如何做好ERP項(xiàng)目的實(shí)施調(diào)研呢？該如何做了ERP項(xiàng)目的實(shí)施調(diào)研呢？很高興為您能回答這個(gè)問題^O^ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)的簡(jiǎn)稱，是指成立在信

如何做好ERP項(xiàng)目的實(shí)施調(diào)研呢？

該如何做了ERP項(xiàng)目的實(shí)施調(diào)研呢？

很高興為您能回答這個(gè)問題^O^

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)的簡(jiǎn)稱，是指成立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先到管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供給決策手段的管理平臺(tái)。它是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來的第2代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，優(yōu)化系統(tǒng)了古代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映了市場(chǎng)對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它相對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身作用效果作用；

企業(yè)如何如何實(shí)施ERP:

ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與高科學(xué)的管理思想于一身，為古代企業(yè)的運(yùn)行模式，使企業(yè)能合理調(diào)配資源，最大化地增加效益，是古代企業(yè)能生存、發(fā)展的基石。ERP的應(yīng)用可以不快速有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)要求，它的導(dǎo)入，早下一界必然的趨勢(shì)。但許多企業(yè)仍陷入在實(shí)施ERP一次的深淵，業(yè)內(nèi)留傳著一句話，“不上ERP等死，上ERP找死”。那就企業(yè)怎么可以實(shí)行ERP呢？筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)要做200以內(nèi)幾點(diǎn)：

1、充分論證、咨詢、調(diào)研

ERP也不是那用的藥方，又不能想像一個(gè)效益不大好的企業(yè)，可以實(shí)行了ERP后會(huì)使企業(yè)起死回生之術(shù)；企業(yè)在實(shí)施ERP之前應(yīng)進(jìn)行管理需求分析和可行性研究十分必要。每一個(gè)對(duì)ERP感興趣企業(yè)都應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，了解你的企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)文化、企業(yè)信息化水平、決策者的決心、管理的基礎(chǔ)及管理人員的素質(zhì)等等，這樣才可促進(jìn)血液循環(huán)都很冷靜下來、客觀地認(rèn)清與ERP的距離。從ERP發(fā)展的歷史來看，ERP也不是一個(gè)純技術(shù)問題，它的核心是基于條件供應(yīng)鏈的管理思想，也就是說，ERP偏重企業(yè)的生產(chǎn)管理。今天，我國(guó)許多企業(yè)效益不佳，原因可是很多，但要注意不是生產(chǎn)問題；產(chǎn)品不對(duì)路，質(zhì)量不過關(guān)很有可能是一個(gè)問題，這對(duì)這類企業(yè)不宜盲目上ERP。

可以實(shí)行ERP系統(tǒng)的過程，也是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的過程。我國(guó)的企業(yè)有其特殊性，有些企業(yè)的管理方法也都很破舊；并且，在一個(gè)老企業(yè)中實(shí)施ERP系統(tǒng)，必須與企業(yè)的技術(shù)改造，與企業(yè)管理的整頓改革相結(jié)合。這樣就從客觀上對(duì)提供ERP產(chǎn)品的服務(wù)商和咨詢顧問給出了高要求，沒有要求他們不光可以，要清楚企業(yè)的真正的需求，也要承擔(dān)責(zé)任理順和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、對(duì)企業(yè)管理的規(guī)章制度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)參與整頓等工作。也算，實(shí)施ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)管理的一次管用整頓；

2、尋找風(fēng)比較好自己的ERP軟件供應(yīng)商

在進(jìn)行充分論證、咨詢和系統(tǒng)調(diào)研后，企業(yè)判斷上ERP系統(tǒng)，必須要參與產(chǎn)品選型。選型時(shí)企業(yè)應(yīng)內(nèi)容明確自身的需求，據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和環(huán)境你選擇你所選的產(chǎn)品，企業(yè)在選型中不光這個(gè)可以知道自身的弱點(diǎn)，更有用的是可以不所了解未來具體實(shí)施ERP項(xiàng)目過程中可能會(huì)遇到的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，并為項(xiàng)目的成功可以實(shí)行打下基礎(chǔ)。

完全不同的企業(yè)間的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)戰(zhàn)略和管理模式存在差異，因此，企業(yè)在選型時(shí)應(yīng)具體事例從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具教材習(xí)題解答易用性、ERP產(chǎn)品供應(yīng)商和實(shí)施提供商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn)等方面綜合考慮。至于，在你選ERP軟件時(shí)還應(yīng)確定那些系統(tǒng)很容易使用、產(chǎn)品自身功能的體系、且有完善系統(tǒng)的大俠幫幫忙好處機(jī)制和教學(xué)系統(tǒng)，以及能不能提供高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)等。而還沒有要求ERP軟件公司要有一批清楚企業(yè)管理、知道一點(diǎn)我國(guó)企業(yè)管理和國(guó)家條例、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有高級(jí)系統(tǒng)分析人員，保證ERP系統(tǒng)在企業(yè)最終實(shí)施。

