淘寶客服外包多少錢 淘寶客服外包一般多少錢?
淘寶客服外包一般多少錢?一般來說,客戶服務外包有以下幾種:1。臨時外包,每天收費100/天,我們一般不 9: 00到23: 00不要放;2.活動客服,每天收費200/天,和第一種一樣。因為工作量大,所
淘寶客服外包一般多少錢?
一般來說,客戶服務外包有以下幾種:1。臨時外包,每天收費100/天,我們一般不 9: 00到23: 00不要放;2.活動客服,每天收費200/天,和第一種一樣。因為工作量大,所以是另算。3.長期正常早晚班客服外包。1500/月的白班9:00-1700,夜班16:00-23:00,長期客服外包要算一個增加點,大概2%左右。第四,長期全職客服外包,工作時間9:00-23:00在3000/月,也是2%的增加點。
客服外包可靠嗎?
其實大部分外包客服公司都是很靠譜的。但是難免有些小規(guī)模的外包客服團隊或者個人的外包客服不夠靠譜。
外包客服可以降低店鋪的成本,提高轉化率。而專業(yè)可靠的客服團隊才能讓網店發(fā)展的更好。外包客服自建客服更專業(yè)高效。
客服外包是什么意思?
從字面上看,就是把你公司的客服部門交給第三方管理。其部門人員全部來自第三方,在合同時間內完成貴公司交給第三方的任務。淘寶店鋪的客服外包有三種模式:第一種模式是全客服外包:售前售后全部客服外包;二、部分客服外包:商家保留部分客服,如只外包售前客服或夜班客服;三、臨時客服外包:主要指618、雙十一、雙十二的促銷。
外包的客服什么意思?
從字面上看,就是把你公司的客服部門交給第三方管理。其部門人員全部來自第三方,在合同時間內完成貴公司交給第三方的任務。淘寶店鋪的客服外包有三種模式:第一種模式是全客服外包:售前售后全部客服外包;二、部分客服外包:商家保留部分客服,如只外包售前客服或夜班客服;三、臨時客服外包:主要指618、雙十一、雙十二的促銷。
快遞客服外包費用一般是怎么算的?
快遞外包客服收費一般分為以下幾類:
1.免費試用,多為7 -15天。那些缺少客戶的外包公司或團隊,會選擇這種模式來獲取客戶。
一些分店的老板薅羊毛也很脆弱。一個月試試幾家快遞外包客服公司,可以省一個月 s客服工資。
2.月供模式:這也是常規(guī)的收費標準。
3.季度付款模式:為了長期留住客戶,季度金額會低于3月份。
4.年付模式:直接簽一年合同最優(yōu)惠,也能保證客戶的長期穩(wěn)定。
有兩種付款
1.預付款
2.服務后付款