我 的 理 財(cái) 師電子商務(wù)策劃書(shū)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)人可支配收入不斷增長(zhǎng)，個(gè)人資產(chǎn)的增加促進(jìn)了人們產(chǎn)生對(duì)資產(chǎn)保值和增值的需要。根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，就全國(guó)范圍而言，約有70

我 的 理 財(cái) 師

電子商務(wù)策劃書(shū)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)人可支配收入不斷增長(zhǎng)，個(gè)人資產(chǎn)的增加促進(jìn)了人們產(chǎn)生對(duì)資產(chǎn)保值和增值的需要。根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，就全國(guó)范圍而言，約有70％的居民希望自己的金融消費(fèi)有個(gè)好的理財(cái)顧問(wèn)。因此，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有巨大的潛在市場(chǎng)需求。如今，如何解決理財(cái)問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前中國(guó)人生活的一件大事。然而，一般的個(gè)人或是家庭所掌握的專業(yè)和技能很難使他們對(duì)個(gè)人或家庭財(cái)務(wù)進(jìn)行全面、綜合的規(guī)劃。雖然目前市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多理財(cái)項(xiàng)目，但宣傳手段單一，推廣商業(yè)盈利目的過(guò)于明顯，個(gè)人或家庭往往不太樂(lè)意接受。我們的創(chuàng)意項(xiàng)目正是針對(duì)人們對(duì)個(gè)人理財(cái)日益增長(zhǎng)的需求，同時(shí)以推廣宣傳建行個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)項(xiàng)目為目的，建立一個(gè)以幫助個(gè)人理財(cái)，提供全面，綜合的理財(cái)規(guī)劃，打造快樂(lè)理財(cái)氛圍，同時(shí)也宣傳建行個(gè)人網(wǎng)上銀行的資源平臺(tái)。

我們的資源平臺(tái)是以網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)站名為“我的理財(cái)師”，域名為www.wdlcs.com (為“我的理財(cái)師”的漢語(yǔ)拼音每個(gè)字的首字母) 是一個(gè)B2C 的電子商務(wù)網(wǎng)站。個(gè)人或家庭可以通過(guò)我們的網(wǎng)站了解到各種理財(cái)信息以及服務(wù)，同時(shí)開(kāi)辟博客區(qū)，讓用戶自由交流，分享理財(cái)心得。同時(shí)，通過(guò)宣傳介紹銀行開(kāi)展的各類理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)，促進(jìn)客戶進(jìn)一步選擇適合自己的理財(cái)方案以及相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)站的形式是“電子商務(wù) 博客 在線測(cè)試”. 由以下幾個(gè)模塊構(gòu)成:我的銀行我做主（建行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能展示區(qū)），我是最棒理財(cái)師（用戶博客交流區(qū)），理財(cái)大師在身邊（理財(cái)?？瘏^(qū)），前衛(wèi)理財(cái)樂(lè)其中（理財(cái)

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特色服務(wù)區(qū)）。其中特色服務(wù)區(qū)是我們的主打品牌，也是我們網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我的銀行我做主（建行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能展示區(qū)）：用戶進(jìn)入展示區(qū)后，就能看到一組展示建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行所能提供的功能的動(dòng)態(tài)圖片，比如賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、個(gè)人貸款等等，用戶要對(duì)哪項(xiàng)感興趣，只需要輕輕點(diǎn)擊一下，就能進(jìn)入該項(xiàng)目的具體服務(wù)描述，如果用戶有意開(kāi)通，只需按下頁(yè)面下側(cè)“開(kāi)通此業(yè)務(wù)”，該頁(yè)就能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到建行個(gè)人網(wǎng)銀頁(yè)面，方便快捷。

我的銀行我做主還開(kāi)設(shè)了信息欄，包括近期打折機(jī)票，鮮花預(yù)定，酒店預(yù)定等信息。如果是建行個(gè)人網(wǎng)銀客戶，在選擇某項(xiàng)服務(wù)后，就可以直接在網(wǎng)上交易。如果是未開(kāi)通建行網(wǎng)銀功能，在選擇該項(xiàng)業(yè)務(wù)后，頁(yè)面就會(huì)出現(xiàn)可愛(ài)卡通人物提示“還在猶豫什么，快開(kāi)通吧！”接下來(lái)便帶領(lǐng)客戶瀏覽“建行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能展示區(qū)”。用戶的選擇是自主的，便捷的網(wǎng)上服務(wù)功能足夠有吸引力。

