互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,零售商與電商的區(qū)別是什么?
網(wǎng)友解答: 你好,感謝邀請(qǐng)!傳統(tǒng)零售模式中,從供應(yīng)商到批發(fā)商,零售商到消費(fèi)者等?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代電商,是客戶直接和商家溝通或者直接下單達(dá)到交易目的。區(qū)別:第一,是銷售模式區(qū)別,傳統(tǒng)零售平常利用
你好,感謝邀請(qǐng)!
傳統(tǒng)零售模式中,從供應(yīng)商到批發(fā)商,零售商到消費(fèi)者等?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代電商,是客戶直接和商家溝通或者直接下單達(dá)到交易目的。區(qū)別:
第一,是銷售模式區(qū)別,傳統(tǒng)零售平常利用二八法則生存,電商是靠長(zhǎng)期積累銷售。
第二,銷售數(shù)據(jù)區(qū)別,電商是大數(shù)據(jù),流量數(shù)據(jù),會(huì)員數(shù)據(jù),消費(fèi)行為數(shù)據(jù)等都在每天時(shí)刻產(chǎn)生著;而傳統(tǒng)零售屬于小數(shù)據(jù),主要集中在商品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)管理上。
第三,消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)別,傳統(tǒng)零售注重體驗(yàn)感,現(xiàn)在基本都是吃喝玩樂(lè)一體化設(shè)計(jì)風(fēng)格;電商注重服務(wù)和效率,雖然有吃喝玩樂(lè),但是無(wú)法及時(shí)實(shí)時(shí)享受。
第四,交流方式區(qū)別,傳統(tǒng)零售是物流,過(guò)程是商品的流動(dòng);電商主要是信息流和物流,客戶通過(guò)搜索比價(jià)分享等達(dá)到購(gòu)買的目的,最后等待郵寄的商品。
第五,成本結(jié)構(gòu)區(qū)別,傳統(tǒng)零售的成本主要是房租人工,水電和商品成本;電商電商主要是營(yíng)銷推廣,物流,人工和商品成本。
其他沒(méi)有想到寫(xiě)出的,歡迎大家留言補(bǔ)充,謝謝