拉卡拉收款寶使用教程 收款寶錯誤代碼怎么辦?
收款寶錯誤代碼怎么辦?這個是軟件故障問題,要找客服進行處理。手機收款寶是由拉卡拉集團自主研發(fā)的,為iOS、安卓智能手機平臺商戶提供收單服務(wù)的移動聯(lián)通產(chǎn)品,包括手機收款寶硬件和手機收款寶客戶端軟件兩部分
收款寶錯誤代碼怎么辦?
這個是軟件故障問題,要找客服進行處理。
手機收款寶是由拉卡拉集團自主研發(fā)的,為iOS、安卓智能手機平臺商戶提供收單服務(wù)的移動聯(lián)通產(chǎn)品,包括手機收款寶硬件和手機收款寶客戶端軟件兩部分。手機收款寶功能:收款、已撤銷交易,信用卡還款、手機充值、轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶查詢,交易查詢,及其他附加功能:計算器。
客服熱線:95016。
拉卡拉收款寶藍牙無法連接是怎么回事?
1、客戶端不比較穩(wěn)定,原先去下載客戶端或則原先開機時即可解決。
2、收款寶設(shè)備與藍牙設(shè)備距離太遠也可以中間有會增大干擾物。拉卡拉收款寶常見問題及該怎么解決:1、不開通時綁定的銀行卡丟失的,該怎么辦???好的辦法:一定要及時與拉卡拉客服聯(lián)系聯(lián)系,再申請變更綁定銀行卡處理。2、我想知道為什么說我的交易未知,讓我咨詢?該怎么解決:可能會因為網(wǎng)絡(luò)延遲或其他原因,目的是確保全您的交易資金安全性,交易未知時請馬上先聯(lián)系拉卡拉客服并且具體點咨詢。
3、收款寶接受收款業(yè)務(wù)時支持那些銀行卡?解決的辦法:允許帶銀聯(lián)標識的標準借記卡、信用卡。
4、開通賬戶時目前都意見那些綁定銀行卡?對私賬戶主要注意支持什么銀行(民生銀行、郵政儲蓄銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、光大銀行、北京農(nóng)商銀行、銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行)好的辦法:對公賬戶要注意接受銀行(北京農(nóng)商銀行、銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行、)
5、無法識別刷卡器怎么辦啊?解決辦法:當您的收款寶總是顯示“無法識別刷卡器”,是需要,請您通過請重試,欄里點是否是是因為手機藍牙連接的問題。若請重試仍不順利,請檢查一下刷卡器是否有損壞,若直接出現(xiàn)硬件損壞或則無緣無故一次,請致電拉卡拉客服通過能解決。
6、收款寶終端弄丟咋辦?解決方法:當終端發(fā)生弄丟,首先,請您放心啦,用戶賬戶信息肯定不會泄露,因為終端只是再輸入交易密碼的使用硬件。在確保全信息安全的條件下,請直接聯(lián)系拉卡拉客服恢復(fù)定購。
7、收款寶終端在用5天,主板壞該怎么辦啊?解決方法:收款寶自出售時之日起,保質(zhì)期為1年。如用戶因人為因素倒致產(chǎn)品損害,本公司維修時扣取維修費。請妥善保管“產(chǎn)品保修卡”,拉卡拉將得以為保修依據(jù)。
8、芯片卡主板壞可以接受交易嗎?解決方法:不能不能并且交易,磁條與芯片合么卡需要插卡交易
9、磁條卡被以為是IC卡,這是怎么回事?兒?解決方法:只不過部分比較好老的銀行卡規(guī)范與現(xiàn)在的PBOC規(guī)范有不一致的地方,會在刷卡后后被懷疑是IC,也可以在插卡失敗的話后參與磁條交易,見意盡快到銀行直接更換銀行卡。
10、刷卡器開著連不上是什么情況?好的辦法:請盡早去檢查刷卡器的電量,電量一般很少的時候會直接連接不成功了,請及時處理沖電。
11、電子簽字確認后,也可以再打印小票嗎?解決辦法:目前完全不支持什么可以打印小票功能,商戶可以是從交易可以查詢中的交易詳情頁面,查找交易電子簽購單。
12、簽購單點擊查看詳情為什么不會會出現(xiàn)“本地連接異樣請稍后再試試看”?該怎么解決:肯定只不過網(wǎng)絡(luò)延遲或其他原因,剛做的交易是需要離線到服務(wù)器,必須耐心的等待10秒左右方可打開系統(tǒng)。
13、簽購單在哪兒也可以查到?解決方法:簽購單這個可以在交易記錄-收款記錄,中,選擇交易類型,刷卡后或大金額通過查詢,進入到交易詳情,在已簽名的簽購單中然后點擊(欄里點簽購單)并且一欄。