我是最棒理財(cái)師（用戶博客交流區(qū)）如今，幾乎每個(gè)網(wǎng)站都推出博客區(qū)，用戶可以進(jìn)行自由交流，無(wú)疑是提起用戶興趣，對(duì)網(wǎng)站的宣傳起著不可估量的作用。我們的交流平臺(tái)主題是“理財(cái)”，由于“理財(cái)”是生活中不可或缺的，它的生活化，涉及范圍之廣定能吸引大批用戶。用戶在這個(gè)平臺(tái)上可以隨意交流理財(cái)心得，分享省錢絕招。我們是采用積分制，根據(jù)該文章的點(diǎn)擊率，每一點(diǎn)等于一分來(lái)評(píng)選每月評(píng)選最佳理財(cái)師。對(duì)獲得最佳理財(cái)師的用戶，我們免費(fèi)贈(zèng)送小禮物及“榮譽(yù)證書(shū)”。而對(duì)于開(kāi)通建行個(gè)人網(wǎng)銀的用戶，我們會(huì)贈(zèng)送一定積

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分。類似于百度“知道”，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃咨詢，其他用戶可以幫助解決，然后評(píng)選的最佳答案獲得獎(jiǎng)賞分。用戶博客交流區(qū)中還有“精華版”，里面提供了由用戶評(píng)選的最佳理財(cái)規(guī)劃，理財(cái)妙招。

理財(cái)大師在身邊（理財(cái)?？瘏^(qū)）：如今，人們的收入水平逐漸提高，越來(lái)越多人將錢用來(lái)投資，可是沒(méi)有專業(yè)知識(shí)，盲目跟風(fēng)，最終賠了夫人又折兵，再談理財(cái)就聞虎色變。我們開(kāi)辟理財(cái)?？瘏^(qū)就是幫助用戶合理投資。首先，用戶進(jìn)行在線心理小測(cè)試，即可了解自己是否有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，根據(jù)測(cè)試結(jié)果，我們會(huì)提供相應(yīng)的建議?！巴顿Y視頻短片”，我們提供一系列的視頻教學(xué)片，針對(duì)不同階段不同方向進(jìn)行歸類，階段分為入門篇：金融產(chǎn)品介紹，了解投資產(chǎn)品的基本知識(shí)，在學(xué)習(xí)完畢后，用戶可以自主選擇是否進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，了解自己學(xué)習(xí)程度；過(guò)度篇：進(jìn)行模擬演習(xí)，主要由視頻教學(xué)和虛擬投資環(huán)境游戲構(gòu)成；高手篇：用戶經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)就可以準(zhǔn)備實(shí)戰(zhàn)演戲了，在這一部分中，我們會(huì)提供權(quán)威的投資大師的建議，有各大精選投資網(wǎng)站鏈接及實(shí)戰(zhàn)心得交流。 入門篇和過(guò)渡篇同樣也適合對(duì)投資感新興趣，但尚無(wú)資金運(yùn)作的用戶。對(duì)于培養(yǎng)理財(cái)興趣，幫助合理理財(cái)有著十分重要的作用。除了提供理財(cái)咨詢信息，我們還為開(kāi)通建行個(gè)人網(wǎng)上銀行賬戶的用戶推薦優(yōu)秀的理財(cái)書(shū)籍，理財(cái)軟件，電子視頻教學(xué)下載，用戶可以預(yù)覽后直接在線支付。

前衛(wèi)理財(cái)樂(lè)其中（特色服務(wù)區(qū)）：這是我們網(wǎng)站的核心品牌。之所以題為“前衛(wèi)”，是因?yàn)槲覀冇蛟臁袄碡?cái)”的前衛(wèi)。其又由以下幾

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項(xiàng)構(gòu)成：“優(yōu)惠多多”，“我的小賬本”，“拼車去購(gòu)物”。

