寬帶故障如何檢測(cè)？尊敬地的用戶您好：您可以打聽(tīng)一下湖北電信公眾號(hào)，沒(méi)綁定您的寬帶賬號(hào)，即可按照寬帶遙控器自助排障入口檢測(cè)故障。電信天翼寬帶自助排障顯示檢測(cè)不到光貓狀態(tài)怎么處理？您好如果沒(méi)有實(shí)際特色自助

寬帶故障如何檢測(cè)？

尊敬地的用戶您好：您可以打聽(tīng)一下湖北電信公眾號(hào)，沒(méi)綁定您的寬帶賬號(hào)，即可按照寬帶遙控器自助排障入口檢測(cè)故障。

電信天翼寬帶自助排障顯示檢測(cè)不到光貓狀態(tài)怎么處理？

您好如果沒(méi)有實(shí)際特色自助排障又不能如何處理，也可以播打10000號(hào)請(qǐng)工作人員幫您查找、處理。

寬帶pon一直亮但還是沒(méi)有網(wǎng)？

PON燈是外線連接狀態(tài)會(huì)顯示燈，算正常狀態(tài)應(yīng)該是是燈長(zhǎng)亮的，光纖貓上的PON燈閃爍不停表示光纖貓正在試圖組建連接上。

如寬帶連不上，可按200以內(nèi)操作：

【1】參與單機(jī)撥號(hào)連接，如有使用路由器，請(qǐng)暫時(shí)不斷開(kāi)路由器測(cè)試；

【2】檢查網(wǎng)線或線是否需要松動(dòng)；

【3】檢查modem等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否是過(guò)熱，關(guān)機(jī)重啟后再試；

【4】建議您對(duì)電腦參與矮人工具箱的病毒掃描。

如經(jīng)自助排障后肯定無(wú)法解決，我建議你您可交流歸屬地人工客服報(bào)障去處理。

寬帶上不了網(wǎng)怎么辦？

寬帶沒(méi)網(wǎng)了該怎么辦啊？

寬帶沒(méi)網(wǎng)了，那一定會(huì)是再次出現(xiàn)了故障，需要撥打10010客服。寬帶網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有信號(hào)，首先要系統(tǒng)檢查是路由器的故障我還是寬帶的故障，要是手機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)會(huì)顯示是滿格，而建議使用不了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就是寬帶的故障，撥打?qū)拵Э头髸?huì)有分片兒的網(wǎng)格員，，能夠解決問(wèn)題

寬帶自助排障登錄異常？

可按200以內(nèi)操作：

1并且單機(jī)直接撥號(hào)，如有可以使用路由器，請(qǐng)暫時(shí)已斷開(kāi)路由器測(cè)試；

2檢查網(wǎng)線或線是否需要摔松；

3檢查modem等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如何確定過(guò)熱，重新啟動(dòng)后再試試；

4建議您您對(duì)電腦并且全盤(pán)的病毒掃描。如經(jīng)自助排障后肯定難以可以解決，我建議你您可直接聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服報(bào)障全面處理。

為什么寬帶連接顯示已拒絕遠(yuǎn)程連接？

一、參照您提供給的信息，如果不是您寬帶上網(wǎng)不提示已拒絕遠(yuǎn)程連接，正常情況是導(dǎo)致帳號(hào)密碼輸入出現(xiàn)了錯(cuò)誤或欠費(fèi)等情況造成，處理步驟:：

1.去檢查輸入帳號(hào)密碼后綴是否不吻合（特別注意怎么區(qū)分字母大小寫(xiě)）；

2.重新創(chuàng)建家族新的寬帶連接上，如您直接安裝為光纖寬帶，忘記寬帶密碼是可以一段時(shí)間輸入輸入與上網(wǎng)賬號(hào)一樣的寬帶密碼試下，如不行算正?？梢孕薷?；

3.檢查寬帶或的手機(jī)如何確定已欠費(fèi)停機(jī)或到期后。

二、要是經(jīng)由豪食匯排障后，還是在用，我建議你您可直接聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服報(bào)障，我司將盡早為您如何處理。