手機(jī)淘寶怎樣刪除收貨后的訂單 淘寶上如何換貨?
淘寶上如何換貨?淘寶換貨流程:1、首先跟賣家溝通,協(xié)商用具體一點(diǎn)郵資,換貨等,雙方表示同意申請退貨。聯(lián)系聯(lián)系旺旺客服,說明自己打算申請退貨。就像換貨都必須在寄回的包裹里放上小紙條,有退換貨保障卡的直接
淘寶上如何換貨?
淘寶換貨流程:
1、首先跟賣家溝通,協(xié)商用具體一點(diǎn)郵資,換貨等,雙方表示同意申請退貨。聯(lián)系聯(lián)系旺旺客服,說明自己打算申請退貨。就像換貨都必須在寄回的包裹里放上小紙條,有退換貨保障卡的直接按照卡上的內(nèi)容填好即可。
2、再次進(jìn)入已能買到的寶貝--找到需要換貨的寶貝--然后點(diǎn)擊再申請售后(確認(rèn)收貨后才會總是顯示再申請售后,沒確認(rèn)收貨的訂單總是顯示的是退款/退貨,即又不能退貨,所以是需要換貨要先直接點(diǎn)擊確認(rèn)收貨)。
3、再次進(jìn)入后再點(diǎn)換貨--選擇換貨原因(見意明確的賣家我告訴你的原因填寫好,賣家無應(yīng)明確那說明的如實(shí)如何填寫即可)。然后點(diǎn)擊提交申請,在等待賣家表示同意,也可以旺旺催一下。
4、注意自己密切關(guān)注物流信息,物流沒顯示商家簽收后就算喝令商家及時發(fā)貨。有些商家發(fā)貨及退換貨訂單很多,要是不及時處理呵斥肯定再次出現(xiàn)遺漏。商家口中發(fā)出換新的商品后會進(jìn)入到后臺填寫好物流單號。再等待商家通知換貨后,這座退貨/換貨過程就結(jié)束了。存儲資料淘寶退換貨前提條件1、在接到商品后,假如發(fā)現(xiàn)到商品和店家具體描述的不符合國家規(guī)定,也可以是店家發(fā)錯了貨,也可以商品質(zhì)量問題,就不需要先和店家交流如何處理問題。是可以在淘寶旺旺上再和商家交流溝通,象商家都會比較比較不客氣的和買家討論處理方法,假如不同意退換的或換貨的話,對方會需要提供退貨地址。不需要先把貨物退給對方,對方會給你退款申請或者換貨。2、郵資處理:淘寶換貨流程,如果是買家原因(非商品質(zhì)量問題)換貨,由買家自身承擔(dān)所有換貨的運(yùn)費(fèi)。其中,如果是賣家郵費(fèi)自理的商品,買家單單自行承當(dāng)寄回運(yùn)費(fèi);如果沒有是非商家包郵商品,買家還需承擔(dān)全部賣家再次發(fā)貨運(yùn)費(fèi),一般由買家支付寶轉(zhuǎn)賬給賣家。大多數(shù)大品牌當(dāng)初的約定購物啊貴賓級別免費(fèi)的退換貨咯。3、7天無理由退換貨服務(wù)那些要求自簽收人貨物之日起15天內(nèi),在不影響2次銷售好的情況下,買家也可以無理由向賣家提出退換貨要求。過期根本無法享受無理由退換貨服務(wù)。
淘寶買了東西已簽收還沒確認(rèn)收貨,想退款的話怎么退?
首先要直接聯(lián)系賣家說快遞送達(dá)不出來,自己住的離縣上也很遠(yuǎn),沒有時間再跑一趟快遞,還沒有確認(rèn)收貨,要申請退貨。假如賣家贊成退貨的話,像是會和你那邊的網(wǎng)點(diǎn)先聯(lián)系說你這個件直接退回。如果沒有賣家先聯(lián)系不出來網(wǎng)點(diǎn),你不需要自己聯(lián)系聯(lián)系快遞員說東西最好不要了簽證拒簽,拒簽之后快遞都會撤回了。(在沒有確認(rèn)收貨的情況下)這個時候你在訂單上申請退款就可以了。申請退款的如下:
1、是需要可以打開手機(jī)淘寶,選擇‘我的淘寶,點(diǎn)開待收貨的訂單。
2、在待收貨里不能找到你要退貨的商品,點(diǎn)開。
3、點(diǎn)開后選擇類型‘同意退款,選擇‘僅申請退貨(而且貨物由快遞那邊再退,你只需要選擇類型僅同意退款就這個可以)。
4、然后再填寫貨物狀態(tài)為‘未收到貨,退款申請原因‘其他,退款那說明可以選填,到最后點(diǎn)遞交就好了。我建議你和賣家只能說明情況,跟賣家商量商量好后,你再確認(rèn)收貨。