“優(yōu)惠多多”其實(shí)就是優(yōu)惠活動(dòng)介紹?！皟?yōu)惠多多”區(qū)別與其他打折信息網(wǎng)站的是它的正對(duì)性強(qiáng)，消息有效，更新迅速。用戶只需要選擇其所在住處地，填入預(yù)購(gòu)商品，我們就會(huì)提供附近商場(chǎng)賣場(chǎng)的該產(chǎn)品的相關(guān)活動(dòng)信息，如打折促銷，新品上市等等。建站初期，先與北京市幾家打折活動(dòng)頻繁的商場(chǎng)達(dá)成協(xié)議，我們網(wǎng)站提供平臺(tái)，先免費(fèi)讓商場(chǎng)先發(fā)布其活動(dòng)信息，形成一定規(guī)模后，再按照點(diǎn)擊率進(jìn)行收費(fèi)。我們讓顧客感受的不僅僅是優(yōu)惠，還有便捷。如果客戶看到心儀商品又害怕被提前搶走，可以直接在網(wǎng)上支付一定數(shù)額預(yù)定該商品。優(yōu)惠多多不僅僅提供商場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)信息，還發(fā)布開(kāi)通建行個(gè)人網(wǎng)銀的優(yōu)惠信息。其中 “建行便捷生活體驗(yàn)家園”是我們的一個(gè)動(dòng)畫(huà)宣傳區(qū)。用戶選擇觀看后可以了解現(xiàn)在詐騙案的作案方式，同時(shí)了解了網(wǎng)上繳納日常費(fèi)用的便捷安全。

特色服務(wù)區(qū)中另一品牌就是“我的小賬本”，其形式是一個(gè)電子動(dòng)畫(huà)賬本，根據(jù)用戶需求的個(gè)異性，我們提供風(fēng)格各異，又充滿時(shí)尚的賬本皮膚，秀出自己的個(gè)性！用戶甚至可以上傳自己的照片，打造獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性賬本！“我的小賬本”僅僅支持建行網(wǎng)上支付，每在網(wǎng)上進(jìn)行一筆交易，交易信息就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入賬本中。“我的小賬本”區(qū)別于傳統(tǒng)賬本的有以下幾點(diǎn)：項(xiàng)目欄中收入為優(yōu)惠金額，支出為支付金額，自動(dòng)記錄交易商品還有數(shù)額，免去登記的麻煩，真正體現(xiàn)電子商務(wù)的便捷！

“拼車去購(gòu)物”是我們一項(xiàng)盈利措施。拼車便捷，省錢，免去了擠

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公交的不快，越來(lái)越多人開(kāi)始采用這一出行新方式。雖然國(guó)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)許多拼車網(wǎng)，可是需要用戶自己登錄信息，自己尋找“拼友”，有的信息甚至就一直掛在網(wǎng)上沒(méi)有回復(fù)了，而且拼車目的各不同，在繁多的信息中一般很難找到合適的，有的甚至以拼車為幌子做危害他人利益的事情。綜上所述，我們拼車目的鎖定于“購(gòu)物”，有以下幾點(diǎn)理由：1，目的地明確，范圍特定，能夠保證客戶的安全。2，購(gòu)物活動(dòng)一般發(fā)生在周末，信息發(fā)生，搜集，提供較快；3，購(gòu)物擠公交較一般日常出行擠公交更加麻煩，幾乎每人都希望有專車接送。這一功能主要用戶對(duì)象為白領(lǐng)階層。白領(lǐng)接收新方式快，購(gòu)物欲望強(qiáng)烈，而且大部分是無(wú)車一族。我們這一模塊功能實(shí)現(xiàn)如下：用戶只要填寫(xiě)目的地（如東方新天地）和聯(lián)系方式，系統(tǒng)就能在一定的時(shí)間限定內(nèi)搜集，整理欲有相同目的地的拼友資料，并將這些信息提供給該用戶，用戶在選擇后，根據(jù)我們提供的聯(lián)系方式可以與其拼友交流談恰。拼友自動(dòng)上門，不用苦苦等待尋找！同時(shí)，我們也提供信譽(yù)度高的個(gè)體戶司機(jī)供用戶選擇，一般一輛車配兩個(gè)客戶，也可以根據(jù)客戶需要安排人數(shù)?？蛻魺o(wú)安全顧慮，又享受貴賓般接送待遇，在自家門口乘車，下車，所花費(fèi)用又小于單獨(dú)打的費(fèi)用。這是一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)于選擇個(gè)體戶司機(jī)，我們收取一小部分提成，用戶也僅支付數(shù)額較少的信息，就可以享受方便節(jié)省的出行服務(wù)。

