎn)品本身,那就是我們的權(quán)利。在購(gòu)物界面點(diǎn)
買(mǎi)家不退款賣(mài)家可以申請(qǐng)拼多多介入嗎?
首先一定要和商家協(xié)商退款的事情,把我們退款的原因和截圖發(fā)給商家。當(dāng)然,如果我們自己損壞了商品,商家肯定是不愿意退款的。如果是產(chǎn)品本身,那就是我們的權(quán)利。在購(gòu)物界面點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。
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如果商家仍然沒(méi)有 協(xié)商后不同意退款,我們可以將問(wèn)題反饋給客服,但一定要準(zhǔn)備好充分的證據(jù),打開(kāi)拼多多,點(diǎn)擊右下角【個(gè)人中心】。
三
我們解決問(wèn)題的方法是聯(lián)系客服,所以在個(gè)人中心界面找到【聯(lián)系客服】選項(xiàng),點(diǎn)擊打開(kāi)客服界面。
四
接下來(lái),進(jìn)入客服界面后,會(huì)在界面看到一些常見(jiàn)問(wèn)題,找到【我要退貨退款】選項(xiàng),點(diǎn)擊。
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點(diǎn)擊后,商品的選擇會(huì)出現(xiàn)在下面。這是我們需要選擇退款的商品。單擊[發(fā)送訂單信息]。
六
接下來(lái)系統(tǒng)會(huì)把這個(gè)發(fā)給客服,讓客服問(wèn)我們遇到了什么問(wèn)題,我們會(huì)把問(wèn)題反饋給客服解決。