怎么做異地淘寶客服？如果有電腦，有網(wǎng)線，安裝千牛就可以千牛子賬號(hào)怎么和客戶聊天？子賬號(hào)有設(shè)置中客服客人就可以不的，就能就和客戶去聊天了，跟應(yīng)該差不多，可以不打字可以不發(fā)語(yǔ)音千牛客服怎么改地址？千?？头?/p>

怎么做異地淘寶客服？

如果有電腦，有網(wǎng)線，安裝千牛就可以

千牛子賬號(hào)怎么和客戶聊天？

子賬號(hào)有設(shè)置中客服客人就可以不的，就能就和客戶去聊天了，跟應(yīng)該差不多，可以不打字可以不發(fā)語(yǔ)音

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千?？头牡刂罚梢允菑馁u家中心已賣出寶貝修改。

電腦端如何千牛設(shè)置快捷短語(yǔ)？

1、我們的最先是在自己電腦上面找不到千牛軟件圖標(biāo)并雙擊運(yùn)行它。

怎么接千牛售后服務(wù)平臺(tái)？

接千牛售后服務(wù)平臺(tái)，然后點(diǎn)開訂單詳情，詳情里面有個(gè)售后服務(wù)的或是售后退貨退款，點(diǎn)入進(jìn)來(lái)就這個(gè)可以能找到客服了

千牛怎么看客服接待數(shù)據(jù)？

方法/步驟

1，點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)右上角的接待中心標(biāo)志。

2，點(diǎn)擊接待中心右上角系統(tǒng)設(shè)置下的今日客人。

3，查找所有客人的客戶及訂單情況。

千牛夜班客服休息時(shí)應(yīng)該點(diǎn)掛起還是離線？

電腦端的話，肯定要下號(hào)不聯(lián)網(wǎng)的。

扯起后，假如沒(méi)有下號(hào)自動(dòng)更新，電腦總是開著，前的進(jìn)線過(guò)的人，掛著后來(lái)咨詢，可能會(huì)也會(huì)進(jìn)線。假如你是公司的客服，組長(zhǎng)見到很可能還以為你上晚班，掛著去上廁所，這時(shí)候店鋪人多，可能也會(huì)往你賬號(hào)分流。

也可以系統(tǒng)設(shè)置一起聊天遵循耐心的等待時(shí)間排序，會(huì)顯示顧客再等待時(shí)間。正常了上班時(shí)候，看見了耐心的等待時(shí)候久的，關(guān)他有什么人間大事，先來(lái)一句：親，客服上次下線，前方有多少多少人，再等待發(fā)令，請(qǐng)您耐心等待，為您照成不便，這邊深覺抱歉啊。接著標(biāo)星，要不然忘了。最后再先研究顧客的人間大事。

千牛客服怎么設(shè)置響應(yīng)秒速？

也可以在千牛客戶端上設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，也可以可以設(shè)置一些客戶經(jīng)常會(huì)會(huì)問(wèn)到的幾個(gè)問(wèn)題。如果能有顧客發(fā)信息過(guò)來(lái)咨詢，你這邊系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)先回復(fù)客戶的問(wèn)題。

然后你看見了成功，可以不再再繼續(xù)祥細(xì)的跟客戶可以介紹和會(huì)推銷你這個(gè)產(chǎn)品，那樣你就算忙的時(shí)候絕對(duì)不會(huì)讓客戶等得而耗損客源

淘寶如何開啟客服滿意度評(píng)價(jià)？

答：淘寶天貓客服滿意度設(shè)置是需要在千牛電腦端設(shè)置。

直接登錄電腦端千牛，再打開對(duì)方聊天說(shuō)話窗口，直接點(diǎn)擊“叮囑客服評(píng)價(jià)”即可正在發(fā)送評(píng)價(jià)邀請(qǐng)，以外客服邀評(píng)外，還有消費(fèi)者自主地評(píng)價(jià)是買家在手淘聊天頁(yè)面點(diǎn)擊“服務(wù)評(píng)價(jià)”對(duì)本次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；

平臺(tái)不自動(dòng)邀評(píng)是在消費(fèi)者與店鋪客服結(jié)束了會(huì)話后平臺(tái)觸發(fā)時(shí)手動(dòng)邀請(qǐng)我消費(fèi)者評(píng)價(jià)卡片，店鋪客服不必再半自動(dòng)再點(diǎn)評(píng)價(jià)郵箱里。