除了以上模塊功能外，我們還有其他網(wǎng)頁(yè)的鏈接，主要為關(guān)于理財(cái)信息及商業(yè)的，如購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)，建設(shè)銀行網(wǎng)頁(yè)，財(cái)經(jīng)網(wǎng)頁(yè)來(lái)豐富我們網(wǎng)站的內(nèi)容。

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市場(chǎng)分析

目前，主題為“理財(cái)”的網(wǎng)站主要分為兩大形式，一類為大網(wǎng)站的 “理財(cái)”專版，比如搜狐理財(cái)，新浪理財(cái)?shù)龋硪活悶楠?dú)立的專業(yè)理財(cái)網(wǎng)站，代表有“理財(cái)中國(guó)”，“財(cái)易”等。我們用swot 進(jìn)行市場(chǎng)分析。

財(cái)經(jīng)版塊的“理財(cái)”?？?。S:市場(chǎng)占有率高，規(guī)模大，功能多，內(nèi)容充實(shí)。W:僅為大網(wǎng)站的一個(gè)小專版，以新浪為例，一般有二，三十個(gè)專版，內(nèi)容量巨大，而用戶多關(guān)注最近的熱點(diǎn)新聞以及有圖片宣傳的專刊，因而對(duì)小?？年P(guān)注度低。O:如果大網(wǎng)站加大對(duì)“理財(cái)”的關(guān)注，顧客的注意力會(huì)根據(jù)網(wǎng)站的投入而轉(zhuǎn)移。T ：像新浪，網(wǎng)易，搜狐這樣的大網(wǎng)站，是以提供盡量全面的咨詢來(lái)滿足各類人群的信息知曉要求，它的價(jià)值體現(xiàn)在顧客對(duì)該網(wǎng)站的關(guān)注度，既是所有?？P(guān)注度之和而不在于在對(duì)某一個(gè)?？年P(guān)注度。單獨(dú)一個(gè)?？艿降闹匾暢潭茸匀徊患皩I(yè)網(wǎng)站。

獨(dú)立的專業(yè)理財(cái)網(wǎng)站：S ：服務(wù)的功能齊全，專業(yè)，域名好記W ：市場(chǎng)占有率低，動(dòng)態(tài)圖片少，文字內(nèi)容多，客戶很可能沒(méi)有耐性去體驗(yàn)比較優(yōu)秀的服務(wù)，網(wǎng)站與客戶的交互互動(dòng)少；同時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，用戶對(duì)自身購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品是否合適并不清楚，只是單方面地游覽有限的理財(cái)規(guī)劃O ：加大對(duì)該網(wǎng)站的宣傳力度，同時(shí)讓網(wǎng)站內(nèi)容盡量鮮活，增加用戶體驗(yàn)，用戶的關(guān)注度會(huì)提高。T ：內(nèi)容形式跟大網(wǎng)站的理財(cái)?？嗨?，多是為理財(cái)產(chǎn)品咨詢，理財(cái)規(guī)劃。

我們的網(wǎng)站有別于以上意義上的理財(cái)，不會(huì)大篇幅的介紹理財(cái)產(chǎn)

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品，而是作為一種宣傳和用戶體驗(yàn)的平臺(tái)來(lái)體現(xiàn)“理財(cái)”的便利，讓理財(cái)變得親民化，便捷化。我們的理財(cái)可以只是日常消費(fèi)剩下的一些零錢，也可以是對(duì)金融產(chǎn)品投資，同時(shí)也是消費(fèi)方式的便利。在吸引用戶關(guān)注該網(wǎng)站的同時(shí)也提高了人們對(duì)建行個(gè)人網(wǎng)銀的關(guān)注度。

