掌閱ireader怎么注銷已申請的號碼？銷戶操作流程1.在幫助中心-自助服務(wù)中，單擊取消帳戶。如果沒有登錄支付寶賬戶，會(huì)提示先登錄。2.登錄賬號后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測賬號的安全服務(wù)環(huán)境。如果不符合要求，則

掌閱ireader怎么注銷已申請的號碼？

銷戶操作流程

1.在幫助中心-自助服務(wù)中，單擊取消帳戶。如果沒有登錄支付寶賬戶，會(huì)提示先登錄。

2.登錄賬號后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測賬號的安全服務(wù)環(huán)境。如果不符合要求，則報(bào)錯(cuò):如果數(shù)字證書用戶沒有安裝證書；如果賬戶被凍結(jié)或支付寶賬戶未激活；

系統(tǒng)檢測到賬號符合安全服務(wù)環(huán)境，進(jìn)入?yún)f(xié)議頁面，5秒倒計(jì)時(shí)，5秒后點(diǎn)擊【同意協(xié)議繼續(xù)】；(單擊“取消”退出注銷流程并返回自助服務(wù)。)

3.信息提交后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查賬戶是否符合注銷條件:

1)如果不滿足取消條件，頁面會(huì)給出錯(cuò)誤反饋提示；(以賬戶余額為例)

2)如果符合注銷條件，則進(jìn)入確認(rèn)放棄權(quán)益的頁面，點(diǎn)擊【我明白了，下一步】。(單擊“取消”退出注銷流程并返回自助服務(wù)。)

注意:當(dāng)前頁面會(huì)提示快捷支付的個(gè)人信息、交易記錄及相關(guān)權(quán)益(卡通)。

4.選擇取消原因，然后單擊“下一步”；

溫馨提示:取消原因?yàn)楸靥铐?xiàng)，【您的建議】可選。

5.注銷賬戶確認(rèn)，輸入支付密碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)注銷】；(如果單擊“取消”,您將退出注銷流程并返回自助服務(wù)。)

溫馨提示:銷戶確認(rèn)頁面根據(jù)不同的用戶類型顯示不同的條件:

1)所有類型的用戶都需要輸入支付密碼；

2)認(rèn)證用戶還需要填寫認(rèn)證證書號；

3)手機(jī)綁定用戶也需要填寫手機(jī)校驗(yàn)碼；

4)凌豹用戶還需要填寫凌豹。

普通未認(rèn)證賬戶:

未經(jīng)授權(quán)的手機(jī)用戶:

6.點(diǎn)擊確認(rèn)銷戶后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查二級賬戶的銷戶信息。

1)系統(tǒng)二次信息驗(yàn)證無誤，提交銷戶申請成功，賬戶自動(dòng)退出凍結(jié)，頁面提示提交銷戶申請成功，審核通過后48小時(shí)內(nèi)注銷賬戶；

2)系統(tǒng)二次信息驗(yàn)證失敗，頁面提示注銷申請失敗。

7.取消申請的結(jié)果會(huì)以短信或郵件通知您(下圖供參考)。

失敗:

成功:

掌閱電話號碼換了怎么？

記錄你的賬號和綁定的手機(jī)號，點(diǎn)擊個(gè)人中心-問題反饋-我的反饋，申請客服為你解除綁定，然后重新解除綁定手機(jī)號?；蛘邠艽?008813311 (06 : 00-24 : 00)。直接找客服，讓他幫你解開。你不 我不需要證實(shí)它。你只需要驗(yàn)證你的賬號信息，比如你看了多少蛋糕，最近在看什么書，然后就可以解除綁定了。解綁后可以直接綁定新的手機(jī)號。