店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分快速提高 網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分突然下降怎么辦,如何提升?
網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分突然下降怎么辦,如何提升?網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分突然下降提升的辦法主要有以下幾點(diǎn):賣家網(wǎng)店需大方,禮品返現(xiàn)莫小氣;寶貝描述需真實(shí),賣家收貨自高興;顧客進(jìn)店皆上帝,做好服務(wù)是關(guān)鍵;做好庫(kù)存是重點(diǎn),發(fā)貨
網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分突然下降怎么辦,如何提升?
網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分突然下降提升的辦法主要有以下幾點(diǎn):賣家網(wǎng)店需大方,禮品返現(xiàn)莫小氣;寶貝描述需真實(shí),賣家收貨自高興;顧客進(jìn)店皆上帝,做好服務(wù)是關(guān)鍵;做好庫(kù)存是重點(diǎn),發(fā)貨速度莫耽誤等。
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分零分怎么恢復(fù)?
有人買(mǎi)商品,然后評(píng)價(jià)之后評(píng)分就會(huì)上來(lái)的
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分本來(lái)好好的,怎么突然不顯示了?
我也是呢,淘寶系統(tǒng)問(wèn)題~ 可能因?yàn)閯偢掳?我賣女裝的,你呢
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,與同行業(yè)相比描述相符4.6,低于1.26%什么意思?
4.6就是你的東西圖片跟現(xiàn)實(shí)的一樣程度!低于百分點(diǎn)就是說(shuō),就誰(shuí)跟你同行的平均分,你比人家的低!
買(mǎi)家給的都是滿分,為什么突然我的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分被下降?
是因?yàn)橐郧坝腥私o了比較低的動(dòng)態(tài)評(píng)分,店鋪評(píng)分,也稱:DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分(D
淘寶賣家怎么查看自己店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分及服務(wù)情況?
1、登入賬號(hào),進(jìn)入“賣家中心”首頁(yè)。
2、找到“查看淘寶店鋪”(在“店鋪管理”類目下),然后點(diǎn)進(jìn)去。
3、在左上角“店鋪名稱”的同一排就可以看到“描述”“服務(wù)”“物流”的分?jǐn)?shù)
4、點(diǎn)“進(jìn)入店鋪”旁邊的“店鋪等級(jí)標(biāo)志”(可能是鉆,可能是幾顆心,也可能是冠)。
5、在頁(yè)面的上方,就可以看到“店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分”了,分析的比較詳細(xì)。賣家可以根據(jù)自己的評(píng)分,努力改善下不足的地方,從而提高分?jǐn)?shù)。
6、在往頁(yè)面的下面看,就可以看到店鋪30天的內(nèi)服務(wù)情況,根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況,想辦法改善自己的不足,爭(zhēng)取做到更好。時(shí)不時(shí)注意下店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分及服務(wù)情況,努力做到最好,才有更多機(jī)會(huì)吸引買(mǎi)家。
如何才能提高自己的店鋪的排名和曝光量?
首先告訴你,店鋪的排名,就是由店鋪的權(quán)重決定的,權(quán)重夠高,排名就高,至于曝光,排名高了,曝光當(dāng)然相對(duì)更大。
那就不多嗶嗶,來(lái)看看什么因素影響著我們店鋪的權(quán)重。
1.DSR評(píng)分:動(dòng)態(tài)評(píng)分越高,店鋪的權(quán)重也就會(huì)增加。
2. 好評(píng)率:好評(píng)率越高權(quán)重值就會(huì)越高。
3. 店鋪違規(guī)記錄:作弊被查處降權(quán)是肯定的,嚴(yán)重的會(huì)被封店?! ?/p>
4. 店鋪產(chǎn)品動(dòng)銷率:動(dòng)銷率越高,權(quán)重值越高,與動(dòng)銷率對(duì)應(yīng)的就是滯銷率,滯銷率越高,權(quán)重值越低。(動(dòng)銷率指的是你現(xiàn)在有銷量的產(chǎn)品在上架的所有產(chǎn)品里所占的比例。)
5. 上新率,店鋪持續(xù)上新能力:店鋪的產(chǎn)品保持持續(xù)上新,那么店鋪也是會(huì)有一定的加權(quán)的。
6. 店鋪類型:C店權(quán)重最低,企業(yè)店鋪其次,天貓店鋪?zhàn)罡摺?/p>
7. 風(fēng)格店鋪:淘寶趨勢(shì)于小而美的風(fēng)格店鋪,有調(diào)性,人群標(biāo)簽精準(zhǔn)。
以上例舉了一些影響店鋪權(quán)重的因素,從這些方面拉升我們的權(quán)重,店鋪的排名也就會(huì)相應(yīng)提高,曝光同樣如此。
那繼續(xù)來(lái)說(shuō)說(shuō)應(yīng)對(duì)方法:
1.動(dòng)態(tài)評(píng)分如下圖:
寶貝描述,實(shí)事求是唄,稍微優(yōu)化介紹,不要太過(guò)分了。
賣家服務(wù),客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),話術(shù)語(yǔ)氣,問(wèn)題咨詢,售后處理等等,你做的不好當(dāng)然有人不滿意,做的像“海底撈”一樣,那這行數(shù)據(jù)應(yīng)該不會(huì)太差了。
物流服務(wù),就是快遞,當(dāng)然越快越好。
哪方面下降就早一些優(yōu)化,等持續(xù)掉了一段,那就麻煩了。
2.好評(píng)率:和上述的動(dòng)態(tài)評(píng)分掛鉤的,不多說(shuō),像送感謝信求好評(píng)的,并不罕見(jiàn)。
3.店鋪違規(guī):這個(gè)也很好辦。注意:別違規(guī)……
4.動(dòng)銷率:平常一些長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有銷量的產(chǎn)品,下架刪除,然后重新包裝上架,動(dòng)銷率解決的上新率也解決了,美滋滋。
5. 店鋪類型:這也是沒(méi)辦法的,想提升就往貓店進(jìn)軍。
但是店鋪層級(jí)的影響我們也應(yīng)該知道:店鋪層級(jí)越高,權(quán)重越高,淘寶給的流量就越多。層級(jí)是根據(jù)店鋪30天內(nèi)的銷售額而定,每個(gè)類目額度不同。
6. 風(fēng)格店鋪:選品時(shí)就注意自己的產(chǎn)品類目,盡量選擇同類目產(chǎn)品,保證店鋪標(biāo)簽的精準(zhǔn),打造一個(gè)“小而美”店鋪。
就說(shuō)到這里,有不理解的歡迎來(lái)咨詢。
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