阿里巴巴怎么設(shè)置各種問題的回復 1688賣家客服話術(shù)?
1688賣家客服話術(shù)?(一)、買家說:37我努力思考認真的思考#34客服的答復:1、好的,等您認真思索好以后再傳遞消息我,有什么一點不懂的隨時問我。2、想問下,您對寶物另外哪些需求清楚的,我都能夠逐一
1688賣家客服話術(shù)?
(一)、買家說:37我努力思考認真的思考#34
客服的答復:
1、好的,等您認真思索好以后再傳遞消息我,有什么一點不懂的隨時問我。
2、想問下,您對寶物另外哪些需求清楚的,我都能夠逐一為您推薦。
3、好的,謝謝,如果我您今天拍下,今天就也能發(fā)貨,您就都能夠遲些看到您喜愛
的寶貝了。
(二)、買家說:#34太貴了#34或#34還能夠少點嗎#34(這是客服答復最多的發(fā)問)
客服的答復:
1、親知道,新報價和價值是成份額的。質(zhì)優(yōu)材料的產(chǎn)品成本高,不過都很耐用。
2、親,產(chǎn)品價格早就很優(yōu)惠了,我們在采購產(chǎn)品時考慮到的不光有產(chǎn)品價格,還
有決定這個產(chǎn)品所受到的價值,對嗎?3、親,非常負疚,報價是公司的規(guī)則,以及小小的客服,我是沒有方法決定報
價的,那你,我想說的是,關(guān)於您真心喜愛的東西多付一點點錢,也是值得去愛的。
(三)、買家說:37我好像有點害怕產(chǎn)品的質(zhì)量絕對不可#34
客服的答復:
1、親,一切的寶貝都是廠家正品,我們是有質(zhì)量保證的。
2、親,請放心購物,出售的一切產(chǎn)品出廠前都按照嚴格的質(zhì)檢,發(fā)貨前會有專業(yè)
質(zhì)檢人員接受二次查驗貨物,力求做到無質(zhì)量疑問,對本店再次出售的一切功能性產(chǎn)品質(zhì)量
可以保證及7天無理由退換貨售后。要是您有疑問,請聯(lián)系我們。
(四)、買家說:#34隔壁家的比你家的比較便宜#34
客服的答復:
是的,是有人當時的社會隔壁家有些產(chǎn)品表面上是比我們的便宜一點兒,太差比較比較之后,
大多顧客那就你選我們的產(chǎn)品。光我們說好不行的話,顧客說了也要不,還得您親自跑
想體驗幫一下忙就很清楚了。
怎么在阿里巴巴接機械加工訂單?
1.再次進入1688里面參加誠信通會員。
2.參加誠信通會員后阿里會能提供免費裝修店鋪的服務(wù),收拾好產(chǎn)品圖片和公司信息發(fā)送中給阿里巴巴的美工。
3.裝修好店鋪后上傳成功公司可以不加工的產(chǎn)品,設(shè)置產(chǎn)品的屬性.批量和價格。
4.用誠信通賬戶直接登陸千牛,在千牛里面及時回復買家產(chǎn)品加工的屬性信息比如產(chǎn)品的尺寸,材料,包裝,大約訂單數(shù)量,買家總覺得各方面都合不合理可能會在平臺下單后,后面賣家就可以不遵循產(chǎn)品尺寸,材料,包裝加工產(chǎn)品了。