手機淘寶申請售后的步驟 淘寶商家閉店了怎么售后?
淘寶商家閉店了怎么售后?淘寶賣家 s店關(guān)門了,售后可以退款,所以買家不要 不要太擔心。因為連賣家都把淘寶店關(guān)了。此訂單交易仍然存在。買家可以聯(lián)系淘寶賣家,要求賣家同意你退款。如果你能 don 別擔心
淘寶商家閉店了怎么售后?
淘寶賣家 s店關(guān)門了,售后可以退款,所以買家不要 不要太擔心。因為連賣家都把淘寶店關(guān)了。此訂單交易仍然存在。買家可以聯(lián)系淘寶賣家,要求賣家同意你退款。如果你能 don 別擔心??梢陨暾?zhí)詫毧头槿?,淘寶小二自然會幫你處理。申請售后運營的步驟如下:
1.輸入 "購買嬰兒 "頁面,找到相應(yīng)的訂單,然后單擊 "申請售后服務(wù)
2.選擇要申請的服務(wù)類型:僅退款、退貨退款、換貨和維修;
3.選擇 "僅退款 "作為應(yīng)用服務(wù)類型,您還需要選擇 "你收到貨物了嗎? "并根據(jù)頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容,其中*號為必填項。填寫后,點擊 "提交申請。
訂單的售后服務(wù)期為確認收到訂單后,即訂單交易成功后15天內(nèi)。在售后服務(wù)期間,買方可以到 "我的淘寶 "點擊 "購買嬰兒 "頁面查找訂單并申請售后。如果賣家因為關(guān)店沒有辦理售后申請,逾期系統(tǒng)會自動達成申請協(xié)議。
為什么淘寶有的訂單有申請售后選項有的沒有?
因為交易已經(jīng)成交或者交易已經(jīng)成功是申請售后的必要條件。
你可以 交易的商品不能申請售后服務(wù),只能選擇退款。
所以有時候交易成功后,過了幾天才發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問題或者發(fā)現(xiàn)是假貨。這時候可以申請售后服務(wù),讓商家處理。
淘寶怎么重新申請售后?
方法1 :
你找到之前買的這個訂單,申請售后。
方法2 :
一定要讓賣家把發(fā)過來的物流單號修好,這樣你就可以查了。既然賣家說已經(jīng)發(fā)貨了,你可以問他訂單號。
方法3 :
淘寶第三方后臺介入,保留自己之前的聊天記錄作為證明。
淘寶上鏈接怎么設(shè)置售后服務(wù)?
1.第一步::打開淘寶APP,進入淘寶 的主界面,點擊【我的淘寶】。進入個人界面后,在我的訂單一欄點擊【查看所有訂單】。
2.第二步::找到并點擊需要售后處理的訂單。第三步::進入訂單界面,點擊【申請售后】。這是在產(chǎn)品鏈接上展示售后服務(wù)的。
淘寶確認收貨后多久可以申請售后?
有時候我們在使用淘寶的時候,想知道確認收貨后多久可以申請售后服務(wù)。讓 下面我們來介紹一下方法。
1.第一步,我們需要知道淘寶確認收貨后15天內(nèi)可以申請售后服務(wù),如下圖:
2.第二步:收到貨后15天內(nèi)點擊申請售后,可以直接退貨退款,如下圖:3.第三步,退貨退款時,可以先和商家溝通,這樣可以更快的拿到退款。如果商家拒絕,可以讓淘寶客服介入,如下圖:
4.第四步如果確認收貨后已經(jīng)過了15天,則不能申請售后服務(wù),如下圖所示:
5.第五步:點擊申請售后,你可以 如果你不這樣做,就不能申請退款。;將出現(xiàn)不滿足要求,如下圖所示: