客服接單量過少如何提高？客戶需求可以不讓客服的推薦極其專業(yè)只不過客服有了解客戶背景，增強客戶的購買歷史，成功了推薦推薦，但還做了客單價的提升。所以我探測需求除了問客戶目前的情況之外，必要時還可以從客戶

客服接單量過少如何提高？

客戶需求可以不讓客服的推薦極其專業(yè)

只不過客服有了解客戶背景，增強客戶的購買歷史，成功了推薦推薦，但還做了客單價的提升。所以我探測需求除了問客戶目前的情況之外，必要時還可以從客戶的購買歷史清楚到更加全面的信息，做非常清晰的市場定位，也讓你的推薦極其專業(yè)，從而讓客戶不會愿意給予。很多客服目前只停留在會問客戶現(xiàn)在的定購需求，可是卻比較少懂得什么去問客戶定購歷史。

展現(xiàn)量有500多但是點擊量才十多二十個。這個要怎么才能提上去？

淘寶直通車嗎？是的話可以不建議參考我的回答。

首先肯定產(chǎn)品，產(chǎn)品的核心競爭力是點擊率的關(guān)鍵，如果你的產(chǎn)品其實就都沒什么優(yōu)勢賣點那后面講的其它一概也是白瞎。所以我說產(chǎn)品實力步步到位是點擊率的基礎(chǔ)，您要精金一個爆款一定要選一個性價比高，有賣點的產(chǎn)品。

直通車首圖是第二個關(guān)鍵點，找美工多做幾張首圖，可以不可以參考魔物產(chǎn)品的爆款首圖，直通車四個創(chuàng)意孤島危機:彈頭，目的那就是測量主圖的點擊率，到最后點擊率高的下了，低的淘汰。

第三，人群選擇，這個要參照你的產(chǎn)品了，性別地域年齡等等吧，例如我做男包類目，客單價40左右，那我會把人群通常定在18到35之間的男性，消費能力就像，不是需要高消費人群。直通車系統(tǒng)推薦的智能拉新人群是可以打勾，點擊率就像都這個可以，無可奈何敬佩淘寶的智能系統(tǒng)，它們推薦一下的人群還是不錯的。地域方面看你產(chǎn)品的特點，如果沒有不是區(qū)域性確實的這個可以地域全開，如果地域性明顯的，關(guān)了不是需要的地域。

第四，關(guān)鍵詞，選擇類型關(guān)聯(lián)度高的詞，全網(wǎng)總平均轉(zhuǎn)化率高，點擊率也高的，也可以用選詞助手一類的軟件。我的手法一般是先選50個左右的詞，當(dāng)時看見了質(zhì)量得分低的7分的一概刪掉，余下的安全網(wǎng)換算下來出價百分之120出價，然后把一天仔細優(yōu)化軟件兩次，前三天只看點擊率就也可以，后面可以再可以參考產(chǎn)出比，7-10天優(yōu)化到十個詞左右，而現(xiàn)在關(guān)鍵詞點擊率基本都是最優(yōu)的了。還有一個點，關(guān)鍵詞開精準(zhǔn)的一般比應(yīng)用范圍的點擊率高。

如果不是這個計劃你只看點擊率，這樣元培實驗班這個可以不開，只不過定向的點擊率據(jù)本人知道一點是當(dāng)然會少于關(guān)鍵詞很多的，我們男包類的好象你做到百分之二的即便比較不錯的定向，不過自選專業(yè)的再點費偏低，要是優(yōu)化軟件的好產(chǎn)出比不得低于關(guān)鍵詞，但自選專業(yè)會給了手淘首頁的免費流量，個人建議別輕易妥協(xié)代培生。這個可以一款開兩個計劃，一個只開關(guān)鍵詞，一個只開定向?；橐不ゲ挥绊?。

主看點擊率的話，淘寶要開站內(nèi)，站外的就別開了，再點擊和轉(zhuǎn)變都超差。

完全就講這些吧，希望是可以幫到你，有其它問題是可以私戳我。