如何使用CRM做數(shù)據(jù)分析？提起報表只怕大家都不陌生，簡單說:報表是用表格、圖表等格式來閃圖顯示數(shù)據(jù)。在沒有計算機以前，人們用來紙和筆來記錄數(shù)據(jù)，接著每月固定都要信息匯總一算，那種情況下，報表數(shù)據(jù)和報表

如何使用CRM做數(shù)據(jù)分析？

提起報表只怕大家都不陌生，簡單說:報表是用表格、圖表等格式來閃圖顯示數(shù)據(jù)。在沒有計算機以前，人們用來紙和筆來記錄數(shù)據(jù)，接著每月固定都要信息匯總一算，那種情況下，報表數(shù)據(jù)和報表格式是深入結(jié)合在一起的，都在同一個本子上。數(shù)據(jù)也沒有辦法有一種甚至只能記帳的人才能解釋的表現(xiàn)形式，且這種形式難能修改。

當(dāng)計算機會出現(xiàn)之后，人們用來計算機去處理數(shù)據(jù)來生成沉淀、影像展示報表，使數(shù)據(jù)動態(tài)化，格式多樣，并且基于報表數(shù)據(jù)和報表格式的已經(jīng)分離，充分發(fā)揮報表的作用。本篇文章小編來給大家說道說道在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中“報表”的制作。

在Rushcrm系統(tǒng)中報表兩類“表格式報表”和“匯總式報表”

表格試報表：報表內(nèi)容聽從表頭順序平鋪式展示，便于日后查看詳細信息。像是基礎(chǔ)信息表可以用列表式體現(xiàn)。多主要是用于可以展示客戶名單、產(chǎn)品清單、物品清單、訂單、發(fā)貨單等單據(jù)或當(dāng)日工作記錄，當(dāng)日銷售記錄等記錄條數(shù)比較比較少的數(shù)據(jù)。分類匯總式報表：使用頻率最高的一種報表形式，多作用于數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計。如按人員匯總回款額、客戶數(shù)等按日期分組匯總表格其他應(yīng)收額、回款額等。摘要式報表和列表式報表真正的差別是多了數(shù)據(jù)匯總的功能。建立起報表只能證明

這里以“匯總表格試報表”為例

1.報表細節(jié)：輸入輸入報表名稱，中,選擇報表分類文件夾，填寫報表那就證明（如報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計依據(jù)）；

2.相關(guān)模塊：可以選擇當(dāng)前模塊的關(guān)聯(lián)模塊數(shù)據(jù)并且統(tǒng)計；

3.報表類型：選擇報表類型；

4.選擇字段：你選擇要在報表中展示的字段；

5.更改分組：可以不按指定你的字段進行分小組統(tǒng)計，如按月份、客戶名稱來分組統(tǒng)計合同金額；

6.排序設(shè)置：是可以按指定字段對報表影像展示內(nèi)容接受排序；

7.細節(jié)設(shè)置：可以設(shè)置數(shù)據(jù)展示權(quán)限；

8.高級自定義編輯：是可以設(shè)置里報表單元格背景顏色；

9.計算出：選擇不需要統(tǒng)計的數(shù)字字段，可以求和、平均值、最小值、比較大值；

10.規(guī)則：可以系統(tǒng)設(shè)置規(guī)則，水中的雜質(zhì)篩選報表展示的數(shù)據(jù)；

11.共享：設(shè)置中報表的使用權(quán)限，可設(shè)置中“私有”、“不公開”、“鏈接共享”三種權(quán)限；

12.附表郵件：可將附表報告定期定時你的郵箱到先選的收件人的電子郵件；

報表系統(tǒng)設(shè)置技巧

報表的創(chuàng)建過程不并難，只需聽從強行步驟可以設(shè)置相對應(yīng)的選項再試一下。這里小編把是需要特別注意的幾點和大家一下說。

委托分組：在可以設(shè)置匯總表格的分組字段時，盡量遵循一對多的關(guān)系，將“一”放在旁邊前面，比如說一名銷售填寫多個客戶，的話“銷售”字段沒顯示在“客戶”前面；查找詳情：點擊“信息匯總式報表”的相同分組字段是是可以欄里點不同的報表詳情的；

怎么制作圖表：如果不是我希望報表數(shù)據(jù)這個可以通過圖表（如條形圖、餅狀圖）的形式會顯示，這樣的話在怎么制作報表的時候你必須選擇類型“匯總式報表”才行哦，另外圖表是這個可以放在旁邊系統(tǒng)首頁展示展示的。最后CRM報表也許是并非每個企業(yè)、每個用戶都會用到的功能，但他在CRM系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。

數(shù)據(jù)分析主要有哪幾個步驟？

謝謝請?zhí)?shù)據(jù)分析能做的事情通常有萬分感謝三個方面：現(xiàn)狀分析、原因分析、預(yù)測分析，我們先看看數(shù)據(jù)分析流程，之后再分析什么數(shù)據(jù)分析能做什么？

一、數(shù)據(jù)分析流程：

1.內(nèi)容明確分析什么目的與思路：

一切以解決的辦法業(yè)務(wù)問題為中心，依據(jù)是什么分析什么目標(biāo)明確思路，先打開分析視角，使數(shù)據(jù)分析框架體系化。

2.數(shù)據(jù)收集與預(yù)處理：

數(shù)據(jù)來源有Excel/CSV/SQL數(shù)據(jù)庫/NoSQL數(shù)據(jù)庫/Hive數(shù)據(jù)倉庫/外部數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)來源收集數(shù)據(jù)后不需要做清洗工作，和缺失值、錯誤值、亂詞值、極其值等都要如何處理好，不過還有一個轉(zhuǎn)換成、表格合并、合并等等工作也很可能要做，這樣的話才能柯西-黎曼方程現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的要求。

3.數(shù)據(jù)分析與深處挖掘：

建議使用各種數(shù)據(jù)分析方法與分析工具（如Excel/SQL/SPSS/SAS/Tableau/Power BI/Python）通過分析瘋狂挖掘。

4.數(shù)據(jù)可視化并生成報告：

不使用更專業(yè)化圖表，也這個可以加強表格，到最后以報告輸出數(shù)據(jù)分析成果。