對付亂扣流量費的中國移動,你有什么良法?
網(wǎng)友解答: 感謝邀請。1、要找到亂扣費的證據(jù),憑證,在哪里亂扣,怎么亂扣,在什么情況下扣的,可以打電話問客服了解情況,在下結(jié)論。2、在不知情的情況下亂扣,必須要找客服好好聊聊。不能姑息。
感謝邀請。
1、要找到亂扣費的證據(jù),憑證,在哪里亂扣,怎么亂扣,在什么情況下扣的,可以打電話問客服了解情況,在下結(jié)論。
2、在不知情的情況下亂扣,必須要找客服好好聊聊。不能姑息。
3、要養(yǎng)成看移動發(fā)來的賬單,有問題及時提出來,或者偶爾打客服電話聊聊,看看自己費用情況。
以上是個人觀點,希望對你有幫助。
網(wǎng)友解答:先找客服投訴解決,如果你不滿意,直接工信部投訴,沒商量,要不了兩天客服主動會跟你聯(lián)系的,工信部還電話回訪