怎么做異地淘寶客服？如果有電腦，有網(wǎng)線，安裝千牛就可以千牛子賬號怎么和客戶聊天？子賬號有設(shè)置中客服客人就可以不的，就能就和客戶去聊天了，跟應(yīng)該差不多，可以不打字可以不發(fā)語音千?？头趺锤牡刂罚壳？头?/p>

怎么做異地淘寶客服？

如果有電腦，有網(wǎng)線，安裝千牛就可以

千牛子賬號怎么和客戶聊天？

子賬號有設(shè)置中客服客人就可以不的，就能就和客戶去聊天了，跟應(yīng)該差不多，可以不打字可以不發(fā)語音

千?？头趺锤牡刂?？

千?？头牡刂?，可以是從賣家中心已賣出寶貝修改。

電腦端如何千牛設(shè)置快捷短語？

1、我們的最先是在自己電腦上面找不到千牛軟件圖標(biāo)并雙擊運行它。

怎么接千牛售后服務(wù)平臺？

接千牛售后服務(wù)平臺，然后點開訂單詳情，詳情里面有個售后服務(wù)的或是售后退貨退款，點入進來就這個可以能找到客服了

千牛怎么看客服接待數(shù)據(jù)？

方法/步驟

1，點擊千牛工作臺右上角的接待中心標(biāo)志。

2，點擊接待中心右上角系統(tǒng)設(shè)置下的今日客人。

3，查找所有客人的客戶及訂單情況。

千牛夜班客服休息時應(yīng)該點掛起還是離線？

電腦端的話，肯定要下號不聯(lián)網(wǎng)的。

扯起后，假如沒有下號自動更新，電腦總是開著，前的進線過的人，掛著后來咨詢，可能會也會進線。假如你是公司的客服，組長見到很可能還以為你上晚班，掛著去上廁所，這時候店鋪人多，可能也會往你賬號分流。

也可以系統(tǒng)設(shè)置一起聊天遵循耐心的等待時間排序，會顯示顧客再等待時間。正常了上班時候，看見了耐心的等待時候久的，關(guān)他有什么人間大事，先來一句：親，客服上次下線，前方有多少多少人，再等待發(fā)令，請您耐心等待，為您照成不便，這邊深覺抱歉啊。接著標(biāo)星，要不然忘了。最后再先研究顧客的人間大事。

千?？头趺丛O(shè)置響應(yīng)秒速？

也可以在千?？蛻舳松显O(shè)置自動回復(fù)，也可以可以設(shè)置一些客戶經(jīng)常會會問到的幾個問題。如果能有顧客發(fā)信息過來咨詢，你這邊系統(tǒng)都會自動啟動先回復(fù)客戶的問題。

然后你看見了成功，可以不再再繼續(xù)祥細的跟客戶可以介紹和會推銷你這個產(chǎn)品，那樣你就算忙的時候絕對不會讓客戶等得而耗損客源

淘寶如何開啟客服滿意度評價？

答：淘寶天貓客服滿意度設(shè)置是需要在千牛電腦端設(shè)置。

直接登錄電腦端千牛，再打開對方聊天說話窗口，直接點擊“叮囑客服評價”即可正在發(fā)送評價邀請，以外客服邀評外，還有消費者自主地評價是買家在手淘聊天頁面點擊“服務(wù)評價”對本次的服務(wù)進行評價；

平臺不自動邀評是在消費者與店鋪客服結(jié)束了會話后平臺觸發(fā)時手動邀請我消費者評價卡片，店鋪客服不必再半自動再點評價郵箱里。