在7天內(nèi)，蘇寧承諾滿足以下條件:顧客簽收后7天內(nèi)可以退貨，15天內(nèi)可以換貨，顧客可以在線提交換貨申請(qǐng)。返回判斷時(shí)間:1.蘇寧發(fā)貨或自提的訂單:以客戶簽收貨物的實(shí)際日期為準(zhǔn)；2.非蘇寧配送的訂單，以第三

在7天內(nèi)，蘇寧承諾滿足以下條件:

顧客簽收后7天內(nèi)可以退貨，15天內(nèi)可以換貨，顧客可以在線提交換貨申請(qǐng)。

返回判斷時(shí)間:

1.蘇寧發(fā)貨或自提的訂單:以客戶簽收貨物的實(shí)際日期為準(zhǔn)；

2.非蘇寧配送的訂單，以第三方物流平臺(tái)顯示的實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)。第三方物流平臺(tái)未顯示實(shí)際到貨日期的，以蘇寧 ■根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素人工確認(rèn)實(shí)際到達(dá)日期。

蘇寧買的手機(jī)可以退貨。如有質(zhì)量問(wèn)題，支持退貨，蘇寧 我們的售后服務(wù)是有保證的。唐 不要擔(dān)心這個(gè)。

的退款時(shí)間一般在十五天內(nèi)，但通常需要三到五天。如果要退款的話，這段時(shí)間基本上都會(huì)發(fā)到你的賬戶上。當(dāng)然，退款的是基于你開(kāi)始的支付，基本會(huì)按同樣的路線退回。當(dāng)然，根據(jù)你的支付不同，退款時(shí)間也會(huì)有所不同。

如果你不 您在實(shí)體店購(gòu)買的產(chǎn)品無(wú)法發(fā)貨，您想退款，您可以攜帶身份證和購(gòu)買產(chǎn)品的證明到實(shí)體店聯(lián)系購(gòu)買產(chǎn)品的銷售人員進(jìn)行退款，因?yàn)閷?shí)體店也享受七天無(wú)理由退貨的服務(wù)，所以您可以在七天內(nèi)申請(qǐng)退款！

在蘇寧購(gòu)買的商品，如果沒(méi)有提貨可以退款，但退款的前提是買家必須先聯(lián)系快遞員拒絕，因?yàn)樯碳铱梢?貨物到達(dá)代收點(diǎn)或郵局后，不要召回快遞員。在這種情況下，買方 的直接退款申請(qǐng)將被拒絕。聯(lián)系快遞員拒絕時(shí)買家不需要提貨。如果拒簽成功，只退貨物，直到?jīng)]有收到訂單申請(qǐng)，然后貨物已經(jīng)被拒簽。

可以，只要沒(méi)有發(fā)貨，都可以退貨。在線提交退貨申請(qǐng):

1.收到訂單回執(zhí)后，如有任何故障影響商品使用，可在 "網(wǎng)上購(gòu)物退貨申請(qǐng)及服務(wù)，客服會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理退貨。

2.申請(qǐng)成功客服會(huì)盡快與產(chǎn)品取得聯(lián)系，并務(wù)必登記準(zhǔn)確的，期間保持手機(jī)/暢通；申請(qǐng)成功后，您可以在 amp的具體文檔中隨時(shí)查看進(jìn)度電子采購(gòu)-退貨查詢及服務(wù)。

3.申請(qǐng)失敗:如果商品與 的退貨政策，退貨申請(qǐng)將被拒絕，受理將于此時(shí)終止。

4.門到門搬運(yùn)送貨人員將上門搬運(yùn)。上門后，他們會(huì)對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)的鑒定，并帶走有問(wèn)題的商品?？头⒃?個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系，告知鑒定結(jié)果；請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、禮品、配件、原包裝和制造商 的檢驗(yàn)報(bào)告，然后等著送貨人員把新舊貨送上門。

5.郵寄:可以郵寄到蘇寧進(jìn)行處理。請(qǐng)包裝發(fā)票，貨物，禮品，配件，原包裝和制造商 的檢測(cè)報(bào)告，并將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址將通過(guò)客服確認(rèn))。

6.送到蘇寧門店現(xiàn)場(chǎng)客服:也可以退給蘇寧 s指定門店(具體門店以客服確認(rèn))。請(qǐng)攜帶發(fā)票、貨物、禮品、配件、原包裝和制造商 s檢測(cè)報(bào)告到指定門店，服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)簽收。

7.換貨或退款:如符合換貨條件，客服將安排倉(cāng)庫(kù)立即登記收貨地址發(fā)送全新貨物，以替代原退貨；商品符合退貨條件的，入庫(kù)后按照訂單的付款退款。參見(jiàn) "退貨政策-退款說(shuō)明及以了解退款到達(dá)期限的詳細(xì)信息。

8.原件退回:如果鑒定結(jié)果與退回申請(qǐng)描述不一致或可以正常使用，原件將被退回登記的接收地址。