淘寶客服電話號碼可以告訴顧客嗎？淘寶客服個人號碼是不可以哦說說顧客的。淘寶客服屬于什么淘寶服務人員，幫下忙淘寶客戶的疑難問題，可以保留的號碼只有是淘寶官方客服，不可以把個人透露給顧客，沒法暗地里為客戶

淘寶客服電話號碼可以告訴顧客嗎？

淘寶客服個人號碼是不可以哦說說顧客的。淘寶客服屬于什么淘寶服務人員，幫下忙淘寶客戶的疑難問題，可以保留的號碼只有是淘寶官方客服，不可以把個人透露給顧客，沒法暗地里為客戶能夠解決問題，沒有辦法是從淘寶平臺也可以官方。

怎樣把短信截屏發(fā)到淘寶上？

你好，必須你要可以打開你的短信信息，后再截個圖，再打開你的淘寶，然后再找不到客服點擊發(fā)送信息，那里有一個正在發(fā)送圖片，把你上次截圖的圖片發(fā)到淘寶上就可以不。

為什么手機不能在淘寶發(fā)截屏？

再次進入手機淘寶--我的淘寶，能找到相應的訂單，確認收貨；完成確認發(fā)貨后直接進入評價頁面，輸入評價內(nèi)容，打分；5星好評這時別提交）.同樣的按一下蘋果手機的“電源鍵主屏Home”鍵，即可實現(xiàn)方法屏幕截圖；沒顯示截個圖順利后并提交評價；接著按照旺旺的“正在發(fā)送圖片”功能將截屏圖你的郵箱給賣家客服。

淘寶發(fā)信息給客服為什么發(fā)不出有感嘆號？

這樣情況有兩種:

1老板把你的旺旺號拉黑名單了，把你拖黑之后你的消息也就就發(fā)不出去后了，嘶嘶就總是顯示你的郵箱我失敗了。

2老板不可以接收非好友消息。因為你的旺旺號沒加他為好友，恐怕你發(fā)的消息他就收不了了。

淘寶旺旺發(fā)不了圖片是怎么回事，如何處理？

淘寶聊窗口發(fā)不了圖片，象是的原因權限的問題，可以在旺旺的設置功能頁面，能找到消息設置里的板塊，看一下旺旺的圖片功能有木有開啟。如果沒有權限也啟動了，但圖片還是發(fā)不了，也可以嘗試你升級旺旺的版本，一般情況下，就這個可以解決的辦法圖片郵箱里問題了。

有何技巧

1、及時接受數(shù)月前知道回答

用戶咨詢的問題要急速地發(fā)，不過一定要看自動回復前用戶發(fā)送中的問題，而且對此并且準的回復。那樣能夠讓用戶感覺得到自己給予重視，對店鋪再產(chǎn)生信賴的感覺。要是用戶接下來的就沒接話，那么可以是從具體看話術來約束，從而增加回復的煩瑣性。

2、增強打字速度

打算增加解除速度，首先要增加打字速度。不然假如遇見了用戶的問題要大量的文字參與解釋，電腦打字速度慢容易讓用戶靜靜的等待時間太長。那樣一來用戶不要著急比較好差，都會倒致用戶流失的情況。除了，還能是從設置里管用的快捷鍵，把經(jīng)常會用到的一些語句系統(tǒng)設置成快捷語句。

3、增加對店鋪的熟悉度

打算認識一個店鋪，只靠了解店鋪的產(chǎn)品是夠不夠的，要在全程接待顧客中不斷地地參與總結歸納。如果遇到一個問不了的問題，是可以給用戶發(fā)一個稍等，后再去問同事或店主，但是切記飛快地的回答。等熟得不能再熟店鋪之后，變會大家大幅縮減回復時間了。

淘寶客服聊天說話的過程中如果發(fā)不了圖片可能是軟件的版本就沒更新完到比較新的，所以會有限制，這個時候去沒更新版本就可以了，至于還有一個肯定是設置的問題，一定得打開軟件的訪問圖片的權限，不然的話也根本無法發(fā)送圖片的。