產(chǎn)品文檔怎么整理？《悟空》中的123個(gè)問(wèn)題 Q ampampa只是關(guān)于接地氣的科學(xué)含量。歡迎關(guān)注。產(chǎn)品文檔是產(chǎn)品經(jīng)理必須知道的基本功之一，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司。產(chǎn)品文檔也是很多初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理頭疼的問(wèn)題。怎

產(chǎn)品文檔怎么整理？

《悟空》中的123個(gè)問(wèn)題 Q ampampa只是關(guān)于接地氣的科學(xué)含量。歡迎關(guān)注。

產(chǎn)品文檔是產(chǎn)品經(jīng)理必須知道的基本功之一，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司。

產(chǎn)品文檔也是很多初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理頭疼的問(wèn)題。

怎樣才能寫(xiě)出一份相對(duì)完善的產(chǎn)品文檔？事實(shí)上，它 這很簡(jiǎn)單。讓 讓我們簡(jiǎn)單地談一談。

為什么會(huì)有產(chǎn)品經(jīng)理？其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位，尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，在2010年之前是不存在的，一般都是技術(shù)部門(mén)或者運(yùn)營(yíng)部門(mén)的相關(guān)人員負(fù)責(zé)，或者直接是老板負(fù)責(zé)。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，產(chǎn)品經(jīng)理的角色突然出現(xiàn)，變得尤為重要。這種表象其實(shí)來(lái)自于分工的變化。

以前的互聯(lián)網(wǎng)公司，或者說(shuō)商業(yè)形態(tài)，主要是以市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)為主，主要是致力于銷(xiāo)售服務(wù)，所以只要實(shí)現(xiàn)了需要的功能，比如，實(shí)際上就提供了各種服務(wù)，市場(chǎng)足夠壟斷，可以通過(guò)各種鉆讓消費(fèi)者買(mǎi)單，我就為你服務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，互聯(lián)網(wǎng)公司迅速崛起，單純實(shí)現(xiàn)功能的需求已經(jīng)不能滿足用戶。大家都在說(shuō)一個(gè)詞:用戶體驗(yàn)。誰(shuí)的體驗(yàn)更好，誰(shuí)就用；誰(shuí)的產(chǎn)品更新快就用誰(shuí)的。

于是，負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)和整體規(guī)劃的產(chǎn)品經(jīng)理就誕生了。

為什么需要產(chǎn)品文檔？產(chǎn)品經(jīng)理只是一種職業(yè)，而不是一個(gè)職位，它并不 不意味著它是一個(gè) "經(jīng)理 "。

產(chǎn)品經(jīng)理和UI、工程師、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)一樣，但產(chǎn)品經(jīng)理扮演的角色至關(guān)重要。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能就是設(shè)計(jì)出運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)需要的產(chǎn)品原型，交給技術(shù)部門(mén)開(kāi)發(fā)，在預(yù)期的時(shí)間交付，負(fù)責(zé)后續(xù)的數(shù)據(jù)跟蹤和迭代。

說(shuō)白了就是運(yùn)營(yíng)和技術(shù)之間的橋梁，把運(yùn)營(yíng)需求翻譯給技術(shù)部門(mén)理解。需求文檔是翻譯后的重要產(chǎn)品。

需求文檔包含什么？我聽(tīng)過(guò)很多課程，包括廣受好評(píng)的在線課程，如 "三類(lèi) "。但是我總覺(jué)得他們的產(chǎn)品文檔太復(fù)雜，讓初學(xué)者很困惑。事實(shí)上，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品文檔主要由四塊:組成。

1.需求背景:說(shuō)明清楚當(dāng)前項(xiàng)目的背景、基本情況、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。說(shuō)明本次需求開(kāi)發(fā)要實(shí)現(xiàn)的功能，預(yù)計(jì)的開(kāi)發(fā)周期，分配的資源，讓技術(shù)人員對(duì)要做的項(xiàng)目有個(gè)大概的了解。

