網(wǎng)友解答: 感謝邀請(qǐng)！電商發(fā)展迅速的限制，實(shí)體店該如何生存？我是一名創(chuàng)業(yè)者，嘗試回答。應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：一，增強(qiáng)體驗(yàn)度譬如可以試吃，試用等體驗(yàn)式消費(fèi)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)度。二，做好客情譬如

感謝邀請(qǐng)！

電商發(fā)展迅速的限制，實(shí)體店該如何生存？我是一名創(chuàng)業(yè)者，嘗試回答。

應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：

一，增強(qiáng)體驗(yàn)度

譬如可以試吃，試用等體驗(yàn)式消費(fèi)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)度。

二，做好客情

譬如VIP卡，社群，微信朋友圈等等，鎖定客戶。

三，增加服務(wù)

譬如送貨上門(mén)，預(yù)約服務(wù)等等。

四，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)

譬如現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)推廣，促銷(xiāo)，買(mǎi)贈(zèng)等等。

五，結(jié)合線上營(yíng)銷(xiāo)

譬如網(wǎng)店，旗艦店，社群營(yíng)銷(xiāo)等等。

總之，實(shí)體店具備自身優(yōu)勢(shì)，并不是無(wú)路可走，而是前景光明。

就回答這些，感謝閱讀。

我是實(shí)體經(jīng)濟(jì)守望者，關(guān)注我，有更多創(chuàng)業(yè)知識(shí)與你分享！

實(shí)體店必須采取基于O2O的新零售。利用正向O2O主動(dòng)拓客；利用反向O2O積累客戶。

采用正向O2O，必須注意淡場(chǎng)期間的全網(wǎng)引流與全員營(yíng)銷(xiāo)，要把所有的時(shí)間多用在拓客。

采用反向O2O，必須從服務(wù)出發(fā)，規(guī)范銷(xiāo)售流程，第一時(shí)間成立粉絲事業(yè)部。

粉絲事業(yè)部是未來(lái)企業(yè)最大的戰(zhàn)略部門(mén)，要把粉絲資產(chǎn)上升到企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的角度對(duì)待。

傳統(tǒng)企業(yè)必需跳出產(chǎn)品思維，走入到經(jīng)營(yíng)粉絲生活方式思維，努力打造基于粉絲的全生態(tài)鏈，為粉絲賦能。

未來(lái)產(chǎn)品只是媒介，盤(pán)活粉絲資產(chǎn)才是實(shí)體店應(yīng)著重考慮的。

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