汽車智慧門店?duì)I銷管理系統(tǒng) 怎樣做好餐飲實(shí)體店的會(huì)員營銷工作?
怎樣做好餐飲實(shí)體店的會(huì)員營銷工作?簡單的方法得先幫忙解決流量問題,假如沒有客戶進(jìn)店,一切強(qiáng)盜團(tuán)也是白做。要設(shè)計(jì)一個(gè)強(qiáng)有力的魚餌產(chǎn)品,(具體怎末啊,設(shè)計(jì)可以看我以前文章)上回山東一家火鍋店用一元吃魚方案
怎樣做好餐飲實(shí)體店的會(huì)員營銷工作?
簡單的方法得先幫忙解決流量問題,假如沒有客戶進(jìn)店,一切強(qiáng)盜團(tuán)也是白做。
要設(shè)計(jì)一個(gè)強(qiáng)有力的魚餌產(chǎn)品,(具體怎末啊,設(shè)計(jì)可以看我以前文章)上回山東一家火鍋店用一元吃魚方案,再讓1000多客戶進(jìn)店,門口排隊(duì)排了兩個(gè)月。
何況疏理出你的會(huì)員管理體系,要和你所選的運(yùn)營邏輯
第一那是你用什么方法管理會(huì)員,也就是你的會(huì)員去哪里沉淀。
以前都用雷網(wǎng)會(huì)員卡,但是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那肯定是遭淘汰了,建議呢是用,特點(diǎn)公眾號(hào)和社群及個(gè)人號(hào)多種手段
當(dāng)經(jīng)過開發(fā)過后的后臺(tái)本身會(huì)員卡系統(tǒng),客戶標(biāo)簽管理,消費(fèi)記錄統(tǒng)計(jì)出來,會(huì)員充值等多種形式,同樣生克制化社群多維度營銷
第二那就是要怎么設(shè)計(jì)好會(huì)員體系架構(gòu)。也就是對(duì)于新會(huì)員有什么政策,對(duì)老會(huì)員有什么政策,比如消費(fèi)1000為鉑金會(huì)員,消費(fèi)2000以上為黃金會(huì)員,消費(fèi)3000以上算鉆石會(huì)員等。
關(guān)鍵是要如何程序維護(hù)好老客戶,再電腦設(shè)計(jì)裂變式方案帶更多新客戶進(jìn)店,憑借例如拼團(tuán),能秒殺,砍價(jià)等多種形式
服裝行業(yè)如何利用智慧門店探索新零售?
新零售沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)!能引起客戶消費(fèi),實(shí)力提升營業(yè)額和坪效的那就是有效的新零售模式。服裝店來說,從品類、現(xiàn)場試穿、演示、線上推廣效果能多樣化的經(jīng)營來引起消費(fèi)者才是好的新零售!
新零售代表——盒馬鮮生還在密切布局全國。
昨晚偶然路過歲寶百貨(深圳知名知名大超市),已被拆,盒馬鮮生門店消失的無影無蹤。
新零售——線上引流、線驗(yàn)的模式以盒馬鮮生為例,他們的口號(hào)是:消滅冰箱。超過你不需要再去超市買食物,然后把放家里冰箱貯放——你只要在手機(jī)APP購買、預(yù)約一個(gè)時(shí)間點(diǎn),到店后,商家即給你提供烹飪好的食物,你立馬享用或拿走即可。
這種體驗(yàn),那就是把時(shí)間點(diǎn)和食物都定好,你先看看時(shí)間,過去享受美味即可解決。
這樣的話,服裝怎么應(yīng)用新零售思維?服裝的體驗(yàn)度相對(duì)餐飲來說是低得的——這又是為么淘寶把大多數(shù)悠久的傳統(tǒng)的服裝夫妻店滅掉了——而且你貴,你想體驗(yàn)很差,要花一會(huì)砍價(jià)買過來的質(zhì)量也好象(特出名的服裝品牌店除外)
怎么確立體驗(yàn),這是最核心的問題。讓客戶到店后,不光是一批衣服,只是額外更大的購物喜悅。
筆者公司上段時(shí)間給深圳一家初創(chuàng)企業(yè)做了三次咨詢服務(wù),他們立穩(wěn)腳跟于深圳一個(gè)知名度比較高服裝城,有著系統(tǒng)的供應(yīng)鏈。新項(xiàng)目那就是借助于保證資源,百煉新品牌,應(yīng)用新零售的思維開辟疆土。
要如何做呢?都是圍繞體驗(yàn)。
1.行業(yè)痛點(diǎn)在哪里
2.機(jī)會(huì)在何處?
3.資源怎么整合?
4.品牌調(diào)性
5.商業(yè)模式(本部分省略截圖)
大概就是:
比較知名設(shè)計(jì)師品牌
線下服飾搭配老師服務(wù)
看衣服定制--r26郵局寄的服務(wù)
大數(shù)據(jù)沉淀(相當(dāng)于加強(qiáng)客戶粘性,店鋪有客戶數(shù)據(jù),可以讓其以后來再消費(fèi))