社群活躍100個技巧 如何做好社群營銷?
如何做好社群營銷?我之后是做微商的,經(jīng)常會用里德助手來進行營銷,這個軟件的功能很多很強大,并且不會收費,功能也都很功能多,操作也很很簡單,太值得你去愛直接下載的一個營銷工具社群運營你有好的實戰(zhàn)方案嗎?
如何做好社群營銷?
我之后是做微商的,經(jīng)常會用里德助手來進行營銷,這個軟件的功能很多很強大,并且不會收費,功能也都很功能多,操作也很很簡單,太值得你去愛直接下載的一個營銷工具
社群運營你有好的實戰(zhàn)方案嗎?
社群,是有聯(lián)合起來愛好、同盟協(xié)議需求的人組成的群體,有內(nèi)容有互動,由多種形式排成。社群實現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接到,修為提升了營銷和服務的深度,建立起起又高效的的會員體系,提高了品牌影響力和用戶歸屬感,為企業(yè)發(fā)展賦予生命新的驅動力。
舉例說明萬分感謝:
A、分享型社群:是因為某種興趣愛好而走過去一起的社群,以知識經(jīng)驗分享、行業(yè)交流探討為基礎,在此衍生出出相不對應的產(chǎn)品或是服務,可以是輕度的,比如分享分享個購物鏈接,也可以是走的比較深的,例如從線上阻止到線下課程等等。
B、銷售導向社群:社群運營人員需要自己去做用戶轉化和銷售,也可能是粉絲用戶,也可能是非常忠誠用戶。憑借你自己的銷售套路和話術,依據(jù)用戶的生命周期,標簽屬性,養(yǎng)成個人愛好等,挖掘你個人號的或社群里面這個可以被被轉化的人。
C、深度賦能型社群:需要社群運營人員去為小B和導購賦能,可以提供工具和課程,或者是素材活動,好處他們好些的賣貨。
簡單理解,私域社群是用來用戶留存,魔獸維護,裂變的(對于的是忠實用戶),社群運營人員要做的那是要不停的輸出內(nèi)容和運營SOP。以和用戶之間的關系,讓這些老用戶能堅持了不停的復購。不用什么少營銷性質(zhì)的內(nèi)容,老用戶會感覺到你的服務,愿意去為我做轉推薦,也可以自己靜默下訂單。(適合我大品牌程序維護自己的老客戶和會員,也合適那些靠做圈子社群的知識付費公司)
活動模型社群營銷增長裂變能量目前比較好較常見的模型主要注意有“拼、幫、送、砍、券、比”幾種形式,最近還見到一種新的玩法明白:換。
拼:拼單、拼團,大家合力結束一件事情,雙方合作共贏。幫:幫好友助力搶火車票,助力好友游戲加速,助力好友農(nóng)場勤澆水,邀請好友幫下忙自己瞬間加速完成一個任務。送:買一贈一,諸如luckin把這個模式做得很沒到位,邀請好友額外付費咖啡。券:例如念書,邀請好友閱讀什么某本書,雙方都這個可以完成券??常鹤畛R姷木褪侵v價,之后朋友圈你經(jīng)常刷到的文案:是朋友就來砍我等等??车谋憩F(xiàn)形式低些比較單個體,主要注意分散在砍價。比:類似很多排行榜功能,阻止用戶之間接受法驅,帶動好用戶的參與熱情,游戲經(jīng)常用這招。換:二手市場的崛起,各種舊物互換和交易,利用社交關系結合國內(nèi)傳播和宣傳。以上模型應該有自己做的工具,是可以在端、搜索端、類別繁多設計網(wǎng)站去不能找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設計。憑借市面上已有的模型要做細節(jié)也一種選擇,未必能要費勁腦汁去設計和創(chuàng)新全新的玩法。如果團隊很強,時間和利息成本起碼的話咯。
