實體店買了手機退貨不給退怎么辦 實體店買的手機有很多問題可以退貨嗎?
實體店買的手機有很多問題可以退貨嗎?謝謝邀請我。實體店七天無理由退貨是沒有法律規(guī)定和依據(jù)的,所以除非你協(xié)商同意退貨,沒有任何質(zhì)量問題和欺詐,實體店沒有退貨的義務(wù)。至于說溝通可以解決很多問題,我同意這種
實體店買的手機有很多問題可以退貨嗎?
謝謝邀請我。實體店七天無理由退貨是沒有法律規(guī)定和依據(jù)的,所以除非你協(xié)商同意退貨,沒有任何質(zhì)量問題和欺詐,實體店沒有退貨的義務(wù)。至于說溝通可以解決很多問題,我同意這種說法,但并不是你所有的想法和要求都要對方接受。這是溝通,不是把自己的想法強加給別人,要求別人接受。
至于實體店和天貓?zhí)詫毜膮^(qū)別,至少實體店要有租金,要有導(dǎo)購隨時待命,不像網(wǎng)上服務(wù),可以隨便在自己家里省租金,還可以動員七大媽做客服。所以實體店的價格和網(wǎng)店的價格有差異是很正常的。
什么?;s更多的是,你可以在實體店試一試,比較一下,而網(wǎng)上只能買了再試。這就是為什么網(wǎng)上交易可以七天無理由退貨,實體店的法律沒有規(guī)定。
oppo實體店買手機為什么不能退?
在實體店買的手機也可以退貨,但是在OPPO實體店買的手機一旦激活,就會影響二次銷售。如果沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題,實體店一般不會把手機退給顧客,因為激活后保修期就已經(jīng)開始了,很少有人買激活的手機,價格會大打折扣。所以大部分實體店買了手機都不退貨。在實體店買手機的時候,最好考慮清楚。
直營店買的蘋果手機官網(wǎng)可以退嗎?
1.蘋果官網(wǎng)購買如果你的手機是在蘋果官網(wǎng)購買的,可以在收到后14天內(nèi)無理由退貨。只要包裝和說明書齊全;
2.在蘋果直營店購買如果在蘋果官方直營店購買手機,將享受與蘋果官網(wǎng)相同的售后服務(wù)。14天無理由退貨。但是蘋果直營店比較少,所以請認準(zhǔn)你買的實體店是不是自營店;
3.蘋果天貓旗艦店購買如果你的手機是在蘋果天貓旗艦店購買的。還可以享受無理由退貨服務(wù)。只是時間限制從14天減少到了7天。退貨流程基本和后兩個一樣;
4.其他電商平臺的購買如果從其他電商平臺的自營店購買手機,售后服務(wù)會和官方不一樣。僅支持7天不活動手機退貨。也就是說,如果你的手機被激活,它可以 除非是真正的硬件問題,否則恕不退換。請注意這一點;
蘋果實體店買的iPhone可以無理由退換貨嗎?
如果您在Apple直營店購買了iPhone:
1.iPhone退貨一定要完好無損!附件和盒子可以 不能少,否則他們會 不要被歸還;
2.必須換成買iphone的同一個人。不允許被別人代替。返回時,攜帶有效證件、身份證、信用卡。去你買iPhone的直營店,讓店員協(xié)助你。
3.如果想換另一種顏色,一定要等到想要的顏色可以隨便買,不用預(yù)約,否則只能提供同款,換成黑色。黑/白換白/金換金,重要的是:你可以 不要換玫瑰金!
如果你在蘋果官網(wǎng)買了iPhone:
1.蘋果會優(yōu)先讓你向蘋果客服人員求助。如果Apple Care工作人員覺得有必要換貨,他們會給你提供單據(jù)號,同時也會把這個號提供給官網(wǎng)工作人員;
2.iPhone打開不打開都可以換,但是蘋果會先回收你的iPhone,然后再送新的。
3.蘋果回收iPhone的時候會先和你約好,派人去送貨地點。你需要提供和上述直營店換貨一樣的完好的iPhone和配件。
4.蘋果會收取你重新包裝的費用,未開封的產(chǎn)品收取15%,開封的產(chǎn)品收取25%。如果是質(zhì)量問題,確認后費用會退還給你。
在實體店買的手機7天無理由退貨嗎?
如果在直營店購買iPhone,14天內(nèi)可以無損壞退貨,但僅限于原店。
具體可以去直營店咨詢,也可以去官網(wǎng)查詢Apple Store零售店的退貨政策。