2.業(yè)務(wù)流程:這是產(chǎn)品文檔的重點(diǎn)，也就是產(chǎn)品經(jīng)理需要畫(huà)一個(gè)業(yè)務(wù)流程圖，記下業(yè)務(wù)邏輯。業(yè)務(wù)流程圖，也就是新增加的需求要實(shí)現(xiàn)的所有頁(yè)面，每一層用什么按鈕或者操作來(lái)實(shí)現(xiàn)頁(yè)面，頁(yè)面原型可以詳細(xì)的畫(huà)出來(lái)，但是從來(lái)沒(méi)有。如果要上色，會(huì)干擾UI設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)邏輯備注，即產(chǎn)品在不同狀態(tài)下所做的不同處理，比如同一個(gè)頁(yè)面，什么樣的用戶登錄，什么樣的用戶不登錄，都要注明清楚。

3.數(shù)據(jù)管理:沒(méi)有數(shù)據(jù)訪問(wèn)的產(chǎn)品不能稱(chēng)為產(chǎn)品。所有的產(chǎn)品必須嵌入數(shù)據(jù)收集，每一個(gè)重要的按鈕和每一個(gè)重要的頁(yè)面。點(diǎn)擊、曝光、瀏覽三個(gè)維度進(jìn)行收集，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間，你就會(huì)知道哪些功能是用戶常用的，哪些是不常用的，這是后期迭代的重要分析方法。當(dāng)然，埋點(diǎn)的具體工作是技術(shù)負(fù)責(zé)的。

4.需求恢復(fù):一般需求新的一周之后，可以進(jìn)行需求恢復(fù)，從需求設(shè)計(jì)、需求開(kāi)發(fā)、線上運(yùn)營(yíng)三個(gè)時(shí)間段反思所犯的錯(cuò)誤，做一個(gè)總結(jié)，避免以后重復(fù)類(lèi)似問(wèn)題。

基本上，需求文檔包含了這四個(gè)塊的內(nèi)容，涵蓋了從接受項(xiàng)目到最終投入運(yùn)行的整個(gè)時(shí)間段。當(dāng)然，僅僅依靠需求文檔是不夠的，還需要產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)、技術(shù)一起召開(kāi)需求分析會(huì)。

除了需求文檔，你還需要什么？?jī)H僅說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的技能，僅僅是需求文檔肯定是不夠的。需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程圖、頁(yè)面原型、頁(yè)面流程圖、需求文檔、數(shù)據(jù)分析是基本功。

你也要有良好的溝通能力，能夠和運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、技術(shù)順利溝通，做好相應(yīng)的預(yù)案。那么你必須知道運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)和技術(shù)的基本知識(shí)，否則你就贏了。;I don'我不知道別人是否愚弄了你。

控制項(xiàng)目進(jìn)度也是必不可少的。學(xué)會(huì)用甘特圖管理任務(wù)進(jìn)度，每天定時(shí)溝通監(jiān)督項(xiàng)目，保證產(chǎn)品能按時(shí)交付。

當(dāng)然，也要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。不管是誰(shuí)犯了錯(cuò)誤，只要產(chǎn)品有問(wèn)題，只要沒(méi)有按時(shí)交付，產(chǎn)品經(jīng)理都要第一時(shí)間站出來(lái)承擔(dān)錯(cuò)誤，及時(shí)改正。只有這樣，別人才會(huì)愿意 "為你開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理真的是個(gè)吃力不討好的工作，但是產(chǎn)品上線的成就感誰(shuí)知道呢？

需求管理的目標(biāo)？

如果要求管理的目標(biāo)，那就是，嗯，我們的話要從這個(gè)月內(nèi)服務(wù)開(kāi)始，要看你們外星人怎么說(shuō)，怎么說(shuō)。每個(gè)人都應(yīng)該特別注意他們所說(shuō)的話。我們?nèi)绾闻c客戶溝通？

那么我們的gfd gfd代表公司 的形象，所以我們必須密切關(guān)注的方面，容易讓文書(shū)。第三，我們應(yīng)該對(duì)我們的客戶進(jìn)行回訪，并在節(jié)假日或周日向他們致以問(wèn)候。