生產(chǎn)企業(yè)的erp系統(tǒng)運(yùn)維 erp售后是什么?
erp售后是什么?售后服務(wù)是銷售好的廠家的產(chǎn)品,供應(yīng)商和服務(wù)提供商提供給償付費或償培訓(xùn),產(chǎn)品測試,咨詢,客戶,產(chǎn)品能維護(hù)和生級等服務(wù),服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)是客戶滿意度。售后服務(wù)是一個營銷的終于的過程中,也
erp售后是什么?
售后服務(wù)是銷售好的廠家的產(chǎn)品,供應(yīng)商和服務(wù)提供商提供給償付費或償培訓(xùn),產(chǎn)品測試,咨詢,客戶,產(chǎn)品能維護(hù)和生級等服務(wù),服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)是客戶滿意度。
售后服務(wù)是一個營銷的終于的過程中,也開始銷售,這是一個長期的過程。我們應(yīng)該是樹立這樣的觀念,產(chǎn)品銷售,假如你承諾的服務(wù)是不發(fā)下的,所以我它可以算是未完成銷售。那樣一來售后服務(wù)相當(dāng)好,也意味著什么,未來的營銷是有所謂的:“好的開始是最終的一半”。
售后服務(wù)過程中一系列所了解客戶和競爭對手更多的信息。要知道,售后服務(wù)更像是客戶的深入調(diào)查,客戶服務(wù)人員一定得珍惜這個機(jī)會,實際服務(wù)為公司的更多信息。要不清楚廉價的信息肯定是銷售人員不需要并不能不能我得到。
售后服務(wù),客戶可以進(jìn)一步增進(jìn)感情,為第二步結(jié)成聯(lián)盟的基礎(chǔ)。一個好的售后服務(wù)人員,能給客戶帶走好印象,建立起不同類型的客戶盡量良好的訓(xùn)練的關(guān)系,甚至于下一界朋友,事實上,你然后再的合作提高成功的因素。其實,這是需要技術(shù)技能,良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能。
售后服務(wù)也可以為產(chǎn)品增值。我們明白產(chǎn)品銷售回來,一般有保修,保修期后,就像是必須收取服務(wù)費,要是產(chǎn)品可以有多個服務(wù)供應(yīng)商的競爭,消費者肯定應(yīng)該不會中,選擇誰做的。如何能一直保持和獲得這部分交稅利潤,不大程度上取決于你該公司的客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。
售后服務(wù)是廣告的一種,是為公司贏來聲譽(yù)的關(guān)鍵。我每天都聽得,事實上昂貴,但良好的訓(xùn)練的產(chǎn)品服務(wù),貴但服務(wù)沒有保障。市場的法律巳經(jīng)相關(guān)證明,企業(yè)從售后服務(wù)再積累了太大程度上的信譽(yù)。
單位購買的erp軟件計入什么科目?
國家會計準(zhǔn)則對計算機(jī)軟件的會計處理就沒作明確規(guī)定,假如這些軟件與硬件設(shè)備相互企業(yè)購入,那就就充當(dāng)固定資產(chǎn)處理。如果不是是分開來定購的,可以不另外無形資產(chǎn)或待攤費用處理。
但采用何種處理方法看企業(yè)的情況而定。
ERP計入無形資產(chǎn)存在的不足之處:傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)不是需要進(jìn)行魔獸維護(hù)和培訓(xùn),無情報營支出,ERP要通過魔獸維護(hù)直接修改和培訓(xùn),有妖軍支出。所以強(qiáng)盜團(tuán)的維護(hù)費和服務(wù)費則另方在待攤費用中。
ERP計入固定資產(chǎn)存在的主要問題:固定資產(chǎn)的時間和凈殘值不能不能判斷。的使用年限不是那么容易判斷。一般不攤銷時間按財務(wù)預(yù)估做3年或5年,殘值設(shè)為0。
ERP管理費用長期待攤費用問題與不足:ERP的分?jǐn)偲谌绾文艽_定?企業(yè)收益于賬務(wù)的時間是動態(tài)變化的,所以才這個時間不是那么容易確認(rèn)。國家這一點也未做明確明文規(guī)定。一般企業(yè)財務(wù)會參照自身情況設(shè)分?jǐn)偲?-5年。
ERP一次性的計入當(dāng)期費用現(xiàn)存問題:ERP是一次性的購進(jìn),常期不使用且費用較高,假如一年攤?cè)牍芾碣M用,必會有所引響企業(yè)的當(dāng)期損益,造成企業(yè)財務(wù)信息不能不能真實具體地企業(yè)的財務(wù)狀況。一般肯定不會放在旁邊當(dāng)期費用中一次性處理。