手機(jī)淘寶怎么設(shè)置專屬客服 手機(jī)淘寶發(fā)送訂單信息給客服怎么發(fā)?
手機(jī)淘寶發(fā)送訂單信息給客服怎么發(fā)?手機(jī)淘寶要郵箱里訂單信息給客服有兩種方法,一個(gè)是找不到訂單直接進(jìn)入詳情頁再點(diǎn)擊發(fā)起詳情不能復(fù)制訂單號(hào),然后再直接點(diǎn)擊上面的客服按鈕再復(fù)制發(fā)送中訂單號(hào)過去了。還有一個(gè)一
手機(jī)淘寶發(fā)送訂單信息給客服怎么發(fā)?
手機(jī)淘寶要郵箱里訂單信息給客服有兩種方法,一個(gè)是找不到訂單直接進(jìn)入詳情頁再點(diǎn)擊發(fā)起詳情不能復(fù)制訂單號(hào),然后再直接點(diǎn)擊上面的客服按鈕再復(fù)制發(fā)送中訂單號(hào)過去了。還有一個(gè)一個(gè)方法是真接直接點(diǎn)擊訂單詳情頁的客服按鈕再次進(jìn)入對話框,看見系統(tǒng)顯示的郵箱里訂單信息后然后點(diǎn)擊你的郵箱,客服那邊就能送來訂單信息了。
淘寶小蜜如何轉(zhuǎn)人工?
1、可以打開淘寶,直接點(diǎn)擊頁面右下角的“我的淘寶”。
淘寶怎么設(shè)置客服分流?
(1)登陸賣家工作臺(tái)。
(2)再點(diǎn)店鋪管理。
(3)然后點(diǎn)擊子賬號(hào)管理。
(4)直接進(jìn)入子賬號(hào)管理頁面。
(5)直接點(diǎn)擊客服分流。
(6)點(diǎn)擊分小組可以設(shè)置。
(7)點(diǎn)擊必須設(shè)置里分流分組后方齒形標(biāo)識(shí)。
(8)點(diǎn)擊管理客服。
(9)直接點(diǎn)擊提高客服。
(10)取消勾選增加的客服。
(11)再點(diǎn)擊確定。
(12)客服分流設(shè)置能完成。
那樣的話就解決的辦法了淘寶設(shè)置客服分流的問題了。
手機(jī)版淘寶怎么聯(lián)系淘寶客服?
方法/步驟
1
簡單的方法可以打開“手機(jī)淘寶”軟件,再點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】;
2
直接點(diǎn)擊右上角【設(shè)置里】,這里需要說明的是小編的是賣家版,賣家版跟買家版是一樣的方法,再點(diǎn)擊【設(shè)置】就行了;
3
然后把在【系統(tǒng)設(shè)置】界面點(diǎn)擊【服務(wù)中心】;
4
回到【服務(wù)中心】后在輸入框內(nèi)用手指點(diǎn)指點(diǎn)下;
5
手指點(diǎn)了后會(huì)提示框下面的界面,在輸入框內(nèi)然后輸入“客服”,然后再下面會(huì)彈出無關(guān)“客服”的搜索項(xiàng)目,再然后點(diǎn)擊那個(gè)【請接客服】。只不過新版本的手機(jī)淘寶小編找了很多年也沒找不到【免費(fèi)云客服】的就入口,并且也問過淘寶客服,他們給小編的回答是“也不很清楚”,所以就用這種方法來交流【在線云客服】;
6
直接點(diǎn)擊【再點(diǎn)先聯(lián)系網(wǎng)云客服】;
7
結(jié)果在輸入框內(nèi)再輸入要問的問題點(diǎn)擊發(fā)送中就能先聯(lián)系到【在線客服】。