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安裝KB4471332后Windows未檢測到音頻硬件,怎么回事?

網(wǎng)友解答: 就在我們認(rèn)為Windows 10設(shè)備可以無縫安裝本月累積更新的時候,有用戶在Reddit社區(qū)和微軟官方支持論壇上反饋稱Windows 10 十月更新(Version 1809

網(wǎng)友解答:

就在我們認(rèn)為Windows 10設(shè)備可以無縫安裝本月累積更新的時候,有用戶在Reddit社區(qū)和微軟官方支持論壇上反饋稱Windows 10 十月更新(Version 1809)升級新版本之后出現(xiàn)音頻問題。在Version 1809安裝累積更新KB4471332之后,用戶反饋稱英特爾和Realtek的驅(qū)動受到影響,導(dǎo)致出現(xiàn)刪除音頻驅(qū)動等各種問題。

目前根據(jù)設(shè)備配置音頻問題表現(xiàn)形式不同,有用戶反饋稱安裝該累積更新重啟之后會刪除系統(tǒng)上的音頻驅(qū)動;有些在重新登錄到桌面之后,系統(tǒng)顯示未檢測到音頻設(shè)備,盡管嘗試執(zhí)行硬件掃描以重新安裝,但是顯示未檢測到音頻硬件。

目前尚不清楚有多少用戶受到這個問題的影響。不過微軟工程師已經(jīng)加入了討論并要求提供有關(guān)bug如何破壞音頻的更多信息。KB4471332累積更新的官方KB頁面未列出任何已知問題,這可能需要一段時間,直到Microsoft正式承認(rèn)該錯誤。

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