京東自營(yíng)為什么送貨很慢？下了訂單?？偣灿形鍌€(gè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)13日到達(dá)，但它 今天是15號(hào)。有的還掛在配送中心，有的顯示要送到配送站。收貨地址在重慶主城區(qū)，不是遠(yuǎn)郊，但是我是在淘寶買(mǎi)的。順豐快遞不用說(shuō)也收到

京東自營(yíng)為什么送貨很慢？

下了訂單?？偣灿形鍌€(gè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)13日到達(dá)，但它 今天是15號(hào)。有的還掛在配送中心，有的顯示要送到配送站。收貨地址在重慶主城區(qū)，不是遠(yuǎn)郊，但是我是在淘寶買(mǎi)的。順豐快遞不用說(shuō)也收到了，昨天連郵政都收到了，已經(jīng)讓我對(duì)京東物流刮目相看了。

京東配送時(shí)效一般是多久？

JD。COM發(fā)貨時(shí)限是3-4天。一般需要3-4天。

在京東快遞能送達(dá)的城市，最快只需一天(同城)，一般天，收到貨不會(huì)超過(guò)3天；如果有京東快遞可以 t送，他們有合作的快遞單位送，會(huì)慢一些，一般需要3-4天。

京東快遞超過(guò)預(yù)計(jì)時(shí)間怎么理賠？

服務(wù)官方賬號(hào)，點(diǎn)擊 "服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)要查找相應(yīng)的訂單號(hào)，請(qǐng)輸入 "服務(wù)詳情及服務(wù)頁(yè)面，點(diǎn)擊相應(yīng)的服務(wù)，點(diǎn)擊【申請(qǐng)】自行申請(qǐng)補(bǔ)償。

(2)申請(qǐng):400-610-3600(服務(wù)時(shí)間:9 : 00-21 : 00)

2.選擇加班補(bǔ)償服務(wù):自助申請(qǐng)后勾選加班補(bǔ)償服務(wù)。

3.客服驗(yàn)證:客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)證，并通知您驗(yàn)證結(jié)果。

4.申請(qǐng)賠償:核實(shí)后，客服會(huì)為您申請(qǐng)賠償。

5.賠償完成:賠償預(yù)計(jì)1-3天到賬，賠償形式為京豆/北京券。

三、服務(wù)描述

1.如果快遞小哥/工程師可以 因下列原因未能按約定時(shí)間提供服務(wù)，不在賠償范圍內(nèi)。

(1)家里沒(méi)人，快遞小哥/工程師上門(mén)后等待超過(guò)15分鐘。

(2)快遞小哥/工程師不。

(3)衣服要洗，家電要洗，手機(jī)要修等。由于客戶(hù)的損壞、環(huán)境問(wèn)題而無(wú)法提供服務(wù)。;家，缺少配件，異常等。

2.如遇高溫、雨雪、臺(tái)風(fēng)等異常天氣。，考慮到安全因素，無(wú)法在家或約定時(shí)間提供服務(wù)不在賠償范圍內(nèi)。

3.因交通管制、系統(tǒng)異常等因素?zé)o法在家提供服務(wù)，或未按約定時(shí)間提供服務(wù)，不在賠償范圍內(nèi)。

4.改變季節(jié)在旺季(如618周年慶、11.11等大促活動(dòng))、春節(jié)等節(jié)假日，服務(wù)時(shí)效可能受到影響，未按約定時(shí)間提供服務(wù)不在賠償范圍。

5.同一訂單同時(shí)選擇同一類(lèi)別服務(wù)，只支持一種加班補(bǔ)償服務(wù)。