同樣的，ERP產(chǎn)品成功了應(yīng)用形式的關(guān)鍵因素之一，是供應(yīng)商如何確定需要提供良好的售后服務(wù)。與此同時(shí)企業(yè)的發(fā)展和需求的變化，特別要求ERP產(chǎn)品供應(yīng)商和具體實(shí)施提供給商，需要提供代代延續(xù)不停的服務(wù)，并柯西-黎曼方程企業(yè)不斷變化的需求。

相對(duì)而言，ERP產(chǎn)品率先實(shí)施不成功的原因和產(chǎn)品沒有再的關(guān)系，而主要體現(xiàn)了什么在計(jì)劃不肖、領(lǐng)導(dǎo)的支持領(lǐng)導(dǎo)不力，正在此時(shí)人員的變化又是倒致項(xiàng)目不能無驚無險(xiǎn)率先實(shí)施的重要的是因素。

3、ERP軟件應(yīng)更適合國(guó)情

目前，市場(chǎng)上很流行ERP軟件有國(guó)外和國(guó)里的產(chǎn)品，國(guó)外廠商如：Oracle、SAP、Siebel、PeopleSoft在性價(jià)比高ERP市場(chǎng)上搶走優(yōu)勢(shì)，一些企業(yè)反詰與國(guó)際接軌，魚和熊掌兼得，對(duì)國(guó)產(chǎn)軟件十分不屑，這是片面的。管理是涉及人的藝術(shù)，還不如所處的社會(huì)環(huán)境、文化背景、人員素質(zhì)、技術(shù)手段、市場(chǎng)環(huán)境等交好去相關(guān)。而企業(yè)管理可以考慮到到國(guó)情，全盤照搬國(guó)外的管理軟件是完全行不通的，我國(guó)的國(guó)情是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)秩序不規(guī)范的要求，企業(yè)管理水平和方法相對(duì)底子太薄，從業(yè)人員素質(zhì)不高等不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

國(guó)內(nèi)ERP廠商有：開思、利瑪、啟明、用友、金蝶、神州數(shù)碼等，肯定說我國(guó)自己開發(fā)完畢的ERP軟件是適合我國(guó)情的，并且價(jià)格合理，服務(wù)費(fèi)用低。選用比較國(guó)外ERP產(chǎn)品，的原因服務(wù)費(fèi)太高和其他一些原因，轉(zhuǎn)頭按結(jié)構(gòu)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的案例有：寧波富達(dá)電器有限公司、廣東步步高集團(tuán)等。同樣國(guó)內(nèi)的軟件公司應(yīng)只要能堅(jiān)持走自己的路，積極主動(dòng)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，變更土地性質(zhì)出針對(duì)性強(qiáng)、功能集成度高的國(guó)產(chǎn)貨商品化企業(yè)管理ERP軟件產(chǎn)品，為大中型企業(yè)可以提供優(yōu)越的自然條件的技術(shù)和應(yīng)用服務(wù)，不時(shí)縮短與國(guó)外獸類產(chǎn)品的差距，振興我國(guó)的民族軟件產(chǎn)業(yè)。

4、可擴(kuò)充性、開放性和互聯(lián)性

ERP軟件的運(yùn)行環(huán)境是其成功了率先實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為ERP軟件的開發(fā)和運(yùn)行需要提供了良好的環(huán)境。你選擇兩個(gè)開放系統(tǒng)環(huán)境是當(dāng)今計(jì)算機(jī)應(yīng)用的總趨勢(shì)。兩個(gè)開放系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)硬件的開放性（如系統(tǒng)I/O總線、外設(shè)接口和網(wǎng)絡(luò)通信接口都應(yīng)需要國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或最有實(shí)力的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）、軟件開發(fā)環(huán)境的開放性（如符合國(guó)家規(guī)定工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、條件開放標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫、標(biāo)準(zhǔn)的語言及工具、標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面等），以及管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的開放性。完全開放式系統(tǒng)是可以最大限度地地嚴(yán)密保護(hù)用戶的投資，便于日后不同應(yīng)用的板載顯卡，降低專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用，且應(yīng)用軟件本身很強(qiáng)的可移植性，用戶也可以在眾多廠商的計(jì)算機(jī)中自由選擇最合適的產(chǎn)品，更快地在用先進(jìn)技術(shù)。另外，兩個(gè)開放系統(tǒng)為企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了良好的思想品德的條件。

