網友解答: 品牌忠誠度是指消費者對品牌偏愛的心理反應，反應了消費者對該品牌的信任與依賴程度。它的核心是品牌價值。 企業(yè)提高品牌忠誠度首先得提高員工對企業(yè)的忠誠度，

品牌忠誠度是指消費者對品牌偏愛的心理反應，反應了消費者對該品牌的信任與依賴程度。它的核心是品牌價值。

企業(yè)提高品牌忠誠度首先得提高員工對企業(yè)的忠誠度，這樣員工才能更好的工作，更好的服務于客戶，這樣客戶就可以對品牌有個很好的印象。

其次，宣傳必不可少，這樣不僅可以使消費者更好的認知本品牌，還能加強大眾對本品牌的認知，潛移默化的影響消費者。 當然一個品牌最根本的還是產品，在嚴格把控產品質量的同時，不斷推陳出新，研發(fā)更多與時俱進的新產品，使客戶不斷的有購買欲，再配合完善的售后體系，這樣就能牢牢抓住客戶，不斷加強客戶對品牌的忠誠度！

品牌忠誠度，是一個企業(yè)維系客戶關系，促成再次銷售的關鍵指標。

建立和維護品牌忠誠度，需要企業(yè)的全過程進行管理。

但是，并非所有企業(yè)都需要品牌忠誠度的建設和管理，比如一些日常使用，且品牌重要性不高的快消品。

還有，品牌忠誠度是成熟企業(yè)的工作任務，所需的人力和財力都不少，對于創(chuàng)新企業(yè)來說，不是工作重點，甚至不必在工作清單當中。