crm是供應商關系管理的縮寫？不要！CRM是英文Customgura是軟件嗎？Gura是一款智能企業(yè)助理軟件，具有HCM、BPM、SRM等功能。，有助于更智能、更高效地協(xié)同工作。大師蓋亞，整合明基 豐

crm是供應商關系管理的縮寫？

不要！

CRM是英文Custom

gura是軟件嗎？

Gura是一款智能企業(yè)助理軟件，具有HCM、BPM、SRM等功能。，有助于更智能、更高效地協(xié)同工作。大師蓋亞，整合明基 豐富的行業(yè)經驗，集成了HCM/BPM/SRM等模塊，為客戶提供優(yōu)秀的解決方案；;各種挑戰(zhàn)。以員工為中心，隨時隨地為員工鏈接人、事、數(shù)據和管理，激勵員工 創(chuàng)造力和建立一個高效率的團隊。

esrm系統(tǒng)和srm系統(tǒng)有什么區(qū)別？

區(qū)分1:的名字

供應商關系管理—— SRM(供應商關系管理)

客戶關系管理—— CRM(客戶關系管理)

區(qū)分2:的概念。

SRM幫助客戶改善與上游供應鏈供應商的關系，并提供一套管理思想和軟件技術解決方案，幫助客戶與供應商建立并保持長期緊密的合作伙伴關系，從而提高采購效率，使采購過程更加透明合規(guī)，降低采購成本。

客戶關系管理(Customer relationship management，CRM)是指企業(yè)利用相應的信息技術和互聯(lián)網技術，協(xié)調企業(yè)與客戶在銷售、營銷和服務方面的互動，提高企業(yè)核心競爭力，改進管理，為客戶提供創(chuàng)新的、個性化的客戶互動和服務的過程。其最終目的是吸引新客戶，留住老客戶，將現(xiàn)有客戶轉化為忠誠客戶，增加市場。

不同的3:有不同的側重點。

SRM側重于供應商管理，如如何引入供應商、管理供應商、供應商績效評估、供應物資信息管理、詢價/報價、投標、產品定價、網上采購、訂單跟蹤、收發(fā)、庫存管理、財務結算等。

CRM側重于客戶管理，如客戶信息記錄、客戶拜訪、客戶跟蹤、商機發(fā)現(xiàn)、銷售訂單、銷售統(tǒng)計等。CRM軟件比較規(guī)范。

SRM系統(tǒng)有什么用處？可以實現(xiàn)哪些功能？

供應商關系管理(SRM)

實際上，它是一個系統(tǒng)的業(yè)務資源獲取管理項目，旨在 "擴大合作互助，共同開發(fā)和擴大市場份額，實現(xiàn)雙贏 "。

供應商關系管理(SRM)正如流行的CRM是用來改善客戶關系，SRM用于改善供應鏈中供應商之間的關系。它致力于實現(xiàn)和維護與供應商的關系。軟件技術解決方案和狹義和長期的管理思想旨在改善公司和供應商之間的關系，并在與公司采購相關的領域實施，目標是與供應商建立長期關系。緊密的業(yè)務關系，通過整合資源和雙方的競爭優(yōu)勢，共同開發(fā)市場，擴大需求和市場份額，降低產品初期的高成本，實現(xiàn)企業(yè)管理模式對大家都有利。

SRM可以定義為買方和供應商之間的所有業(yè)務交互和流程。出于討論的目的，所獲得的產品可用于新產品開發(fā)、制造、OEM和分銷制造環(huán)境。SRM活動的示例包括基本事務、協(xié)作和異常管理、歷史報告、多點分析和集成。

供應數(shù)據:分析方法，每個制造公司都有自己的供應鏈。買方和供應商之間需要進行交易，買方不斷地從供應商那里獲得直接材料。久而久之，這些手工、費力、費力的交易已經成為日?；顒拥囊徊糠?。但是這種情況能最小化供給嗎？當沒有工具可以幫助分析供應數(shù)據時，這個問題就不容易回答了。

買家關心的是交易細節(jié)，沒時間分析大局。買什么原材料？購買金額是多少？你從哪個供應商那里購買？提供商如何比較他們的成本？交貨時間是否符合要求？運費要多長時間？公司能得到最好的合同條款嗎？這一重要信息不可用。

但正是這些信息幫助購買者和產品經理確定了影響財務收入的策略。利用這些供應數(shù)據，他們可以談判更好的合同條款，更有效地管理庫存，從而降低整個公司的成本。

在線供應商關系管理(online SRM)，在線供應商關系管理概述。有許多基于互聯(lián)網的解決方案可以隱藏改善業(yè)務流程和降低成本的機會。在一個昂貴的經濟中，商業(yè)決策者必須能夠確定這些互聯(lián)網解決方案能夠產生什么樣的真正可衡量的投資回報。

制造和分銷公司都非常依賴產品的運輸和滿足客戶承諾的能力。雖然供應鏈是這些公司的重要組成部分，但大多數(shù)采購部門在實施供應鏈流程優(yōu)化方面仍存在嚴重問題。

當買方直接從供應商那里購買原材料以維持足夠的庫存水平時，大多數(shù)問題發(fā)生在采購過程中。出現(xiàn)這些問題的原因是買方使用人工流程來管理與供應商的關系。

手動在線關系管理(在線SRM)可以自動執(zhí)行這些手動流程。這是一些基于互聯(lián)網的SRM方法和在線應用該技術的六個可量化的優(yōu)勢。