ERP系統(tǒng)應(yīng)該有后臺(tái)和萬分感謝接口。在后臺(tái)運(yùn)行模式中，應(yīng)用程序讓數(shù)據(jù)也能在各種格式的文件中輸入端；在在線運(yùn)行模式中，應(yīng)用程序能提供Java、COM和XML格式的差別接口。是從接口ERP系統(tǒng)這個(gè)可以很方便的與其他應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)。

5、中、小型企業(yè)應(yīng)以功能多為原則

中、小型企業(yè)可以實(shí)行ERP應(yīng)以實(shí)惠為原則，不搞大而全、省時(shí)省心；不同的企業(yè)據(jù)自身的特點(diǎn)，可區(qū)分總體規(guī)劃、分步實(shí)施、集中突破的策略。為降低投資成本，可需要微機(jī)系統(tǒng)，軟件則按結(jié)構(gòu)引進(jìn)與自主開發(fā)相結(jié)合的模式，另外偏重軟件和人員培訓(xùn)。

ERP的應(yīng)用要確立在相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)業(yè)務(wù)流程之上，如果不是企業(yè)業(yè)務(wù)變化會(huì)增大，追求大而全，魚和熊掌兼得，你選可以實(shí)行架構(gòu)異常龐大、功能煩雜的ERP系統(tǒng)，必然提高可以實(shí)行ERP的風(fēng)險(xiǎn)。中、小型企業(yè)的綜合實(shí)力、籌集資金的能力較弱，相對(duì)于快速發(fā)展的中、小企業(yè)其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程和組織部門的變化減小，應(yīng)選擇類型解決的辦法當(dāng)前發(fā)展階段問題的管理應(yīng)用軟件，可以從一個(gè)部門和一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域琢磨，上一些“小ERP產(chǎn)品”，可以解決一些局部的但是非常最關(guān)鍵的問題，如辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、采購(gòu)管理、庫存管理和銷售管理等，以此可以解決生產(chǎn)中的瓶頸，速度加快交貨周期，提高工作效率，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

6、形成自己的ERP管理模式

企業(yè)實(shí)際如何實(shí)施ERP系統(tǒng)，這個(gè)可以引入先進(jìn)的管理模式。但企業(yè)千差萬別，企業(yè)要如何結(jié)合自身特點(diǎn)，形成自己的ERP管理模式？這個(gè)問題可以說值得已具體實(shí)施ERP和還想具體實(shí)施ERP的企業(yè)探討。經(jīng)驗(yàn)也可以借鑒模仿，“模式”不可隨大流，任何一種模式都也不是都可以的，企業(yè)信息化管理是其中的一種的。從我國(guó)已成功具體實(shí)施ERP企業(yè)來看，無三例外地具備自己獨(dú)具特色。企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目全盤照搬別人的經(jīng)驗(yàn)是行得通的，應(yīng)參照自身不好算，提議若干企業(yè)迫切需要解決的辦法的難題，組織攻關(guān)，注重因地制宜，因業(yè)施策，并結(jié)合實(shí)際組織二次開發(fā)，這樣的話，才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理整體優(yōu)化軟件，使ERP發(fā)揮出來作用，使企業(yè)組織管理上一個(gè)臺(tái)階。

7、全面發(fā)揮人的作用

人是企業(yè)的核心資源，只有一積極發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性，企業(yè)才能比較有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，如果沒有沒有企業(yè)員工的積極地進(jìn)行，任何先進(jìn)科學(xué)的技術(shù)和管理手段的都沒有辦法流于形式；推行一種管理思想與花錢多買應(yīng)用徹底有所不同，ERP軟件只不過是一個(gè)構(gòu)架，如何處理方案的實(shí)施徹底在企業(yè)，ERP的建設(shè)是全體員工的同盟協(xié)議任務(wù)，員工應(yīng)本身團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，只有一按照全體職工的協(xié)調(diào)一致的共同努力，ERP系統(tǒng)才能完成。所以，在實(shí)施ERP的過程中，應(yīng)以人所中心，充分發(fā)揮人的作用。

對(duì)于當(dāng)前ERP行業(yè)狂躁的市場(chǎng)局面和紛爭(zhēng)格局，企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，選型必須得遵循什么兩個(gè)合算的思路，以做出決定理智、理性務(wù)實(shí)的選型決策。

