客服行業(yè)現(xiàn)狀怎么樣，如何改變？漲工資，提升服務(wù)品質(zhì)是對(duì)售后服務(wù)客服來說，現(xiàn)在慢慢由人工智能替代人力客服。但是有些問題人工智能我還是不能解決的辦法，應(yīng)該得依賴性太強(qiáng)人力可以解決。當(dāng)然了人力數(shù)量那肯定是逐

客服行業(yè)現(xiàn)狀怎么樣，如何改變？

漲工資，提升服務(wù)品質(zhì)

是對(duì)售后服務(wù)客服來說，現(xiàn)在慢慢由人工智能替代人力客服。但是有些問題人工智能我還是不能解決的辦法，應(yīng)該得依賴性太強(qiáng)人力可以解決。當(dāng)然了人力數(shù)量那肯定是逐步會(huì)減少的。

這對(duì)銷售客服來說，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，買東西都不不需要到實(shí)體店去購買。是趨向于于線上購物。所以我，銷售客服的需求很有可能會(huì)提高，但是這種也可能會(huì)被人工智能取代。具體問題具體對(duì)待。

京東人工客服轉(zhuǎn)到商家怎么回事？

那就證明這家店鋪是京東自營店鋪，因此店鋪里的客服就是京東的客服。京東平臺(tái)上有自營平臺(tái)店鋪也有入駐后店鋪，自營店鋪店鋪是京東自己店面的店鋪，所以才聯(lián)系聯(lián)系店鋪客服跟聯(lián)系平臺(tái)客服是差不多。而假如商家是即將開業(yè)店鋪的話，那商家客服就跟平臺(tái)客服沒有關(guān)系了。

韻達(dá)快遞人工客服為什么是機(jī)器人？

人工客服并非機(jī)器人，你還也沒移回人工客服那半步。

必須現(xiàn)在的客戶很多是以機(jī)器人智能問的形式來好處你能夠解決問題，如果沒有你在人工智能的機(jī)器人那邊是沒有能得到答案的話，也這個(gè)可以一直轉(zhuǎn)順利，在轉(zhuǎn)輪沖之后的話再進(jìn)入的那是正常人工了，所以才你說的人工客服機(jī)器人的話，應(yīng)該還還沒有移回算正常人工那里。

智能客服系統(tǒng)哪個(gè)品牌好？

目前國內(nèi)做智能客服系統(tǒng)的很多的，水平也數(shù)量眾多，如果要想高性價(jià)比的肯定推薦推薦廣東優(yōu)客服公司，國內(nèi)專門買做智能客服系統(tǒng)的，服務(wù)好，效率高，業(yè)內(nèi)口碑太好，沒得說。

邂智科技，BAT團(tuán)隊(duì)，專業(yè)做智能客服的。

本人是一個(gè)拼多多人工客服新手，想請(qǐng)行家給點(diǎn)建議可以嗎？

怎末直接聯(lián)系你

拼多多客服，我還頭四次好像聽說。你一個(gè)月開多少錢？如果不是工資高的話，我把現(xiàn)在的工作辭了也跟你在一起干。咋才能下一界一名拼多多客服？是不是得口舌如簧??？是不是口才很好？對(duì)學(xué)歷長相有要求嗎？

我給你的建議那是如實(shí)能回答顧客的提問。千萬不能遮遮掩掩，有什么說什么，把拼多多內(nèi)幕全部爆料進(jìn)去。

在我想去問你拼多多是怎末能盈利的？為啥拼多多上的物品那么貴？他們的進(jìn)貨渠道是在哪里？他們現(xiàn)在真?zhèn)€虧損嗎？同等的商品，他們賣的那就便宜，他們會(huì)賺錢嗎？這幾個(gè)問題，你能如實(shí)回答我嗎？

那以后有問題找你是可以嗎？工號(hào)說一下，以后只找你[呲牙]，我是買家