網(wǎng)友解答: 淘寶規(guī)則有規(guī)定，在淘寶網(wǎng)購買的產(chǎn)品，非生鮮，特殊定制類常規(guī)產(chǎn)品都是享受7天無理由退換貨，如果是超過了7天無理由退貨時間限制，非質(zhì)量問題，淘寶網(wǎng)不支持強制性退換貨，這個要具體看

淘寶規(guī)則有規(guī)定，在淘寶網(wǎng)購買的產(chǎn)品，非生鮮，特殊定制類常規(guī)產(chǎn)品都是享受7天無理由退換貨，如果是超過了7天無理由退貨時間限制，非質(zhì)量問題，淘寶網(wǎng)不支持強制性退換貨，這個要具體看賣家對商品的承諾和購買之前買賣雙方的約定，如果是買家購買了一年以上的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了有質(zhì)量問題，想投訴賣家，除非是賣家在當時銷售時有承諾買家此商品質(zhì)保期是一年以上的，如果沒有特別承諾說明期限的一般都過了質(zhì)保期，淘寶網(wǎng)是不支持這種投訴的。

過了一年才想起投訴，到底啥東東會造成什么樣的影響還是其他什么？想投訴，還是先理理信息吧！在你購過的商品里，找到這款商品寶貝詳情看看有沒特別說明，旺旺聊天記錄有沒保存。產(chǎn)品附帶的紙質(zhì)證書(品牌、檢驗合格證、使用說明等)還在不在？產(chǎn)品保質(zhì)期過了嗎？是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是使用操作問題等等。這些信息先過過腦，再按規(guī)定時效向淘寶平臺投訴或向工商管理部門舉報或提請法律訴訟。