第一分析需求，明確目標(biāo)和實(shí)施范圍

企業(yè)參與信息化建設(shè)，最有用的是總結(jié)企業(yè)的換算情況和管理現(xiàn)狀，有短地提出企業(yè)信息化的實(shí)施目標(biāo)和具體實(shí)施范圍。對(duì)目前大多數(shù)企業(yè)來講，自身信息技術(shù)提升基礎(chǔ)管理，堵塞管理漏洞并可以提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的及時(shí)性，向基礎(chǔ)管理要效益是比較比較適合的。企業(yè)信息化情況了部門信息化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)運(yùn)作一體化、生產(chǎn)銷售一體化、過程控制服務(wù)一體化和決策一體化的幾個(gè)階段，這些是不要急于求成的過程。企業(yè)在做信息化規(guī)劃時(shí)，要先應(yīng)明確借助信息化解決的管理瓶頸問題、必須應(yīng)用功能的業(yè)務(wù)范圍和部門范圍，必須明確具體的信息化應(yīng)用需求和目標(biāo)。

第二借鑒吸收同行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)

在多年的信息化建設(shè)，國(guó)內(nèi)大部分行業(yè)也過了摸索中的階段，大部分行業(yè)ERP應(yīng)用方法已近相對(duì)晚熟的應(yīng)用案例。同行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、率先實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、階段成果、項(xiàng)目實(shí)施過程中的可能性風(fēng)險(xiǎn)和必要的防范措施對(duì)打算飛身上馬ERP項(xiàng)目的企業(yè)來講，是筆犧牲的財(cái)富，不能照搬。實(shí)際進(jìn)入到考察不僅僅可以不清楚其他企業(yè)建設(shè)的情況，還能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)信息化所要主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)、要達(dá)到的預(yù)定啊目標(biāo)做適當(dāng)全國(guó)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改部分法律的決定。與此同時(shí)，還可以按照去考察驗(yàn)證驗(yàn)證要注意供應(yīng)商的同行業(yè)業(yè)績(jī)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，充當(dāng)你選軟件廠商的不重要依據(jù)之一，盡量避免曾經(jīng)的某些軟件廠商的試驗(yàn)田。

第三淋漓盡致地展現(xiàn)軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程

ERP在國(guó)內(nèi)已發(fā)展中十年，大部分企業(yè)都比較比較給予“能成熟套裝軟件專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)盡量多的個(gè)性化定制開發(fā)”的路線。在這種下，根據(jù)企業(yè)管理特點(diǎn)和建設(shè)目標(biāo)，個(gè)性化選擇的開發(fā)是必要的，但成熟軟件與開發(fā)的比例越大，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)越小。是對(duì)某些重點(diǎn)行業(yè)，如機(jī)械、電子、冶金、汽配、化工等行業(yè)，許多軟件廠商早就連成了當(dāng)然的行業(yè)解決方案。這些行業(yè)解決方案不僅滿足的條件了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，也對(duì)行業(yè)化應(yīng)用方法通過了分離提取和升華，基本是還能夠行最簡(jiǎn)形矩陣某一行業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用要求。

專業(yè)的咨詢公司依據(jù)什么行業(yè)內(nèi)的大量的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)歸納出來的“Best Practice”也可以說“最佳的位置模式”，具高很強(qiáng)的參照意義。這些專業(yè)、成熟的咨詢公司，來講根植于某些特定的事件的行業(yè)，看上去像醫(yī)院里的?？拼蠓?，這對(duì)亟須會(huì)改善管理水準(zhǔn)的企業(yè)方來說，著實(shí)良師益友。不過，當(dāng)前的市場(chǎng)上，這樣的公司那就不夠多，更多的是些新湊出聲的“草臺(tái)班子”。所以我要“帶眼識(shí)人”。

另外，依據(jù)企業(yè)本身獨(dú)有的管理特點(diǎn)，也可以不靠基于組件平臺(tái)的二次開發(fā)或代碼級(jí)二次開發(fā)來幫忙解決自身的一些個(gè)性化選擇的管理需求。極為講來，企業(yè)在選型時(shí)，早就具備什么了對(duì)軟件廠商完全成熟軟件系統(tǒng)的交流條件，企業(yè)ERP選型要是能夠有長(zhǎng)大成熟的行業(yè)化方案不滿足應(yīng)用，就盡可能會(huì)別走“平臺(tái)化定制開發(fā)”的路線，特別是當(dāng)這家軟件廠商就沒在同行業(yè)可以實(shí)行成功過，風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)極大。按照軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程展示來修改密保軟件廠商對(duì)企業(yè)所在行業(yè)的理解程度和軟件在同行業(yè)應(yīng)用的成熟度，將盡可能會(huì)地避免企業(yè)信息化建設(shè)的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)性化主題開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

以上的回答我希望能幫助到你^O^

ERP庫存模塊的層次結(jié)構(gòu)為？

ERP有五個(gè)計(jì)劃層次，即：經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃(生產(chǎn)規(guī)劃)、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)控制(或生產(chǎn)作業(yè)控制)。