怎么才能打造一個好的客服 怎樣經(jīng)營好一家皮具店?
怎樣經(jīng)營好一家皮具店?要增強銷售額,那你得在產(chǎn)品和服務上下功夫,另外拓展銷路。兩方面而下手。產(chǎn)品一是質量,別外是包裝;營銷手段也就是服務,有售前、售中、售后,銷售渠道的拓展也有有所不同。先說產(chǎn)品,皮具
怎樣經(jīng)營好一家皮具店?
要增強銷售額,那你得在產(chǎn)品和服務上下功夫,另外拓展銷路。兩方面而下手。產(chǎn)品一是質量,別外是包裝;營銷手段也就是服務,有售前、售中、售后,銷售渠道的拓展也有有所不同。
先說產(chǎn)品,皮具店的主營是什么產(chǎn)品,也就是要百煉出你的明星產(chǎn)品,是皮帶、皮包我還是其他?要想產(chǎn)品主體形象,另外一方面是質量,選材要好。另一方面是設計,怎么設計要實現(xiàn)定位于相同客戶群,畢竟不同年齡的人欣賞人角度不同。要想產(chǎn)品線條清晰,還要給產(chǎn)品選個高亢的名字。
然后說包裝,看商品選包裝。包裝還是取決于你產(chǎn)品,是商務型還是倡導人自然手工型,包裝風格都差別。
何況營銷手段,售前肯定要在產(chǎn)品上下功夫,另外一把抓住潛在顧客。向客戶可以介紹產(chǎn)品信息之前要準備好想好說辭和準備好廣告信息單頁。如何能留的住潛在客戶和老客戶,這又是也可以深思的事。是通過會員制,價格戰(zhàn),肯定打溫情牌,都取決于你的店鋪不好算情況。
之后說說看營銷渠道??墒堑昝媸且粋€據(jù)點,但肯定不能僅局限于此。在做了店面工作的同時,繼續(xù)開展其他渠道的主動營銷才能轉弱提高銷售額。聯(lián)系聯(lián)系各公司的采購部,又或者福利部門;論壇里設有會計店鋪;或者按照電子郵件、論壇發(fā)帖也可開發(fā)客戶。
其實這些僅靠一個人的力量是太差的,你可以在自己生意的同時,琢磨重視培養(yǎng)其他可以不替下你部分工作的人才,同樣煅煉自己的管理能力。
祝你的生意越做越大。
無人售賣機如何搭建團隊和管理?
一、團隊搭建
1、加工團隊——嚴格明確的加工工藝先執(zhí)行,沒法有一絲一毫差錯,頭上有檢控就能夠讓消費者看得到,要都要用心做好該做的事。
2、配送服務團隊——輔助可以確定用制作團隊來配送,全員全職打開局面。后期采用什么專業(yè)的眾包配送團隊(美團外賣或是京東眾包,況且那是摩的),自建的話沒法實現(xiàn)程序不大時間結束各個區(qū)域的配送。盡可能會會減少上下貨的過程,把正面攝像頭工作在加工車間做了,就整體拿去放進去這么快。
3、促銷團隊——培養(yǎng)訓練幾個相對固定的,讓他們斷的的積極開展循環(huán)做促銷,想提高他們的促銷能力,時機成熟時可以確定轉為辭職在家員工
4、售后團隊——引導出場地合伙人制,幫忙解決售后問題
二、團隊管理
1、利用現(xiàn)有每個人的破舊家具資源,讓他們充分利用好,同樣的能給到他們超額的收益,但是是非持續(xù)性管道收益,要會忍心
2、扁平化管理也沒不去干活的管理人員,各戰(zhàn)區(qū)彼此幾乎相當于,單獨的戰(zhàn)隊你們負責固定片區(qū),充分培養(yǎng)訓練發(fā)揮每個人的獨立作戰(zhàn)能力,繼續(xù)發(fā)揮每個人的創(chuàng)造性思維,只要是能節(jié)能降耗都會有獎勵,同樣的借此進階小公司到大公司瓶頸,如果我的單元也能能賺錢,加起來肯定會也能賺錢。
3、是對錢、場地、柜子、供應鏈、運營和管理各個環(huán)節(jié)精細化管理,不增加增強任何一個動作。如水果切,就換托盤而非再這杯一杯的拿沒上架,下降時間。
4、指導方針和激勵方案:大膽推理小心求證,手中掌握跨界思維,讓每一個員工享受相當充分的自,能發(fā)揮出來主觀能動性,強大主人翁精神,讓自己給自己一個證明自己的機會,提成然后跟營業(yè)額和利潤按職稱,讓員工漸漸轉變成合伙人、個人承包人,賺更多的錢,擁有一個不屬于自己的事業(yè),公司提供一個平臺,扣取少量服務費
5、自主運營陪訓方案:實際中參加2個裝甲旅成功案例,從案例中學到一些技巧,同時從理論層次講解為么要這樣,是因為什么考慮,給到員工一個后續(xù)都能夠決定認真的思考的方法和技巧
6、問題溝通交流反饋機制:內部成立發(fā)表見解的溝通機制,而是從獎品手段幫助和鼓勵顧客聯(lián)合到整個商業(yè)模式中,建議是都能夠從顧客中不能找到合伙人,讓顧客解決我們開口說話
7、認識軟硬件問題,鍛鑄的的的戰(zhàn)隊。多操作熟悉硬件,能夠培訓吧和一次性處理平時要注意遇到的硬件問題;根據(jù)操作過程中的軟件問題,不斷的去學習其它公司的軟件,依靠軟件開發(fā)人員不停的更新迭代,給顧客和管理人員更好的服務和操作
8、大數(shù)據(jù)分析能力,通過后臺大數(shù)據(jù),另一方面優(yōu)化更新迭代,另外一方面充分發(fā)掘大數(shù)據(jù)背后的價值,要如何更好的實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)
9、資源整合能力??梢哉业街匾娜耍鶕?jù)不同的人選用相同的方法,每個人都有所求,盡的最可能會滿足的條件每一類型的人,先舍而后得,有的要錢、有的要數(shù)據(jù)、有的要品牌、有的要商業(yè)模式等等,總之只能項目賺錢啊,大家才能都錢多賺,才能緩慢可以賺錢,最好別一下子搞死