客戶信息收集、建模、分揀、后期客戶識(shí)別、自動(dòng)銷售、智能物流分揀、區(qū)域自動(dòng)配送、智能主動(dòng)生產(chǎn)、倉庫劃分、智能設(shè)計(jì)等。什么是電子商務(wù)？簡單來說就是電商和網(wǎng)購，但電商絕對不只是開個(gè)淘寶店或者做個(gè)淘寶。大多數(shù)

客戶信息收集、建模、分揀、后期客戶識(shí)別、自動(dòng)銷售、智能物流分揀、區(qū)域自動(dòng)配送、智能主動(dòng)生產(chǎn)、倉庫劃分、智能設(shè)計(jì)等。

什么是電子商務(wù)？簡單來說就是電商和網(wǎng)購，但電商絕對不只是開個(gè)淘寶店或者做個(gè)淘寶。大多數(shù)企業(yè)剛開始做電子商務(wù)的時(shí)候，對電子商務(wù)的理解只是一個(gè)初步的概念:企業(yè)直接與消費(fèi)者對接，去掉中間商的差價(jià)，賺取更多的利潤。然后招聘程序員，開始自己的電商之旅。

想象很美好，但現(xiàn)實(shí)不會(huì)那么順利，很可能摔得特別疼！

電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng)，程序只是這張網(wǎng)中的一點(diǎn)點(diǎn)線。

在談?wù)撾娮由虅?wù)之前，讓我們 讓我們先了解什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè)，同行企業(yè)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)。這也是一個(gè)業(yè)務(wù)流程，可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來描述。

價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，可以簡單描述為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原材料采購-工廠生產(chǎn)-倉庫存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營銷推廣-中間銷售-消費(fèi)者購買。在銷售過程中間，衍生出很多角色，比如經(jīng)銷商、分銷商、分銷商、零售商等。這樣一個(gè)簡單的鏈條已經(jīng)擴(kuò)展成一個(gè)復(fù)雜的 "小型網(wǎng)絡(luò) "。

供應(yīng)鏈就是將產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中的相關(guān)角色按照合理的流程組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。例如:原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終消費(fèi)者。供應(yīng)鏈就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)，從一個(gè)企業(yè)到多個(gè)企業(yè)，多個(gè)企業(yè)組合成一個(gè)更大的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

什么是產(chǎn)業(yè)鏈？產(chǎn)業(yè)鏈更宏觀，屬于集群結(jié)構(gòu)，但產(chǎn)業(yè)維度基本超出了大多數(shù)中小企業(yè)的范圍。

了解實(shí)體業(yè)務(wù)流程，更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見的電子商務(wù)類型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B。如果說跨境貿(mào)易有通關(guān)的特殊性，跨境電商其實(shí)是一大分類。更簡單地說，今天 美國的電子商務(wù)模式一般分為:企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對用戶、企業(yè)對用戶、用戶對企業(yè)等。，并根據(jù)企業(yè)的定位和用戶選擇不同的電子商務(wù)模式。

如果你現(xiàn)在是電商，你覺得做淘寶好還是做淘寶好？首先你要明白自己的定位，你想把自己的事業(yè)放在一個(gè)什么樣的位置上。如果你只是想做一個(gè)B2C，想把商品直接交給用戶，最明智的辦法就是開淘寶店，一個(gè)快捷安全的電商思路。

如果你決定自己的事業(yè)對于一個(gè)行業(yè)來說，這是一個(gè)巨大的目標(biāo)。你必須開發(fā)自己獨(dú)立的商城平臺(tái)，也可以和唯品會(huì)等主流平臺(tái)合作。這些平臺(tái)也有開放的SDK，對你自己的商城會(huì)有很大的幫助。

獨(dú)立電商平臺(tái)應(yīng)該怎么做？它絕對不是簡單的訂購和購買，而是一個(gè)由商品中心、調(diào)度中心、支付中心、WMS等諸多板塊組成的一體化系統(tǒng)。一旦決定構(gòu)建這樣的體系，企業(yè)將被定位在一個(gè)更宏觀的位置，而不局限于單個(gè)企業(yè)的維度。搭建平臺(tái)，優(yōu)化行業(yè)效率，永遠(yuǎn)是更大的蛋糕。

從零開始做電子商務(wù)，首先要了解商務(wù)社交合作流程，了解價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作與合作。然后根據(jù)自己的目標(biāo)和定位，找到合適的電商定位，開始運(yùn)營。如果下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)問你要不要嘗試做電商，你可以直接問:你想做什么樣的電商？定位在哪里？