淘寶的幫助與反饋怎么刪除 淘寶退貨金額是怎樣算的?
淘寶退貨金額是怎樣算的?你網(wǎng)銀付款的時候商品是多少錢那是多少錢,郵費(fèi)問題不需要協(xié)商的。退貨或換貨郵費(fèi)該承擔(dān)?1、關(guān)於退貨或換貨郵費(fèi)的問題,由于交易款項(xiàng)中本身當(dāng)然不包含這一部分費(fèi)用,建議雙方主動積極先聯(lián)
淘寶退貨金額是怎樣算的?
你網(wǎng)銀付款的時候商品是多少錢那是多少錢,郵費(fèi)問題不需要協(xié)商的。退貨或換貨郵費(fèi)該承擔(dān)?
1、關(guān)於退貨或換貨郵費(fèi)的問題,由于交易款項(xiàng)中本身當(dāng)然不包含這一部分費(fèi)用,建議雙方主動積極先聯(lián)系對方進(jìn)行協(xié)商,若雙方不能達(dá)成一致意見的,通過中的申請退款請雙方就自己的處理意見、原因在退款頁面內(nèi)通過說明,并上傳比較有效憑證,其中一方在明確規(guī)定時間后可以不直接點(diǎn)擊“特別要求客服介入全面處理”設(shè)置按鈕靜靜的等待核實(shí)(退款“具體的要求客服介入一次性處理”詳細(xì)介紹)。因賣家過錯會造成申請退貨的,賣家應(yīng)當(dāng)由承當(dāng)你所選的運(yùn)費(fèi),如賣家僭越不承擔(dān)責(zé)任申請退貨運(yùn)費(fèi)的,則本公司有權(quán)將對賣家采取的措施相對應(yīng)措施,直至凍住賣家支付寶賬戶,停止向賣家提供支付寶服務(wù);賣家對退貨不修真者的存在過錯的,退貨時的費(fèi)用由買家承擔(dān)責(zé)任,交易金額扣除相應(yīng)物流費(fèi)用退返給買家。
2、關(guān)與七天無理由退換貨的運(yùn)費(fèi)問題,非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)動攻擊的退換貨行為:1)商家不包郵產(chǎn)品由雙方三個承擔(dān)責(zé)任發(fā)貨后運(yùn)費(fèi);2)非商家包郵哦產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)責(zé)任。我是買家,退貨郵費(fèi)賣家同意下來承擔(dān),該怎摸送來一筆錢款,可以不退換時你選擇到付嗎?賣家贊成退換或換貨,但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出來應(yīng)明確異議的,買家應(yīng)先一步退貨,賣家去確認(rèn)收到退換貨后,由本公司改變對爭議款項(xiàng)情況酌情進(jìn)行處理。如果不是交易雙方有內(nèi)容明確約定,退貨時再不以到付全額支付物流費(fèi)用。我是買家,退貨前賣家贊成承擔(dān)全部退貨郵費(fèi),現(xiàn)交易已申請退款,但郵費(fèi)總是沒退,該怎么辦???若交易已退款申請,就聯(lián)系聯(lián)系淘寶客服熱線,反饋相關(guān)情況,幫助您核實(shí)情況全面處理。若交易仍在申請退款通過中,您可以不在申請退款中發(fā)表留言并上傳憑證,再點(diǎn)“那些要求客服直接介入如何處理”菜單按鈕在等待核實(shí)(退款“要求客服干預(yù)如何處理”詳細(xì)介紹)。我是賣家,發(fā)貨后買家簽證拒簽,并申請了申請退貨,發(fā)貨郵費(fèi)該承擔(dān)全部?發(fā)貨郵費(fèi)承擔(dān)責(zé)任取決于它買家是否需要為無理由簽證,若為無理由簽證,郵費(fèi)由買家承擔(dān)全部,或且,則由賣家承擔(dān)責(zé)任。在理拒簽的情況和但不但僅200以內(nèi)幾種:a.在您未發(fā)貨前,買家已申請退款可以表示不是需要了,妖軍未經(jīng)許可得買家贊成徹底確認(rèn)發(fā)貨倒致買家拒簽;b.買家驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)到貨物銹蝕,或商品不一致,然后再簽證拒簽。若買家已拒簽信,建議您及時處理交出貨物,盡量減少貨物丟失,并與買家友好協(xié)商。
淘寶超過7天無法售后怎么辦?
可以先聯(lián)系商家提議你想要解決的問題,或則直接你打咨詢客服。一般來說商家都會耐心回答你的問題和可以解決你遇到的問題。