經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案

“我的理財(cái)師”網(wǎng)站成立的根本目的是讓用戶感受輕松愜意的自助人生，這與建行個(gè)人網(wǎng)上銀行的宗旨是一致的。同時(shí)，我們制定市場(chǎng)推廣開(kāi)發(fā)及廣告策略，認(rèn)真分析用戶定位，調(diào)研并劃分用戶范圍，根據(jù)功能模塊的內(nèi)容定位、風(fēng)格特點(diǎn)來(lái)劃分客戶群，這樣針對(duì)性強(qiáng)。同時(shí)認(rèn)真作好與客戶溝通和維護(hù)工作?！耙钥蛻魹橹行摹笔窃摼W(wǎng)站經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作的行為準(zhǔn)則和工作宗旨。

“我的理財(cái)師”推介建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案由市場(chǎng)推廣工作準(zhǔn)備及市場(chǎng)推廣工作計(jì)劃兩大部分組成。

一 市場(chǎng)推廣工作準(zhǔn)備：

１ 前期準(zhǔn)備工作：

現(xiàn)在各大銀行均有自己的個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)提供給客戶，產(chǎn)品功能和優(yōu)惠措施不盡相同，客戶有很大的選擇余地，面對(duì)不斷殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。要做好該服務(wù)的推廣首先是要選擇合適的推廣渠道，經(jīng)本團(tuán)隊(duì)分析：網(wǎng)上銀行針對(duì)的主要用戶必然是中國(guó)的廣大網(wǎng)民，通過(guò)以“網(wǎng)站為主，輔助blog ”的形式必定能最大化吸引網(wǎng)民的注意。

２ 網(wǎng)站規(guī)劃階段：

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在網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達(dá)的今天，每天都有數(shù)以千計(jì)的網(wǎng)站充斥我們的眼球。但是按照我們平時(shí)上網(wǎng)的習(xí)慣經(jīng)常登錄的網(wǎng)站屈指可數(shù)。而這些點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站具有的共性就是具有能夠滿足我們需求的信息或者功能模塊。本團(tuán)隊(duì)通過(guò)試卷調(diào)查(見(jiàn)另一文件) 以及口頭訪問(wèn)的方式，總結(jié)出最能滿足我國(guó)網(wǎng)民對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)需求的功能模塊以及對(duì)網(wǎng)站形式的要求。為下一步工作的開(kāi)展提供依據(jù)。

３ 網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段：

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段我們針對(duì)上一步的成果推出形式多樣，功能齊全的模塊。再配以符合計(jì)算機(jī)視覺(jué)及美學(xué)的布局設(shè)計(jì)不斷完善我們的網(wǎng)站。同時(shí)開(kāi)通blog 功能，此功能不僅給我們宣傳者提供介紹的平臺(tái)也是用戶交流的樂(lè)園。

４ 市場(chǎng)推廣策略：

根據(jù)前期準(zhǔn)備工作中收集來(lái)的第一手資料進(jìn)行整理和分析，從網(wǎng)站宣傳工作入手，建立穩(wěn)定良好的宣傳基礎(chǔ)和渠道，在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上同時(shí)開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)和市場(chǎng)品牌的推廣宣傳活動(dòng)。對(duì)于“我的理財(cái)師”網(wǎng)站我們?cè)O(shè)定的主要基本宣傳渠道是建行首頁(yè)以及在各個(gè)blog 門戶網(wǎng)站中的發(fā)帖宣傳。調(diào)查點(diǎn)擊率最高的熱門網(wǎng)站的廣告點(diǎn)擊率，配合網(wǎng)上廣告宣傳。在不超過(guò)成本的基礎(chǔ)上量力嘗試書(shū)面廣告、電視廣告等其他形式。

５ 創(chuàng)建自己的廣告隊(duì)伍及市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)的建立：

選擇適合于本網(wǎng)站特點(diǎn)的并且具備現(xiàn)成的客戶網(wǎng)絡(luò)，有良好的客戶資源，先進(jìn)的廣告運(yùn)作理念，客戶服務(wù)精神廣告人才來(lái)確定廣告策

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略，制定廣告發(fā)展計(jì)劃及方案，最終確定對(duì)本網(wǎng)站極具開(kāi)發(fā)潛力的廣告客戶。通過(guò)廣告增加網(wǎng)站收入以支持其他免費(fèi)服務(wù)用戶的功能的開(kāi)發(fā)和完善。