頁面策劃推廣H5頁面策劃推廣重在結構和邏輯是否清晰。有的落下時頁面都屬于長圖,內(nèi)容相對極為豐富,也可以拆解為上中下三段。有些落地頁也很簡約,只展示一屏。
上段:象突出活動主題、利益誘餌,越能抓著用戶越好。不過這些誘餌謀者中毒上相對于用戶來說是必須有用的,這個可以有一些套路,比如說免費領但要轉發(fā)朋友圈之類的,但不能不能欺騙和用戶。影像展示的第一屏也要以最快的速度的做用戶引導你的操作,越早拿去用戶信息越可以增加后期的轉化去協(xié)助,如果行動號召放在最后才展示,用戶很有可能早巳經(jīng)趕到頁面了,平白無故浪費了了一次和用戶建立聯(lián)系的機會。
中段:假如說上段是做出我方觀點的環(huán)節(jié),因為主題立意,這樣中段也要用論據(jù)做證明。較常見的權威機構認證、行業(yè)資質(zhì)材料、知名專家說明、顧客評語等,比較多是目的是改變主意用戶的顧慮,提高用戶對品牌的信任度。生克制化企業(yè)自身擁有的資源去付魔和運用對比這一大塊
下段:然后再當場格殺和再一次進行行動號召,很多落地頁在頁面設計的第一個環(huán)節(jié)有阻止用戶鍵入手機號的提示,在頁面設計的下段也有,不見得是再次再輸入手機號,可以不是讓用戶查哈公眾號流到企業(yè)的流量池中。其實是斷的的付魔臨門一腳,讓用戶去行動的或帶走。
即便長圖應該短圖,活動主題、行動號召全是不可少的,結構順序也這個可以多次剛開始,這對用戶來說當然是無感知的,看過即行動是最好是的期望值。
禮品你選擇你能想象中到的禮品或者誘餌有哪些類型?
大體這個可以分成三類實物和虛擬軟件兩大類,它們給人顯現(xiàn)出的感知千差萬別,依據(jù)是什么活動特性、滿足用戶需求做選擇。
實物類:這類產(chǎn)品反正不好啊選擇,同時也不屬于到物流運輸,成本較高。近期參與過的第二次實物類活動是秋葉大叔的助力送《增長思維》簽名版書籍。送親筆簽名書那就能給人不少困惑的。其他類似于會贈送創(chuàng)意周刊、定制版筆記本等小物件是屬于低成本的一種玩法,也可以一定程度做到品牌塑造的效果。
虛擬店類:視頻會員、話費券、紅包、消費和抵扣券...虛擬充值類商品相對很簡單再,領過即可用,沒有中間成本。
轉化路徑
全鏈路增長路徑重在什么環(huán)節(jié)?增長黑客說的海盜船模型:AARRR,深度思考和如何處理過后又看見了那些內(nèi)容?
某些用戶(Acquisition)能提高活躍度(Activation)增強留存率(Retention)聲望兌換收入(Revenue)自傳播(Refer)某些用戶也可以內(nèi)部渠道、外部渠道、推薦等形式完成任務流量,結束用戶轉化;
增強活躍度、留存率就像比較普遍的玩法有能養(yǎng)成類小游戲、大型活動、會員體系,把用戶從新客戶變的老客戶,慢慢地的注意培養(yǎng)感情和確立關聯(lián);
資源收入許多肯定需要利用產(chǎn)品本身的質(zhì)量,產(chǎn)品如何讓用戶多謝!是最重要的。相對于用戶來說產(chǎn)品是有用的,但是用戶確實是有很強的需求動力;
自傳播更多的還要看活動本身的利益誘餌有無相當,活動體驗的流暢性如何。假如一個活動本身能給人的吸引大多,想完成任務大面積傳播自然很難辦。
一個活動本身的增長周期會堅持了多少時間?
