網(wǎng)友解答: iPhone打電話老是呼叫失敗的原因定位方法很簡(jiǎn)單首先，確認(rèn)iPhone打電話老是呼叫失敗是呼叫側(cè)（MO）引起，還是接聽(tīng)側(cè)（MT）側(cè)引起作為手機(jī)開(kāi)發(fā)，下面以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)下。

首先，確認(rèn)iPhone打電話老是呼叫失敗是呼叫側(cè)（MO）引起，還是接聽(tīng)側(cè)（MT）側(cè)引起

作為手機(jī)開(kāi)發(fā)，下面以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)下。

通常如果遇到這樣不確定的問(wèn)題，首先就是盡量排除外在干擾因素。

要支持iPhone是否有問(wèn)題，當(dāng)遇到呼叫失敗的情況，可以用iPhone給一個(gè)座機(jī)號(hào)碼打電話，通常這樣的問(wèn)題都是概率性出現(xiàn)的問(wèn)題，所以通常我們會(huì)打上100通，記錄下失敗次數(shù)，統(tǒng)計(jì)一個(gè)失敗概率是多少？

按照中國(guó)移動(dòng)呼叫成功率為98%，就是只允許100通電話最多失敗兩通。

其次，如果是呼叫側(cè)iPhone問(wèn)題，有大概有如下原因

1.在撥號(hào)的時(shí)候，UE正在進(jìn)行位置區(qū)更新：

//RR reject the MO call because LAU is doing.

MSG GSM RR/High 00:07:28.712 rr_mm_send.c 01072 Call aborted because LAU expected MSG NAS MM/High 00:07:28.716 mmsend.c 00577 ds2=MM= MM sent MMCNM_EST_REJ, type 2, value 166

這樣的情況可以重?fù)芤淮尉蚈K了。

2. 當(dāng)?shù)豽olte網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題

因?yàn)橛行┑胤絭olte網(wǎng)絡(luò)確實(shí)有些問(wèn)題，比如通話無(wú)法接通、比如單通（一方聽(tīng)不到聲音）、比如銀行或者訂票等的特殊號(hào)碼識(shí)別錯(cuò)誤，各種情況都很多?？梢愿鼡Q4g通話為2g通話，操作不走如下：

設(shè)置-蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)-啟用4G-僅數(shù)據(jù)

3、iPhone手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度太弱引起

在iPhone手機(jī)的通話界面，輸入“*3001#12345#*”命令，進(jìn)入手機(jī)的工程模式，可以查看信號(hào)強(qiáng)度為“-40db至-60db”；信號(hào)較好“-60db至-80db”; 信號(hào)較差為“-90db至-120db”，如下圖左上角可以看到手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度為“-117db”，說(shuō)明信號(hào)比較爛，無(wú)法保證所有通話都能正常。

再次，接聽(tīng)側(cè)電話問(wèn)題

呼通率這項(xiàng)測(cè)試在手機(jī)開(kāi)發(fā)過(guò)程中是必測(cè)的一項(xiàng)，接聽(tīng)側(cè)手機(jī)也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，大概也就是如下幾種情況

1. 沒(méi)有收到網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的paging

手機(jī)在進(jìn)行位置更新（LAU）時(shí)，是收不到paging的。如果正在呼叫時(shí)，被叫端出現(xiàn)下面的位置更新，MT失敗是正常的：

如果paging解碼失敗，也會(huì)表現(xiàn)為收不到paging。同樣是觀察在paging可能到來(lái)的時(shí)間，檢查是否有PCH的解碼失敗，例如：

如果所有的paging都接收到了，那么沒(méi)有收到paging很可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌摹?/p>

2. 收到paging，隨機(jī)接入失敗

收到了paging，并且響應(yīng)：

但是隨機(jī)接入失敗RANDOM_ACCESS_FAILURE，導(dǎo)致RR ABORT，接通失敗。

隨機(jī)接入失敗的主要原因是手機(jī)處于弱信號(hào)區(qū)域，信號(hào)覆蓋不好，或者存在同BCCH/BSIC、同臨頻干擾。

3.收到paging，但是信號(hào)質(zhì)量差，RLF導(dǎo)致

收到了paging，call comfirmed：

但是信號(hào)質(zhì)量差（信噪比低）

Time FN Chan name Chan# Arfcn Rssi Power (dBm) Gain Snr (dB)

04:47:45.904 1064829 SACCH 4 46 121101 -88.56 1 2.27

04:47:45.904 1064855 SACCH 4 64 48528 -92.63 1 2.21

04:47:45.904 1064881 SACCH 4 46 118879 -88.69 1 3.03

04:47:45.904 1064907 SACCH 4 46 87222 -90.00 1 2.54

最終導(dǎo)致無(wú)線鏈路失敗，MT call 結(jié)束

04:47:54.160 EVENT_GSM_LINK_FAILURE Dedicated Mode

4. CSFB MT call，回落到2G后失敗

這種情況的現(xiàn)象是主叫端撥打后，被叫端可以看到手機(jī)由4G回落到2G, 但是沒(méi)有來(lái)電響鈴，在深圳都出現(xiàn)過(guò)這種問(wèn)題。

CSMT是3GPP R9 Release新添加的標(biāo)志位，CSFB后UE在LAU請(qǐng)求里攜帶該標(biāo)志位，指示MSC不要在LAU Accept后釋放RRC，需要MSC重新尋呼UE。但是實(shí)際網(wǎng)絡(luò)配置出現(xiàn)問(wèn)題（MSC使用的3GPP版本可能過(guò)低），在這個(gè)LAU accept后, 發(fā)了RRC release到UE釋放了RRC連接,導(dǎo)致MT失?。?/p>

中國(guó)移動(dòng)升級(jí)基站后問(wèn)題解決。

綜上所述，iPhone往年的產(chǎn)品一直是國(guó)內(nèi)廠商學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，特別是其優(yōu)秀的射頻性能，在做自己產(chǎn)品全球場(chǎng)測(cè)的時(shí)候，都會(huì)將iPhone作為對(duì)比樣機(jī)。通過(guò)上面的方法，基本可以定位呼叫失敗問(wèn)題是iPhone引起，還是接收側(cè)手機(jī)引起。

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應(yīng)該不是信號(hào)問(wèn)題，我在iphone4、5、5s、6、6plus、6s、7、xs、xs max上都遇見(jiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題