選擇適合的市場(chǎng)人才，以樹(shù)立品牌形象為目的，密切關(guān)注業(yè)內(nèi)的活動(dòng)信息，負(fù)責(zé)創(chuàng)意、策劃和參與各相關(guān)市場(chǎng)推廣公關(guān)活動(dòng)。 ６ 廣告和市場(chǎng)推廣的互動(dòng)：

此時(shí)的廣告分為兩部分：一是本網(wǎng)站在其他媒體上做的推廣廣告，另一個(gè)是本網(wǎng)站為其他企業(yè)做的廣告。隨著本網(wǎng)站市場(chǎng)的推廣、功能的完善和用戶的增加前一種廣告形式可以逐漸減少，但是并不意味這后一種廣告可以無(wú)限增加，過(guò)猶不及的道理是我們發(fā)行廣告的原則，因而，廣告的數(shù)量不應(yīng)影響用戶對(duì)本網(wǎng)站的使用。廣告和市場(chǎng)推廣活動(dòng)主要是指我網(wǎng)站舉辦一些宣傳會(huì)，介紹會(huì)等，使我們的廣告用戶加強(qiáng)對(duì)我們的信心，了解我們的工作。

二 市場(chǎng)推廣工作計(jì)劃

“我的理財(cái)師”網(wǎng)站從開(kāi)發(fā)到較好的實(shí)現(xiàn)推廣建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，需要以下四個(gè)階段的過(guò)渡。

1. 市場(chǎng)磨合階段

管理運(yùn)作方案：由于網(wǎng)站剛剛推出，所以本階段的主要目的是打開(kāi)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)反應(yīng)，以便為擴(kuò)大宣傳做準(zhǔn)備。

工作內(nèi)容：調(diào)查客戶滿意度，找咨詢公司對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)估，預(yù)測(cè)今后發(fā)展?jié)摿?。?duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能做微調(diào)。

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我 的 理 財(cái) 師

2. 市場(chǎng)擴(kuò)大階段

管理運(yùn)作方案：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)磨合之后，本網(wǎng)站對(duì)市場(chǎng)已經(jīng)有了一定的適應(yīng)性并且確定網(wǎng)站的功能和內(nèi)容符合市場(chǎng)需求。所以在廣告策略和推廣策略中應(yīng)盡可能的采取積極的方式，開(kāi)拓所有既定目標(biāo)用戶相關(guān)的接受渠道；廣泛接觸廣告商家；積極參與適合我網(wǎng)站推廣及廣告的各種活動(dòng)；與各大門戶網(wǎng)站以及業(yè)內(nèi)專業(yè)網(wǎng)站建立品牌宣傳合作計(jì)劃。

工作內(nèi)容：增加對(duì)用戶的回饋，增加促銷手段比如：推出更多的優(yōu)惠活動(dòng)，與更多的商家建立合作關(guān)系（使用建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行支付可以獲得打折優(yōu)惠等）；樹(shù)立品牌形象，注重網(wǎng)站的質(zhì)量，內(nèi)涵豐富；擴(kuò)大廣告宣傳力度，與廣告公司建立互利的關(guān)系以便于后期其他企業(yè)在我網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳；各部門相互合作為市場(chǎng)沖刺做準(zhǔn)備。

3. 市場(chǎng)沖刺階段

管理運(yùn)作方案：

市場(chǎng)推廣工作中的建行網(wǎng)上銀行服務(wù)的使用用戶和本網(wǎng)站的點(diǎn)擊率均處于穩(wěn)中有升的階段，我網(wǎng)站的品牌知名度、形象和風(fēng)格特點(diǎn)在目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)用戶中也應(yīng)占據(jù)了重要的地位。因此，我網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣工作更應(yīng)趁熱打鐵，激流勇進(jìn)。在我網(wǎng)站的品牌宣傳上要繼續(xù)較大的投入力度，促使用戶在對(duì)我網(wǎng)站感興趣的同時(shí)開(kāi)始行動(dòng)使用建設(shè)銀行的個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。要舉辦大型的宣傳活動(dòng)，聯(lián)合電視和其他媒體，形成強(qiáng)大的媒體宣傳工作攻勢(shì)，策劃主辦

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