飛鴿客服如何設(shè)置個人快捷短語飛鴿客服如何添加多個人工客服？

2023-05-24

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飛鴿客服如何添加多個人工客服？為飛鴿客服添加多個人工客服的方法:首先，點擊 "客戶服務(wù)工作臺 "在業(yè)務(wù)后臺右上角進入飛鴿IM，并可以回復(fù)在線前來咨詢的消費者。也可以直接下載飛鴿客戶端。Tik Tok的

飛鴿客服如何添加多個人工客服？

為飛鴿客服添加多個人工客服的方法:

首先，點擊 "客戶服務(wù)工作臺 "在業(yè)務(wù)后臺右上角進入飛鴿IM，并可以回復(fù)在線前來咨詢的消費者。也可以直接下載飛鴿客戶端。

Tik Tok的一個小店可以設(shè)置多個客服，通過設(shè)置子賬戶來管理飛鴿的客服。由多個客服處理售后留言，可以有效提高留言回復(fù)率和售后質(zhì)量。

打開飛鴿后，右擊任務(wù)欄紅色飛鴿圖標(biāo)，選擇服務(wù)設(shè)置，在彈出窗口輸入客服名稱，然后點擊確定。這時候再打開飛鴿，點擊刷新按鈕，客服的名字就變了。

飛鴿邀請顧客評價服務(wù)的方法

飛鴿想邀請客服評價，剛和客服溝通聊天結(jié)束，官方會自動彈出邀請評價鏈接，點擊鏈接進入，填寫客服評價。點擊提交自動發(fā)送到官方客服評價卡，用于規(guī)范商家客服行為。

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打開應(yīng)用軟件主界面，進入【我的】選項；

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轉(zhuǎn)到 "我的 "頁面并點擊右上角的[設(shè)置]圖標(biāo)；

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進入設(shè)置界面，點擊在線客服設(shè)置；

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最后拖動飛鴿在線客服右側(cè)的滑塊至灰色關(guān)閉成功。僅供參考

你好，飛哥，電動車確實是魯群電動自行車生產(chǎn)的，因為他們工廠的生產(chǎn)規(guī)模非常大。在江蘇南京，他們有非常完善的生產(chǎn)基地，更嚴格的管理團隊，優(yōu)秀的人才儲備，更好的售后服務(wù)，所以他們代工的飛鴿電動車質(zhì)量也非常好。

首先要提供客服人員的工作技能和熱情，以更好的狀態(tài)接待客戶，完成工作。二是使用好的工具，比如網(wǎng)易七魚，幫助客服優(yōu)化工作流程，減少排隊、打招呼、簡單重復(fù)問題等造成的時間浪費。單個客服每天可以接待更多的客戶，相應(yīng)的效率提升效果也會更明顯。

如何在搖一搖店開多個客服賬號？首先，點擊 "客戶服務(wù)工作臺 "在業(yè)務(wù)后臺右上角進入飛鴿IM，并可以回復(fù)在線前來咨詢的消費者。也可以直接下載飛鴿客戶端。