圖書行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)“社交媒體營銷”？隨著新零售時(shí)代的到來，共享經(jīng)濟(jì)、新零售、人工智能等概念席卷各行各業(yè)，深刻影響和改變著人們 的生命。實(shí)體書店似乎迎來了新的變革春風(fēng)，也煥發(fā)出前所未有的活力。共

圖書行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)“社交媒體營銷”？

隨著新零售時(shí)代的到來，共享經(jīng)濟(jì)、新零售、人工智能等概念席卷各行各業(yè)，深刻影響和改變著人們 的生命。實(shí)體書店似乎迎來了新的變革春風(fēng)，也煥發(fā)出前所未有的活力。共享書店、無人書店、智能賣書機(jī)器人等等層出不窮，新概念新技術(shù)讓人目不暇接。在今年的上半年，英國的;"最美書店 "和 "多格式 "大家最常提到的，逐漸淡出人們的視線。;美國的愿景，一波關(guān)于新零售的變革似乎正在到來。

爭論也出現(xiàn)在圖書零售業(yè)。什么是 "新零售 "？ amp在哪里？"新 "of "新零售 "？雖然亞馬遜在書店和雜貨店做了很多新穎搶眼的智能化做法，但是對(duì)于實(shí)體書店來說，由于成本和技術(shù)手段的原因，很多圖書業(yè)內(nèi)人士表示這 "新 "離圖書零售業(yè)還很遠(yuǎn)。

阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇清晰地詮釋了 "新零售 "as "人、貨物和田地 "以及其他傳統(tǒng)商業(yè)元素，包括生產(chǎn)流程的重構(gòu)、商家與消費(fèi)者關(guān)系的重構(gòu)、消費(fèi)體驗(yàn)的重構(gòu)等等。最終，每個(gè)企業(yè)都會(huì)去找一家數(shù)據(jù)公司，讓消費(fèi)者變得可識(shí)別、可接觸、有洞察力、可服務(wù)。

圖書業(yè)離美國有多遠(yuǎn)？"新零售 "？也許我們可以 暫不下結(jié)論，但技術(shù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)的引入、線上線下O2O和智慧書店的實(shí)踐，在轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢下，正在不斷創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)實(shí)體書店的經(jīng)營和服務(wù)，也給傳統(tǒng)圖書零售帶來了新的發(fā)展方向。業(yè)內(nèi)人士承認(rèn)，是否可以稱之為 "新零售 "是不敢說，但是技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)正在改變傳統(tǒng)實(shí)體書店的外觀和本質(zhì)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是什么？

成立五年以來，銷量每年以兩倍的速度增長，發(fā)展速度驚人。原因主要還是看網(wǎng)購的價(jià)格優(yōu)勢。低價(jià)策略是網(wǎng)絡(luò)銷售的第一推動(dòng)力，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格優(yōu)勢來自于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與出版社良好的戰(zhàn)略合作。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，很多與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有戰(zhàn)略合作的出版社都取得了很大的生產(chǎn)效益。最突出的例子是機(jī)械工業(yè)出版社。他們?cè)诋?dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額每年都翻一番。2004年，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷量突破600萬，成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最大的圖書供應(yīng)商之一。

機(jī)械工業(yè)出版社與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的良好合作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是機(jī)械工業(yè)出版社在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全方位銷售。由于沒有網(wǎng)上銷售空間的限制，機(jī)械工業(yè)出版社的主流產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、科技等非主流出版物，都可以在第一時(shí)間在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上展示；其次，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)多重、交叉和組合檢索。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有一個(gè)非常強(qiáng)大方便的搜索工具，可以對(duì)特定書籍進(jìn)行全文搜索，為客戶提供相關(guān)需求。信息全面，給客戶選書帶來了極大的便利；再次，網(wǎng)購可以實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)產(chǎn)品的重點(diǎn)展示，對(duì)單品銷售起到很大的促進(jìn)作用。

與此同時(shí)，出版商，依靠當(dāng)當(dāng) 的巨大流量，在網(wǎng)上展示和推廣產(chǎn)品起到了很大的宣傳作用?，F(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)單品銷量一天1000件左右。當(dāng)當(dāng)已經(jīng)成為出版物暢銷的標(biāo)準(zhǔn)和圖書行業(yè)銷售的風(fēng)向標(biāo)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)很多網(wǎng)銷排行榜已經(jīng)成為很多人閱讀和觀看電影的標(biāo)配。

當(dāng)然，網(wǎng)購的發(fā)展主要是網(wǎng)民認(rèn)可的，低價(jià)作為核心競爭力也成為了網(wǎng)購快速發(fā)展的重要原因，但到底是什么塑造了網(wǎng)絡(luò)低價(jià)？首先，網(wǎng)絡(luò)銷售的成本優(yōu)勢。由于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與出版供應(yīng)商長期良好的合作，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，可以大量采購，大大降低采購成本。

同時(shí)，年底當(dāng)當(dāng)會(huì)從供應(yīng)商那里獲得大量返點(diǎn)，再次降低其采購成本；其次，對(duì)于購物網(wǎng)站來說，具有媒體傳播的價(jià)值，增加了另一項(xiàng)業(yè)務(wù)收入；再次，線上產(chǎn)品群利潤率高，比如出版社的庫存圖書，網(wǎng)站還可以包銷、定制、買斷產(chǎn)品低價(jià)銷售。

同時(shí)，百貨、禮品、飾品等。對(duì)于新產(chǎn)品線可以貼牌銷售，毛利空間高，彌補(bǔ)了其他產(chǎn)品線低價(jià)的損失；第四，網(wǎng)購沒有店面成本，可以根據(jù)客戶需求跟蹤推廣。市場廣告費(fèi)用相對(duì)較低，整體運(yùn)營成本較低。同時(shí)，網(wǎng)上購物為用戶提供了便捷的購買，只要簡單的網(wǎng)絡(luò)操作，足不出戶，就可以送貨上門，并有完善的售后服務(wù)。

同時(shí)，從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等地方購買商品，可以實(shí)現(xiàn)送貨上門，，保證了網(wǎng)購安全。這些都是顧客熱衷網(wǎng)購，網(wǎng)上銷售快速增長的原因。