京東家電售后流程？1再點(diǎn)擊京東商城，先打開(kāi)京東商城右下角“我的”模塊。2登陸賬號(hào)京東賬戶(hù)，然后點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”選項(xiàng)。3在客戶(hù)服務(wù)中，選擇“申請(qǐng)退貨/售后”模塊。4在售后服務(wù)中，你選擇你要申請(qǐng)退款或售后

京東家電售后流程？

1

再點(diǎn)擊京東商城，先打開(kāi)京東商城右下角“我的”模塊。

2

登陸賬號(hào)京東賬戶(hù)，然后點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”選項(xiàng)。

3

在客戶(hù)服務(wù)中，選擇“申請(qǐng)退貨/售后”模塊。

4

在售后服務(wù)中，你選擇你要申請(qǐng)退款或售后的商品，再點(diǎn)擊“先申請(qǐng)售后”。

5

點(diǎn)擊“維修”后邊的“維修送來(lái)產(chǎn)品”選項(xiàng)。

6

最后那就證明你要維修部的原因，將照片拍好上傳，后再提交申請(qǐng)?jiān)僭囈幌隆?/p>

京東售后服務(wù)有哪些？

京東自營(yíng)的東西，京東明確的國(guó)家三包需要提供：有質(zhì)量問(wèn)題15天內(nèi)可退換，30天內(nèi)可退換，一年全國(guó)品牌售后聯(lián)保。

京東買(mǎi)電器，保修單怎么辦理？

在京東商城買(mǎi)東西壞掉可以提供發(fā)票申請(qǐng)售后并且保修。詳細(xì)操作不勝感激：

（1）剛剛進(jìn)入京東首頁(yè)。

（2）然后點(diǎn)擊我的訂單。

（3）進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面。

（4）能找到是需要保修的商品訂單點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

（5）再點(diǎn)擊先申請(qǐng)。

（6）服務(wù)類(lèi)型直接點(diǎn)擊售后維修。

（7）中,選擇重新提交原因、問(wèn)題描述、上傳圖片信息。

（8）確認(rèn)訂單信息。

（9）再點(diǎn)擊確認(rèn)提交。

申請(qǐng)退換貨或保修：

（1）退換貨：假如太多發(fā)票，退換貨是需要直接扣除稅點(diǎn)。

（2）返修：返修要提供發(fā)票。

（3）換貨：換貨無(wú)須需要提供發(fā)票。

京東上門(mén)取件維修流程？

登陸京東賬戶(hù)，然后點(diǎn)擊右上角用戶(hù)名右側(cè)的我的訂單；

鍵入我的訂單后，再點(diǎn)廣泛設(shè)置里中的“返修、退換貨”；

在返修退貨界面，可以找到要退換的商品，再點(diǎn)擊商品下的“申請(qǐng)”；

在退貨先申請(qǐng)界面，選擇希望處理后的退換，接著在下面隨手寫(xiě)下退貨原因；

寫(xiě)完基本信息后，再點(diǎn)提交按鈕，接著耐心的等待客服審核；

如果審批實(shí)際，將通過(guò)然后再，即工作人員將自己在家取貨，并向您發(fā)送短信告誡。您應(yīng)準(zhǔn)備好好發(fā)票、求下載的包裝、附件等材料，并可在售后維修和退貨界面打開(kāi)系統(tǒng)退貨進(jìn)度；

申請(qǐng)退貨的最后踏上一步是從京東上面取件。注意一點(diǎn)快遞員給你的退貨單據(jù)。填寫(xiě)信息后，能保存文件以備將來(lái)能專(zhuān)用著；

假如審核不成功，客戶(hù)服務(wù)將指點(diǎn)一次的原因，然后再據(jù)情況重新提交申請(qǐng)材料。

怎么接京東維修安裝活？

要接京東的維修安裝活應(yīng)該是加入到當(dāng)?shù)氐钠放剖酆缶W(wǎng)點(diǎn)。而且京東大都把需要維修直接安裝的信息轉(zhuǎn)到了或者品牌的售后部門(mén)，再由相對(duì)應(yīng)品牌的售后部門(mén)來(lái)派到需要維修完全安裝地的授權(quán)簽約售后網(wǎng)點(diǎn)。