海爾企業(yè)文化的核心和精神是什么？海爾企業(yè)文化核心是：是非觀——以用戶為是，以自己為非；發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神；利益觀——海爾的人單合一雙贏。1、“永遠(yuǎn)不會以用戶為是，以自己為非”的是非觀是海爾憑

海爾企業(yè)文化的核心和精神是什么？

海爾企業(yè)文化核心是：是非觀——以用戶為是，以自己為非；發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神；利益觀——海爾的人單合一雙贏。

1、“永遠(yuǎn)不會以用戶為是，以自己為非”的是非觀是海爾憑空創(chuàng)造用戶的動力。

海爾人永遠(yuǎn)不會以用戶為是，不僅僅要滿足用戶的需求，也要創(chuàng)造出消費(fèi)者需求；海爾人永遠(yuǎn)自我批判，只能自以為非才能斷的完全否定自我，挑戰(zhàn)自我，重塑自我——實(shí)現(xiàn)程序以變制變、變中求勝。

這兩者形成海爾可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在的美基因特征：不因世界變化而轉(zhuǎn)變，順應(yīng)時代發(fā)展而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這一基因再加每個海爾人的“兩創(chuàng)”（創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新）精神，形成海爾在會永遠(yuǎn)改變的市場上持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心能力特征：世界變化愈烈，用戶變化愈快，傳承愈久。

2、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是海爾文化減少的基因。

海爾變?yōu)榈挠^念基因你乃對員工個人發(fā)展觀的指引，也是對員工價值觀的約束?！坝肋h(yuǎn)永遠(yuǎn)以用戶為是，以自己為非”的觀念基因特別要求員工個人必須具備兩創(chuàng)精神。

創(chuàng)業(yè)精神即商業(yè)精神，海爾勉勵每個員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神，從被可以經(jīng)營轉(zhuǎn)換成獨(dú)立經(jīng)營，把不可能不變很有可能，成為自己的CEO；創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造出實(shí)現(xiàn)差異化的價值。實(shí)現(xiàn)差異化價值的創(chuàng)造來源于憑空創(chuàng)造新的用戶資源。

兩創(chuàng)精神的核心是強(qiáng)調(diào)鎖定第一競爭力目標(biāo)。目標(biāo)只要能堅(jiān)持不變，但為實(shí)現(xiàn)程序目標(biāo)應(yīng)該以開放的視野，管用整合、發(fā)揮各方資源。

3、海爾的人單合一三贏的利益觀是海爾永續(xù)經(jīng)營的保障。

海爾是所有利益相關(guān)方的海爾，通常包括員工、用戶、股東。網(wǎng)絡(luò)化時代，海爾和分供方、合作方共同混編網(wǎng)絡(luò)化的組織，不能形成一個個利益共同體，共贏鏈接共享共創(chuàng)價值。唯有所有利益相關(guān)方堅(jiān)持了協(xié)作共贏，海爾才有可能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。

為實(shí)現(xiàn)程序這一目標(biāo)，海爾不斷地參與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，逐漸不能形成和完善系統(tǒng)具有海爾特色的人單合一雙贏模式，“人”即具高兩創(chuàng)精神的員工；“單”即用戶價值。每個員工都在相同的自主經(jīng)營體中消費(fèi)者創(chuàng)造價值，使實(shí)現(xiàn)自身價值，企業(yè)價值和股東價值恐怕能夠得到體現(xiàn)。

每個員工通過組建自主經(jīng)營體與用戶建立契約，從被管理到禁管理，從被生意到獨(dú)立經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)“自禁，自治，自加快”，這是對人性的充分釋放。

海爾的人單合一雙贏模式為員工需要提供機(jī)會公平、而相對的公平的機(jī)制平臺，為每個員工發(fā)揮出來兩創(chuàng)精神需要提供資源和機(jī)制的保障，使每個員工都能以自組織的形式主動去做創(chuàng)新，以變制變，變中求戰(zhàn)。

2014海爾集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整的原因？

給人以希望,給人以目標(biāo),而能夠掌握人的積極性給人以公平感:用海爾的核心價值觀,海爾的經(jīng)營理念最大限度地地掌握員工的積極性,用企業(yè)的目標(biāo)將員工死死地地親密團(tuán)結(jié)在一起,也讓所有的海爾人也有一榮俱榮,一榮俱榮的利益約定關(guān)系。

提升到利益和目標(biāo)行動不對,這是海爾文化還能夠深植于海爾人心中的一個非常重要的原因。

用海爾的經(jīng)營觀、服務(wù)觀、質(zhì)量觀來最大程度地滿足客戶的需求,不斷地擴(kuò)展市場的份額,使企業(yè)都能夠快速發(fā)展。

對于外部市場的服務(wù),在海爾每一名員工是真心認(rèn)同的。