光貓和路由器正常，為什么無法連接網(wǎng)絡(luò)？梅林，你要雙撥，但你得弄清楚本地話務(wù)員是否屏蔽了雙撥。如果雙撥被屏蔽了，你還開著雙撥肯定是上不了網(wǎng)的。聯(lián)系更改原撥號，然后嘗試正常上網(wǎng)。排除原因1。用電腦直接把貓

光貓和路由器正常，為什么無法連接網(wǎng)絡(luò)？

梅林，你要雙撥，但你得弄清楚本地話務(wù)員是否屏蔽了雙撥。如果雙撥被屏蔽了，你還開著雙撥肯定是上不了網(wǎng)的。聯(lián)系更改原撥號，然后嘗試正常上網(wǎng)。

排除原因1。用電腦直接把貓連上互聯(lián)網(wǎng)。 "您必須有用戶名和密碼才能訪問互聯(lián)網(wǎng)，該用戶名和密碼由運(yùn)營商在安裝寬帶時提供。 "。如果能正常在線使用，說明光貓沒事。It 這是路由器。如果你能 上不了網(wǎng)，應(yīng)該找運(yùn)營商修。2.如果是路由器問題，恢復(fù)出廠設(shè)置，重新設(shè)置無線上網(wǎng)比較合適。3.如果你能 不要自己操作，還是要找運(yùn)營商來維護(hù)。

首先，我想確認(rèn)一個問題。你說的貓和路由器都正常，只是正常工作，不存在斷網(wǎng)和連接失敗的問題，所以我需要你看看你的光寬帶有沒有區(qū)域中斷或者欠費(fèi)。如果沒有，回到你的問題。當(dāng)你可以 上不了網(wǎng)？你現(xiàn)在需要確認(rèn)的是類似軟件可以登錄嗎？如果你能登錄，那 這就是你所說的DNS問題。如果有DNS問題，web服務(wù)可以 不能互相交流，所以網(wǎng)站頁面不能 不打開，每個人都會說他們可以 我上不了網(wǎng)。當(dāng)這個問題出現(xiàn)時，你可以檢查你用手機(jī)流量使用網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商的本地主DNS，檢查你的電腦在網(wǎng)絡(luò)連接中從路由器獲得的地址，記錄地址子網(wǎng)掩碼網(wǎng)關(guān)。然后手動設(shè)置的時候再填。用下面的DNS填寫你剛才查的主DNS，這臺電腦就可以上網(wǎng)了。這樣，你可以在路由器的DHCP地址池中設(shè)置DNS，這樣你就不會 不需要手動設(shè)置。以上回答都是基于網(wǎng)絡(luò)流暢，路由器工作狀態(tài)正常的情況下。

光貓電源燈的燈光信號是否正常，常亮，閃爍，熄滅，找運(yùn)營商解決無線路由器強(qiáng)制恢復(fù)出廠配置的問題，重置光貓 s直連電腦，手動撥號測試，測試上下行帶寬速率，網(wǎng)絡(luò)流量，網(wǎng)速，重點(diǎn)測試光衰信號是否過高或過低因為損耗正常，熱熔損耗很低，穩(wěn)定冷接損耗低。

排除方法:第一步，檢測光貓，重啟。5分鐘后，光信號燈閃爍，表示線路有問題。pon端口燈是否常亮，表示業(yè)務(wù)發(fā)送數(shù)據(jù)正常。將光貓的lan口1直接與電腦連接，進(jìn)行寬帶撥號連接，看是否可以連接。如果光貓?zhí)幱诰W(wǎng)關(guān)模式，不需要寬帶連接也能正常上網(wǎng)。如果電腦能上網(wǎng)，說明光貓正常，是路由器問題。

為什么連接上熱點(diǎn)卻連接不了互聯(lián)網(wǎng)？

如果手機(jī)顯示已連接到無線網(wǎng)絡(luò)，但仍互聯(lián)網(wǎng)，建議:

1.關(guān)閉手機(jī)，重啟手機(jī)，重置路由器，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。

2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz)，然后再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。

3.確認(rèn)路由器沒有設(shè)置IP地址過濾/MAC地址過濾。

4.如果你還能 t通過WLAN上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)IP模式:設(shè)置-WLAN-選擇無線熱點(diǎn)-顯示高級選項-勾選-向下滑動屏幕-IP設(shè)置-靜態(tài)-IP地址/網(wǎng)關(guān)。

5.連接其他路由器試試看。

6.手機(jī)重要數(shù)據(jù)備份后盡量恢復(fù)出廠設(shè)置。如果問題依然存在，建議攜帶購買發(fā)票、三包憑證、手機(jī)到服務(wù)中心接受工程師檢測。