用戶視角:活動設計者暫?;顒油斗攀菍儆谑裁词伸`鬼斬開始活動,拋開這點,一個活動本身國內(nèi)傳播到什么時候會讓用戶有一種厭倦情緒?應該說如果高額利潤,這種活動理論上會始終延續(xù)?這對參與者來說在乎的除了能完成任務利益之外,是對自身的品牌形象的考量會有多少?如果沒有一場活動也可以無限延續(xù)下去,如果不是就是你,兩個高額利潤的活動你會要堅持多久?我們我曾經(jīng)參加過一個簽到活動200多天,到最后那就停息了。思考這些問題肯定讓運營人自己對一個活動的理解角度有不相同。
設計視角:另外活動設計方考量那一場活動效果也很很簡單和直接,用戶生命周期和獲客成本的效益要如何,都能夠給他換算收益即算四次比較不錯的活動。單場活動,短周期活動考量也可以從ROI角度很形象直觀的去計算。只不過像雙十一這類活動,用戶反正越來越大很難產(chǎn)生皮圈,它能堅持了一個小時并始終讓用戶積極主動聯(lián)合?目前能想到的是活動品牌化經(jīng)營,曾經(jīng)的行業(yè)標桿,這是不是也只能說明了品牌肯定最不易脫妝和很穩(wěn)定的流量來源。
結果,我來談個最重要的問題。想做了你的社群,不過也不用想的太奇怪。
簡單,社群應該是人,這一點沒有錯,你能把“人”再理解深遠了,你的社群也就可以做的完了。
建群之前,你要應明確你建群的目的是什么?唯有明確了你的目的,才明白了這一次該怎么做。大部分人的目的很很簡單,就是要想賣貨,是要想流量。賣貨的前提應該是絕對信任,你要做的那就是在群里培育信任。你想用來顧客幫你去裂變式更多的流量,你現(xiàn)在就要不滿足他們的需求,甚至于是給他們點誘惑,這樣顧客才會幫你去裂變反應。
不然一點好處都還沒有,誰會幫你去裂變反應呢?不可能的。
這里分享分享兩個成立社群無條件的信任的方法。
客戶見證。這是最快最有效建立信任的方法,例如你是做減肥產(chǎn)品的,你的群里有也購買產(chǎn)品的顧客,還有沒有購買產(chǎn)品的顧客。你中央貿(mào)易部社群的玩法和機制,讓購買產(chǎn)品的顧客每天晚上正在發(fā)送產(chǎn)品的打卡,你提出你所選的獎勵,這樣既能亢奮社群,能讓那些沒有購買產(chǎn)品的人能見證到效果。如果不是效果明顯,那些沒有購買產(chǎn)品的人就會積極主動地的購買,因為他們早注意到了見證,這是好是的建立信任的方法。社群活動。你也可以經(jīng)常會的在群里組織拼團或是能秒殺的優(yōu)惠活動,讓用戶都覺得能在你這里能夠得到好處和實惠,這樣也可以不減少信任。用戶裂變是查看新用戶的一種方法,如果不是你想讓你的顧客幫你裂變式更多顧客,你還要能提供相應的激勵機制。比如一份請柬幾個朋友進群,就送某些禮品。邀請好友可以用wetool工具查詢,wetool可以不精準的查詢出某個用戶請?zhí)藥讉€好友進群,方便啊數(shù)據(jù)統(tǒng)計。當你和用戶建立信任,用戶幫你介紹新用戶以后,你要做的應該是在群里要做妖軍的服務,幫忙解決用戶的疑惑。而且要一定要及時的保護社群的秩序,避免群里會出現(xiàn)廣告等負面能量因素。
價值也讓也社群的有用組成部分。以節(jié)食社群為例,群主偶爾會的在群里輸出健康、飲食、的或與減肥無關的專業(yè)知識,讓用戶都覺得在這個社群里也可以得到或者的價值,并且對他有幫助。這樣所存下去的用戶也精準和高質(zhì)量的。
這會兒,你在群里再銷售好類似于產(chǎn)品的時候,群成員的轉化率也會很高。
減攻擊未成交,價值也讓,僅有你完全的用心輸出價值了,你才能在社群里額外更好的回報。
有的時候,一個好的社群,是真的這個可以指導商家順利的化解遇到的困難,讓商家在很激烈的市場競爭中可以生存下來。
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